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5 Pannes
5.4 Pannes lors d'une connexion 1:1
Panne
Cause
Le numéro de série saisi du
module de communication
est incorrect.
Les paramètres saisis du
module de communication
sont incorrects.
L'appareil de thérapie n'est
pas raccordé au module de
communication.
La connexion 1:1
n'est pas établie.
Aucune connexion n'existe
entre l'ordinateur et le
module de communication.
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FR
prismaTS / prismaTSlab
Que faire ?
Vérifier le numéro de série du module de communication
et saisir le numéro correct (voir mode d'emploi
prismaTS).
Vérifier les paramètres du module de communication et
saisir les paramètres corrects (voir mode d'emploi
prismaTS).
Brancher l'appareil de thérapie sur le module de
communication (voir mode d'emploi du module
prismaCONNECT ou du module prisma HUB).
Vérifier si le module de communication est connecté au
réseau.
Vérifier si l'ordinateur est connecté au réseau.
Vérifier la connectivité du réseau.
Vérifier si l'adresse IP de l'appareil et celle de
l'ordinateur appartiennent au même réseau
« Configurations du
réseau »).
Vérifier les réglages du serveur proxy
« Configurations du
réseau »).
Vérifier les réglages du pare-feu
du
réseau »).
(voir
(voir
(voir « Configurations
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