Dépannage; Problèmes Et Solutions Communs - Canon imageFORMULA DR-G2140 Mode D'emploi

Dépannage
Problèmes et solutions communs
Cette section donne les solutions recommandées aux problèmes
communs.
Si vous avez un problème qui n'est pas résolu par ce qui suit,
contactez votre revendeur local agréé Canon.
Problème 1 Le scanner ne s'allume pas.
Solutions (1) Vérifiez que le cordon d'alimentation est
correctement raccordé.
(2) Vérifiez que la fiche d'alimentation est branchée à
une prise murale.
Problème 2 Le scanner n'est pas reconnu.
Solutions Lors d'une connexion via un câble USB :
(1) Vérifiez que le scanner est correctement branché à
l'ordinateur via un câble USB.
(2) Vérifiez que le scanner est allumé. Reportez-vous
au problème précédent (1) si le scanner ne s'allume
pas.
(3) Il se peut que l'interface USB de l'ordinateur ne
prenne pas en charge le scanner. Il n'est pas garanti
que le scanner fonctionne avec toutes les interfaces
USB.
(4) Vérifiez que vous utilisez bien le câble USB fourni
pour brancher le scanner à l'ordinateur. Il n'est pas
garanti que le scanner fonctionne avec tous les
câbles USB existants.
(5) Si le scanner est branché à l'ordinateur via un
concentrateur USB, essayez de retirer ce dernier et
de brancher directement le scanner à l'ordinateur.
(6) La connexion USB n'est pas reconnue lors d'une
connexion via le LAN. Débranchez le câble LAN,
redémarrer l'ordinateur puis rebranchez le câble
USB.
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