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Guide de l'utilisateur des enregistreurs
de données ventilés
10.2 Vidage de la mémoire
Dans le cas des enregistreurs de données LevelVent et AquaVent de modèles plus anciens, cette fonction
effectuer un vidage complet de la mémoire de l'enregistreur de données, qui peut ensuite être envoyé au
service d'assistance technique Solinst pour analyse.
Remarque : Il est recommandé, avant d'essayer d'utiliser cette fonction, de cliquer sur le bouton « Create Report » (Créer un
rapport) pour envoyer un rapport à l'assistance technique de Solinst.
Pour exécuter cette fonction, cliquez simplement sur le bouton « Read Memory Dump » (Effectuer un vidage
de la mémoire). Effectuer un vidage de la mémoire crée un fichier *.xle contenant les données sauvegardées.
Figure 10-2 : Effectuer un vidage de la mémoire
10.3 Créer un rapport
Cette fonction crée simplement un fichier texte contenant les informations obtenues en exécutant la fonction
« Run Diagnostics » (Exécuter les diagnostics). Lorsque vous cliquez sur le bouton « Create Report » (Créer un
rapport), une fenêtre apparaît, vous demandant de fournir des renseignements sur votre entreprise. Il vous
suffit de remplir ce formulaire et le rapport produit sera sauvegardé ou envoyé à l'assistance technique de
Solinst afin d'identifier la source des problèmes.
Remarque : L'option « Email Report » (Envoi du rapport) crée automatiquement un rapport et l'envoie par e-mail à l'assistance
technique de Solinst, le tout en un seul clic.
Figure 10-3 : Fenêtre de saisie des renseignements sur l'utilisateur
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