REMARQUE
Il est recommandé, avant d'essayer
d'utiliser cette fonction, de cliquer
sur le bouton « Create Report »
(Créer un rapport) pour envoyer un
rapport à l'assistance technique de
Solinst.
REMARQUE
L'option « Email Report » (Envoi du
rapport) crée automatiquement
un rapport et l'envoie par e-mail à
l'assistance technique de Solinst - le
tout en un seul clic.
11.2 Effectuer un vidage de la mémoire
Cette fonction effectuer un vidage complet de la mémoire du Levelogger, qui peut
ensuite être envoyé au service d'assistance technique Solinst pour analyse.
Pour exécuter cette fonction, cliquez simplement sur le bouton « Read Memory
Dump » (Effectuer un vidage de la mémoire). Effectuer un vidage de la mémoire
crée un fichier *.xle contenant les données sauvegardées.
Figure 11-2 : Effectuer un vidage de la mémoire
11.3 Créer un rapport
Cette fonction crée simplement un fichier texte contenant les informations
obtenues en exécutant la fonction « Run Diagnostics » (Exécuter les diagnostics).
Lorsque vous cliquez sur le bouton « Create Report » (Créer un rapport), une
fenêtre apparaît, vous demandant de fournir des renseignements sur votre
entreprise. Il vous suffit de remplir ce formulaire et le rapport produit sera
sauvegardé ou envoyé à l'assistance technique de Solinst afin d'identifier la source
des problèmes. Si vous créez un rapport pour un LTC Levelogger, l'historique des
étalonnages LTC sera inclus.
Figure 11-3 : Fenêtre de saisie des renseignements sur l'utilisateur
Guide de l'utilisateur des sondes
Levelogger - Logiciel version 4
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