Soutien des utilisateurs
Accédez directement au soutien des utilisateurs dans votre téléphone avec l'application
Soutien. Par exemple, vous pouvez ouvrir un guide de l'utilisateur avec les instructions sur
l'utilisation de votre téléphone. Vous pouvez également obtenir des solutions de dépannage
et de l'aide dans la zone de soutien Sony Ericsson et auprès de nos centres.
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Caractéristiques de l'application Soutien :
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Guide de l'utilisateur dans le téléphone – lire et rechercher dans un guide de l'utilisateur
complet.
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Optimiseur de téléphone – améliore le rendement de la batterie et du logiciel ainsi que
la connectivité.
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Autoapprentissage – lire des conseils et des astuces, obtenir les dernières actualités et
regarder des vidéos démonstratives.
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Écrire au soutien – envoyer un courriel à notre équipe de soutien.
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Mises à jours du logiciel – télécharger le dernier logiciel.
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Zone de soutien – visitez le www.sonyericsson.com/support à partir de votre ordinateur
pour optimiser votre téléphone.
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Dépannage – trouver des problèmes communs et des messages d'erreurs à la fin de vos
guides de l'utilisateur et sur la zone de soutien.
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Centre d'appels – si rien ne fonctionne. Le numéro approprié est indiqué dans le feuillet
Renseignements importants fourni.
Le guide de l'utilisateur complet est également disponible au www.sonyericsson.com/support.
Pour utiliser l'application de soutien
1
Depuis l'Écran d'accueil, effleurez la liste horizontale de widgets et tapez sur Soutien
.
2
Trouvez puis tapez sur l'élément de soutien requis.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
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