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Un bourrage papier s'est produit
En cas de bourrage papier, suivez les instructions affichées sur le panneau avant.
La procédure est la suivante :
1.
Ouvrez le capot.
2.
L'imprimante vous demande si vous avez repéré le papier coincé. Si vous répondez non, l'imprimante
exécute un diagnostic pour vérifier si le problème vient du chariot.
3.
Déplacez le chariot sur le côté et retirez le papier coincé de la platine.
4.
Ouvrez la porte à l'arrière de l'imprimante.
5.
Coupez le papier à l'aide d'un couteau tranchant le long de la ligne indiquée, puis retirez tout le papier
que vous pouvez trouver.
6.
Refermez la porte arrière.
7.
Si l'imprimante détecte toujours la présence de papier, elle vous demande de répéter la vérification. Si
encore une fois elle détecte la présence de papier, elle propose d'exécuter un diagnostic pour vérifier si
le capteur de papier est à l'origine du problème.
8.
Redémarrez l'imprimante.
9.
Rechargez le papier.
Si vous utilisez du papier autocollant et que vous changez fréquemment de rouleaux, le papier peut rester
coincé dans le chemin d'entrée du papier. Cela s'explique par les dépôts de colle du bord du papier sur la
surface conique du capteur de papier. Pour résoudre ce problème particulier, nettoyez à l'aide d'un chiffon
doux en coton toute la colle présente sur le capteur de papier.
Les impressions ne s'empilent pas correctement dans le bac
●
Le papier a souvent tendance à s'enrouler près de l'extrémité d'un rouleau, ce qui peut entraîner des
problèmes d'empilement. Chargez un nouveau rouleau ou retirez manuellement les impressions à
mesure qu'elles sont effectuées.
●
Si vous mélangez des impressions ou imbriquez des jeux de différentes tailles, vous pourriez rencontrer
des problèmes d'empilement en raison de la présence de différentes tailles de papier dans le bac.
170 Chapitre 17 Résolution des problèmes de papier
FRWW
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