Hewlett Packard Color LaserJet Enterprise M751 Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour Hewlett Packard Color LaserJet Enterprise M751

  • Page 1 Color LaserJet Enterprise M751 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/colorljM751...
  • Page 3 HP Color LaserJet Enterprise M751 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Copyright et licence Marques © Copyright 2019 HP Development Company, Adobe ® , Adobe Photoshop ® , Acrobat ® L.P. PostScript sont des marques de commerce ® d'Adobe Systems Incorporated. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, Apple et le logo Apple sont des marques sauf dans les cas permis par les lois régissant les commerciales d'Apple, Inc.

  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................. 1 Icônes d'avertissement ................................2 Danger de choc électrique ..............................3 Vues de l'imprimante ................................4 Vue avant de l'imprimante ..........................4 Vue arrière de l'imprimante ..........................5 Ports d'interface ..............................6 Vue du panneau de commande ......................... 6 Spécifications de l'imprimante ...............................
  • Page 6 Introduction ................................ 31 Orientation du papier du bac de 550 feuilles ....................33 Utilisation du mode en-tête alternatif ......................36 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ......................36 Chargement des bacs à...
  • Page 7 Utilisation de HP Embedded Web Server (EWS) pour désactiver la fonctionnalité Cartridge Policy ..........................58 Dépannage des messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande ............................. 59 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches ........59 Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité...
  • Page 8 Créer une tâche en mémoire (Windows) ....................... 81 Créer une tâche en mémoire (macOS) ......................82 Imprimer une tâche en mémoire ........................83 Suppression d'une tâche en mémoire ......................83 Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante ..............83 Modification de la limite de stockage des tâches ..............83 Informations envoyées à...
  • Page 9 Fonctions de sécurité de l'imprimante ..........................103 Introduction ..............................103 Déclarations de sécurité ..........................103 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide de HP Embedded Web Server ..103 Sécurité IP ................................. 104 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........104 Verrouillage du formateur ..........................
  • Page 10 Elimination des bourrages dans la zone d'impression recto verso (13.D3) .......... 136 Elimination des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles (13.A3, 13.A4) ........139 Elimination des bourrages papier dans les bacs de 2 x 550 feuilles (13.A4, 13.A5) ......145 Suppression des bourrages papier dans les bacs d'alimentation haute capacité...

  • Page 11: Présentation De L'imprimante

    Présentation de l'imprimante Icônes d'avertissement ● Danger de choc électrique ● Vues de l'imprimante ● Spécifications de l'imprimante ● Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ● Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.

  • Page 12: Icônes D'avertissement

    Icônes d'avertissement Définition des icônes d’avertissement : Les icônes d'avertissement suivantes peuvent apparaître sur les produits HP. User de prudence, le cas échéant. ● Attention : choc électrique ● Attention : surface chaude ● Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles ●...

  • Page 13: Danger De Choc Électrique

    Danger de choc électrique Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique. Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre. ●...

  • Page 14: Vues De L'imprimante

    Vues de l'imprimante Vue avant de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande ● Vue avant de l'imprimante Bac de sortie Panneau de commande avec écran graphique couleur et clavier Module d'intégration du matériel pour la connexion d'un accessoire et de périphériques tiers Port USB de connexion directe Insérez un lecteur flash USB pour imprimer sans ordinateur ou pour mettre à...

  • Page 15: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante Couvercle du formateur Logement pour câble de verrouillage Formateur (contient les ports d'interface) Porte gauche (accès à l'unité de récupération de toner) REMARQUE : La porte avant doit être utilisée pour accéder à l'unité de récupération du toner. Branchement de l'alimentation Etiquette du numéro de série et du numéro de produit FRWW...

  • Page 16: Ports D'interface

    Ports d'interface Ports USB pour connecter des périphériques USB externes (ports à couvrir) REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Port réseau Ethernet LAN 10/100/1000 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Vue du panneau de commande Utilisez le panneau de commande pour obtenir les informations d'état et les tâches de l'imprimante ainsi que pour la configurer.
  • Page 17 Icône de Sélectionnez l'icône Réinitialiser pour effacer les modifications, faire sortir l'imprimante d'un état de pause, Réinitialisation afficher des erreurs masquées et restaurer les paramètres par défaut (y compris la langue et la disposition du clavier). Icône Se connecter Sélectionnez l'icône Se connecter pour ouvrir l'écran de connexion.
  • Page 18 Bouton Appuyez sur le bouton Informations pour accéder à différentes informations sur l'imprimante. Appuyez sur les éléments à l'écran pour accéder aux informations suivantes : Informations Langue d'affichage : permet de modifier le paramètre de langue de la session utilisateur en cours. ●...

  • Page 19: Spécifications De L'imprimante

    Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/colorljM751. Caractéristiques techniques ● Systèmes d’exploitation pris en charge ● Solutions d'impression mobile ●...

  • Page 20: Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    Nom de modèle M751n M751dn Numéro de produit T3U43A T3U44A Port USB à accès simplifié (pour imprimer Inclus Inclus sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel) Module d'intégration du matériel pour la Inclus Inclus connexion d'accessoires et de périphériques tiers Ports USB internes HP Facultatif...
  • Page 21 macOS : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. Accédez à 123.hp.com/LaserJet. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante. Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge Système d'exploitation...

  • Page 22: Solutions D'impression Mobile

    REMARQUE : Les systèmes d’exploitation pris en charge peuvent changer. REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge et l'assistance HP tout inclus de l'imprimante, rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljM751. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des UPD HP pour cette imprimante, accédez à...

  • Page 23: Dimensions De L'imprimante

    Imprimante Android ● HP Roam ● Dimensions de l'imprimante Tableau 1-3 Dimensions de l'imprimante Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur 398,5 mm 442,5 mm Profondeur 589 mm 992 mm Largeur 556 mm 1 051 mm Poids 45,1 kg Tableau 1-4 Dimensions du bac à...
  • Page 24 Tableau 1-7 Dimensions de l'imprimante avec un bac à papier de 2 x 550 feuilles et support Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte Hauteur 722,5 mm 766,5 mm Profondeur 659 mm 1 074 mm Largeur 556 mm 1 051 mm Poids 68,0 kg...

  • Page 25: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    Tableau 1-11 Dimensions de l'imprimante avec le support Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte Hauteur 722,5 mm 766,5 mm Profondeur 659 mm 1 185 mm Largeur 556 mm 1 051 mm Poids 61,4 kg N'inclut pas les pieds de stabilisation. Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM751...

  • Page 26: Configuration De L'imprimante Et Installation Du Logiciel

    Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM751 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.

  • Page 27: Bacs À Papier

    Bacs à papier Introduction ● Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ● Chargement du papier dans le bac 2 ● Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles ● Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles ●...

  • Page 28: Introduction

    Introduction ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés. Chapitre 2 Bacs à...

  • Page 29: Chargement De Papier Dans Le Bac 1 (Bac Multifonction)

    Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m ou 10 enveloppes. Ouvrez le bac 1. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier.

  • Page 30: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Utilisez le taquet de réglage bleu pour écarter les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à...
  • Page 31 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de Mode d'impression Format papier Chargement du papier l'image recto verso A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K Face vers le bas (197 x 273 mm), 16K Côté gauche de l'image préimprimée introduit (195 x 270 mm), 16K en premier (184 x 260 mm), B5 (JIS),...
  • Page 32 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de Mode d'impression Format papier Chargement du papier l'image recto verso Paysage Impression recto 12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, Face vers le bas A3, 8K (273 x 394 mm), 8K Côté...
  • Page 33 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de Mode d'impression Format papier Chargement du papier l'image recto verso Impression recto verso A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K Face vers le haut automatique ou avec (197 x 273 mm), 16K Bord avant supérieur introduit en premier mode en-tête (195 x 270 mm), 16K...

  • Page 34: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de Mode d'impression Format papier Chargement du papier l'image recto verso Paysage Impression recto A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K Face vers le bas (197 x 273 mm), 16K Perforations éloignées de l'imprimante (195 x 270 mm), 16K (184 x 260 mm), B5 (JIS),...

  • Page 35: Chargement Du Papier Dans Le Bac 2

    Chargement du papier dans le bac 2 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Ce bac peut contenir jusqu'à 550 feuilles de 75 g/m REMARQUE : Les guides papier peuvent être verrouillés avant utilisation et peuvent ne pas être réglables. ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à...
  • Page 36 Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier à la page REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.

  • Page 37: Bac 2 : Orientation Du Papier

    Bac 2 : orientation du papier Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Papier à en-tête ou Portrait Impression recto A4, Lettre, 16K Recto vers le haut préimprimé...
  • Page 38 Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Papier à en-tête ou Paysage Impression recto A4, Lettre, 16K Recto vers le haut préimprimé (197 x 273 mm), 16K Bord supérieur vers le côté...
  • Page 39 Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Perforé Portrait Impression recto A4, Lettre, 16K Recto vers le haut (197 x 273 mm), 16K Perforations sur le côté...

  • Page 40: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.

  • Page 41: Chargement Du Papier Dans Le Bac De 550 Feuilles

    Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger les bacs à papier de 550 feuilles en option. Ce bac peut contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : Les guides papier peuvent être verrouillés avant utilisation et peuvent ne pas être réglables.
  • Page 42 Pour tous les formats de papier suivants, réglez également le levier bleu d'arrêt du papier situé dans le coin arrière gauche du bac dans la bonne position, comme indiqué par l'étiquette du bac : 12 x 18 ● ● 11 x 17 ●...

  • Page 43: Orientation Du Papier Du Bac De 550 Feuilles

    Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur le bouton pour accepter le format et le type détectés ou sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifier les dimensions lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de...
  • Page 44 Tableau 2-3 Orientation du papier au niveau du bac de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso A4, Lettre, 16K Recto vers le bas automatique ou avec (197 x 273 mm), 16K Bord supérieur vers l'arrière du bac mode en-tête alternatif...
  • Page 45 Tableau 2-3 Orientation du papier au niveau du bac de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso 12 x 18, 11 x 17, A3, 8K Recto vers le bas automatique ou avec (273 x 397 mm), 8K Bord supérieur vers l'arrière du bac...

  • Page 46: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Tableau 2-3 Orientation du papier au niveau du bac de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso A4, Lettre, 16K Recto vers le bas automatique ou avec (197 x 273 mm), 16K Perforations sur le côté...

  • Page 47: Chargement Des Bacs À Papier De 2 X 550 Feuilles

    Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger les bacs à papier de 2 x 550 feuilles en option. Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : La procédure à...
  • Page 48 Pour tous les formats de papier suivants, réglez également le levier bleu d'arrêt du papier situé dans le coin arrière gauche du bac dans la bonne position, comme indiqué par l'étiquette du bac : 12 x 18 ● ● 11 x 17 ●...

  • Page 49: Orientation Du Papier Du Bac De 2 X 550 Feuilles

    Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur le bouton pour accepter le format et le type détectés ou sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifier les dimensions lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de...
  • Page 50 Tableau 2-4 Orientation du papier du bac de 2 x 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso A4, Lettre, 16K Recto vers le bas automatique ou avec (197 x 273 mm), 16K Bord supérieur vers l'arrière du bac mode en-tête alternatif...
  • Page 51 Tableau 2-4 Orientation du papier du bac de 2 x 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso 12 x 18, 11 x 17, A3, 8K Recto vers le bas automatique ou avec (273 x 397 mm), 8K Bord supérieur vers l'arrière du bac...

  • Page 52: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Tableau 2-4 Orientation du papier du bac de 2 x 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso A4, Lettre, 16K Recto vers le bas automatique ou avec (197 x 273 mm), 16K Perforations sur le côté...

  • Page 53: Chargement Du Papier Dans Les Bacs D'alimentation Haute Capacité De 2 700 Feuilles

    Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger les bacs d'alimentation haute capacité (HCI). Ce bac peut contenir jusqu'à 2 700 feuilles de papier de 75 g/m ATTENTION : N’utilisez pas plus d’un bac à...
  • Page 54 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Tableau 2-5 Orientation du papier du bac HCI de 2 700 feuilles à la page REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac.

  • Page 55: Orientation Du Papier Du Bac Hci De 2 700 Feuilles

    Orientation du papier du bac HCI de 2 700 feuilles Tableau 2-5 Orientation du papier du bac HCI de 2 700 feuilles Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Papier à en-tête ou Portrait Impression recto A4, Lettre...

  • Page 56: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Tableau 2-5 Orientation du papier du bac HCI de 2 700 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Papier à en-tête ou Paysage Impression recto verso A4, Lettre Face vers le haut préimprimé...

  • Page 57: Activer Le Mode De Papier À En-Tête Alternatif À L'aide Des Menus Du Panneau De Commande De L'imprimante

    Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Configuration. Ouvrez les menus suivants : Impression ● Gestion des bacs ●...

  • Page 58: Chargement Et Impression Des Enveloppes

    Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à...
  • Page 59 Format des enveloppes Type de chargement Bac 1 Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Face vers le bas Monarch, Enveloppe DL, Enveloppe B5, Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante Enveloppe C5 (portefeuille) et Enveloppe C6 Enveloppe B5, Enveloppe C5 (poche) Face vers le bas Bord avant inférieur introduit en premier ;...

  • Page 60: Chargement Et Impression Des Étiquettes

    Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à...

  • Page 61: Orientation De L'étiquette

    Orientation de l'étiquette Chargement des étiquettes Bac 1 Face vers le bas Bord avant inférieur introduit en premier Bacs de 550 feuilles Recto vers le haut Bord supérieur vers le côté gauche du bac FRWW Chargement et impression des étiquettes...
  • Page 62 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...

  • Page 63: Consommables, Accessoires Et Pièces

    Consommables, accessoires et pièces Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ● Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ● Remplacer les cartouches de toner ● Remplacer les tambours d’imagerie ● Remplacement de l'unité de récupération du toner ●...

  • Page 64: Commande De Fournitures, D'accessoires Et De Pièces

    Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces Commandes Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé...

  • Page 65: Consommables De Maintenance/Longue Durée

    Elément Description Numéro de la cartouche Référence Support HP LaserJet Support en option Non applicable T3V28A Serveur d'impression Accessoire de serveur d'impression Non applicable J8031A HP Jetdirect 2900nw sans fil USB Accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC Accessoire Wi-Fi Direct pour imprimer Non applicable 3JN69A /Wireless...

  • Page 66: Pièces D'autodépannage Pour Les Clients

    Support plus étroit que la largeur du format Lettre/A4 (les ralentissements du cycle thermique multiplient ● les rotations) Papier de grammage de 75 g/m (un support plus lourd exerce une pression plus forte les composants de ● l'imprimante) Tâches d'impression de moins de 4 pages (les tâches plus petites impliquent un cycle thermique plus rapide ●...

  • Page 67: Configuration Des Paramètres De Protection Des Cartouches Et Toners Hp

    Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP Introduction ● Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches ● Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches ● Introduction Utilisez HP Cartridge Policy et Cartridge Protection pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol.

  • Page 68: Utilisez Le Panneau De Commande De L'imprimante Pour Désactiver La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Paramètres. Ouvrez les menus suivants : Gestion des consommables ●...

  • Page 69: Dépannage Des Messages D'erreur De Stratégie Des Cartouches Du Panneau De Commande

    Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.

  • Page 70: Utilisez Le Panneau De Commande De L'imprimante Pour Désactiver La Fonctionnalité De Protection Des Cartouches

    ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve. La désactivation de la fonctionnalité...

  • Page 71: Dépanner Les Messages D'erreur De Protection Des Cartouches Du Panneau De Commande

    Déterminez l'adresse IP de l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton , puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet . Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante.

  • Page 72: Remplacer Les Cartouches De Toner

    Remplacer les cartouches de toner Informations sur le toner Lorsque le niveau du toner est bas et très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.

  • Page 73: Retrait Et Replacement Des Cartouches

    Poignée Rouleau du développeur Protection Puce mémoire ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations sur le recyclage.
  • Page 74 Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Retirez la nouvelle cartouche de toner de son emballage en enlevant les extrémités. Sortez-la ensuite du sachet plastique, puis retirez la protection orange. Conservez l'emballage dans son intégralité...
  • Page 75 Soutenez la cartouche de toner par en dessous avec une main, tout en maintenant la poignée de la cartouche de l'autre. Placez la cartouche de toner devant son emplacement sur l'étagère, puis insérez-la dans l'imprimante. REMARQUE : Évitez de toucher le rouleau du développeur.

  • Page 76: Remplacer Les Tambours D'imagerie

    Remplacer les tambours d’imagerie Informations du tambour d'image Lorsque le niveau du tambour d'image est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'un tambour d'image peut varier. Veillez à toujours disposer d'un tambour d'image de remplacement lorsque la qualité...

  • Page 77: Retrait Et Remplacement Des Tambours D'image

    ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : Des informations sur le recyclage des tambours d'image usagés figurent sur le carton du tambour d'image.
  • Page 78 Retirez le nouveau tambour d'image de son emballage en enlevant les extrémités. Sortez-le ensuite du sachet plastique, puis retirez la protection orange. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage du tambour d'image usagé. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'image vert.

  • Page 79: Remplacement De L'unité De Récupération Du Toner

    Remplacement de l'unité de récupération du toner Informations sur l'unité de récupération du toner Lorsque le panneau de commande vous y invite, remplacez le réservoir de récupération du toner. Elément Description Numéro de la cartouche Référence Unité de récupération du Unité...
  • Page 80 Ouvrez la porte de gauche. Saisissez la partie avant de l'unité de récupération du toner et sortez-la de l'imprimante. Retirez la nouvelle unité de récupération du toner de son emballage. Installez la nouvelle unité dans l'imprimante. Assurez-vous que l'unité de récupération du toner est fermement en place.
  • Page 81 Fermez la porte gauche. REMARQUE : Si l'unité de récupération du toner n'est pas correctement installée, le capot gauche ne ferme pas complètement. Pour recycler l'unité de récupération du toner usagée, suivez les instructions incluses avec la nouvelle unité de récupération du toner. Fermez la porte avant.
  • Page 82 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...

  • Page 83: Imprimer

    Imprimer Imprimer des tâches (Windows) ● Tâches d'impression (macOS) ● Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ● Impression mobile ● Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash ● Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) ●...

  • Page 84: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.

  • Page 85: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

  • Page 86: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques.

  • Page 87: Tâches D'impression Supplémentaires

    Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM751. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ●...

  • Page 88: Tâches D'impression (Macos)

    Tâches d'impression (macOS) Comment imprimer (macOS) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour macOS. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression.

  • Page 89: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Macos)

    Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer. Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  • Page 90 Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● Chapitre 4 Imprimer FRWW...

  • Page 91: Stockage Des Tâches D'impression Sur L'imprimante Pour Les Imprimer Ultérieurement Ou En Privé

    Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé. Créer une tâche en mémoire (Windows) ●...

  • Page 92: Créer Une Tâche En Mémoire (Macos)

    sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d’identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande.

  • Page 93: Imprimer Une Tâche En Mémoire

    imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel. Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche. Imprimer une tâche en mémoire Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Stockage des tâches.

  • Page 94: Informations Envoyées À L'imprimante Pour La Comptabilité Des Tâches

    Impression ● Gestion des tâches stockées ● Limite stock. tâches temp. ● A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker. Sélectionnez Terminé pour enregistrer le paramètre. Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à...

  • Page 95: Impression Mobile

    Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions d'impression mobile pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/MobilePrinting. REMARQUE : Mettez à...

  • Page 96: Hp Eprint Via Messagerie Électronique

    REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut s'avérer utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante plus simple pour l'impression Wi-Fi Direct. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, etc.

  • Page 97: Airprint

    REMARQUE : L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes. Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de configuration. AirPrint L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant macOS 10.7 Lion et versions ultérieures.

  • Page 98: Impression À Partir D'une Clé Usb À Mémoire Flash

    Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash Introduction Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les lecteurs Flash USB standard via le port USB situé...

  • Page 99: Imprimer Les Documents Via Usb

    Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème lorsque vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).

  • Page 100: Impression En Utilisant Le Port Usb 2.0 Haut Débit (Câblé)

    Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) Activation du port USB haut débit pour impression Cette imprimante comporte un port USB 2.0 haut débit pour impression par câble USB. Le port se trouve sur la zone des ports d'interface à l'arrière de l'imprimante et est désactivé par défaut. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port.

  • Page 101: Gestion De L'imprimante

    Gestion de l'imprimante Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ● Configurer les paramètres réseau IP ● Fonctions de sécurité de l'imprimante ● Paramètres d'économie d'énergie ● HP Web Jetadmin ● Mises à jour des logiciels et micrologiciels ●...

  • Page 102: Configuration Avancée Avec Le Serveur Web Intégré Hp (Ews)

    Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) Introduction Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante. Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante ●...

  • Page 103: Fonctions Du Serveur Web Intégré Hp

    Windows® 8 ou version supérieure Internet Explorer (version 9.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) ● macOS Safari (version 5.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Linux Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ●...

  • Page 104: Onglet Général

    Onglet Général Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP Menu Description Paramètres d'affichage Configurez les paramètres de son, d'expiration après inactivité, d'avertissements effaçables et d'événements à continuation. Langue et dispositions du clavier du Sélectionnez la langue par défaut des messages du panneau de commande et la panneau de commande disposition du clavier par défaut pour chaque langue.

  • Page 105: Onglet Imprimer

    Onglet Imprimer Tableau 5-3 Onglet Imprimer du serveur Web intégré HP Menu Description Paramètres d'impression depuis une unité Permet d'activer ou de désactiver le menu Impression depuis une unité USB sur le panneau de commande. Gestion des tâches en mémoire Permet d'activer ou désactiver la possibilité...

  • Page 106: Onglet Sécurité

    Onglet Sécurité Tableau 5-6 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP Menu Description Sécurité générale Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants : Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à ● certaines fonctionnalités de l'imprimante. Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.

  • Page 107: Onglet Réseau

    Onglet Réseau Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau. Tableau 5-8 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration...

  • Page 108: Liste Autres Liens

    Autorisation Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, dont les actions suivantes : Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès aux ● paramètres de configuration. Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur ●...
  • Page 109 Tableau 5-9 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP Menu Description hp instant support Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec l'imprimante. Acheter des consommables Etablissez la connexion au site Web HP SureSupply pour obtenir des informations sur les achats de fournitures HP originales, comme les cartouches et le papier.

  • Page 110: Configurer Les Paramètres Réseau Ip

    Configurer les paramètres réseau IP Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

  • Page 111: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    REMARQUE : Les autres champs de cette page sont facultatifs. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications. Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.

  • Page 112: Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Recto Verso

    Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau.

  • Page 113: Fonctions De Sécurité De L'imprimante

    Fonctions de sécurité de l'imprimante Introduction L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux. Déclarations de sécurité ●...

  • Page 114: Sécurité Ip

    REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ Ancien mot de passe. Cliquez sur le bouton Appliquer. REMARQUE : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe administrateur ne peut pas être récupéré.

  • Page 115: Paramètres D'économie D'énergie

    Paramètres d'économie d'énergie Introduction Définir les paramètres d'inactivité ● Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum ● Définition de la programmation de veille ● Configurez les paramètres de veille pour réduire la consommation d'énergie lorsque l'imprimante est inactive. Définir les paramètres d'inactivité...

  • Page 116: Définition De La Programmation De Veille

    REMARQUE : par défaut, l'imprimante se réactive après un arrêt automatique en réponse à toute activité autre qu'une activité USB ou Wi-Fi. Pour optimiser les paramètres d'énergie, vous pouvez la définir pour qu'elle se réactive uniquement avec le bouton d'alimentation en sélectionnant Arrêt (réactivation à...

  • Page 117: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...

  • Page 118: Mises À Jour Des Logiciels Et Micrologiciels

    Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les logiciels et micrologiciels pour résoudre les problèmes et ajouter des fonctions. Pour profiter des mises à jour les plus récentes, téléchargez le fichier de pilote ou de micrologiciel le plus récent, ou les deux à...

  • Page 119: Résolution Des Problèmes

    Résolution des problèmes Assistance clientèle ● Système d'aide du panneau de commande ● Réinitialisation des paramètres d'usine ● Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur ●...

  • Page 120: Assistance Clientèle

    Assistance clientèle Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date site support.hp.com.

  • Page 121: Système D'aide Du Panneau De Commande

    Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, touchez le bouton Aide du pavé numérique. Le bouton Aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en utilisant les boutons du pavé...

  • Page 122: Réinitialisation Des Paramètres D'usine

    Réinitialisation des paramètres d'usine Introduction Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer les paramètres d'usine de l'imprimante. REMARQUE : Cette fonction permet de rétablir la plupart des paramètres de l'imprimante à leurs valeurs d'usine par défaut. Cependant, certains paramètres ne sont pas modifiés, tels que la langue, la date, l'heure et certains paramètres de la configuration réseau.

  • Page 123: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit.
  • Page 124 Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur.

  • Page 125: L'imprimante N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. L'imprimante n'entraîne pas de papier ●...
  • Page 126 Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier.

  • Page 127: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles De Papier

    Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
  • Page 128 Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à...
  • Page 129 Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac. Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes.
  • Page 130 Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier.

  • Page 131: Suppression De Bourrages Papier

    Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1) ●...

  • Page 132: Auto-Navigation Pour L'élimination Des Bourrages Papier

    Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le panneau de commande. A la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure. Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
  • Page 133 Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, enlevez-le en le tirant délicatement. Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de transfert.
  • Page 134 Retirez délicatement tout papier coincé dans la zone d'impression recto verso de la porte droite. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
  • Page 135 Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à...

  • Page 136: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 2 (13.A2)

    Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte droite. Elimination des bourrages papier dans le bac 2 (13.A2) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2 et à...
  • Page 137 Ouvrez le bac et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées ou endommagées. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. Retirez délicatement tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante.
  • Page 138 Installez et fermez le bac. Ouvrez la porte droite. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Retirez délicatement le bourrage papier. 128 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 139 Retirez délicatement tout papier coincé dans la zone d'impression recto verso de la porte droite. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
  • Page 140 Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à...

  • Page 141: Elimination Des Bourrages Dans L'unité De Fusion (13.B9, 13.B2, 13.Ff)

    Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. fermez la porte droite. Elimination des bourrages dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite.
  • Page 142 Ouvrez la porte droite. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Retirez délicatement le bourrage papier. Retirez délicatement tout papier coincé dans la zone d'impression recto verso de la porte droite. 132 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 143 Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
  • Page 144 Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le retirer. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement. 134 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 145: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie (13.E1)

    Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte droite. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1) Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à...

  • Page 146: Elimination Des Bourrages Dans La Zone D'impression Recto Verso (13.D3)

    Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement. Elimination des bourrages dans la zone d'impression recto verso (13.D3) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite.
  • Page 147 Retirez délicatement le bourrage papier. Retirez délicatement tout papier coincé dans la zone d'impression recto verso de la porte droite. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. FRWW Suppression de bourrages papier 137...
  • Page 148 Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, appuyez sur les leviers de dégagement, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer.

  • Page 149: Elimination Des Bourrages Papier Dans Les Bacs De 550 Feuilles (13.A3, 13.A4)

    Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte droite.
  • Page 150 13.A3.XX - Bourrage dans bac 3 ● 13.A4.XX - Bourrage dans bac 4 ● Ouvrez le bac et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées ou endommagées. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. Desserrez deux languettes à...
  • Page 151 Installez et fermez le bac. Ouvrez la porte inférieure droite. Retirez délicatement le bourrage papier. FRWW Suppression de bourrages papier 141...
  • Page 152 Fermez la porte inférieure droite. Ouvrez la porte droite. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Retirez délicatement le bourrage papier. 142 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 153 Retirez délicatement tout papier coincé dans la zone d'impression recto verso de la porte droite. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
  • Page 154 Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à...

  • Page 155: Elimination Des Bourrages Papier Dans Les Bacs De 2 X 550 Feuilles (13.A4, 13.A5)

    Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. fermez la porte droite. Elimination des bourrages papier dans les bacs de 2 x 550 feuilles (13.A4, 13.A5) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 2 x 550 feuilles et à...
  • Page 156 Ouvrez le bac et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées ou endommagées. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. Desserrez deux languettes à l'arrière du bac, puis tirez-le complètement hors de l'imprimante. Retirez tout papier coincé...
  • Page 157 Ouvrez la porte inférieure droite. Retirez délicatement le bourrage papier. Fermez la porte inférieure droite, puis installez et fermez le bac. FRWW Suppression de bourrages papier 147...
  • Page 158 Ouvrez la porte droite. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Retirez délicatement le bourrage papier. Retirez délicatement tout papier coincé dans la zone d'impression recto verso de la porte droite. 148 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 159 Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
  • Page 160 Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le retirer. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement. 150 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 161: (13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A7)

    Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. fermez la porte droite. Suppression des bourrages papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles (13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A7) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'alimentation haute capacité...
  • Page 162 Libérez le loquet du bac HCI gauche. Faites glisser le bac hors de l'imprimante jusqu'à ce qu'il arrive en butée, puis soulevez-le hors de l'imprimante pour le retirer. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'alimentation de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
  • Page 163 Libérez le loquet du bac HCI droit. Faites glisser le bac hors de l'imprimante jusqu'à ce qu'il arrive en butée, puis soulevez-le hors de l'imprimante pour le retirer. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'alimentation de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
  • Page 164 Retirez toute feuille endommagée. Fermez la porte inférieure droite, puis installez et fermez le bac HCI droit. Ouvrez la porte droite. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 154 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 165 Retirez délicatement le bourrage papier. Retirez délicatement tout papier coincé dans la zone d'impression recto verso de la porte droite. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. FRWW Suppression de bourrages papier 155...
  • Page 166 Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, appuyez sur les leviers de dégagement, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer.
  • Page 167 Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. fermez la porte droite.

  • Page 168: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression

    Résolution des problèmes de qualité d'impression Introduction Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les problèmes de qualité d'image et de qualité de couleur. Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants : Pages blanches ●...

  • Page 169: Vérification Du Paramètre Type De Papier Pour La Tâche D'impression

    Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.

  • Page 170: Impression D'une Page De Nettoyage

    Etape 1 : Impression de la page d'état des consommables Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Rapports. Sélectionnez le menu Pages de configuration/d'état. Sélectionnez la page d'état des consommables, puis sélectionnez Imprimer pour imprimer la page. Etape 2 : Vérifier l'état des fournitures Consultez le rapport d'état des fournitures pour vérifier la durée de vie restante (en pourcentage) des cartouches de toner et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables.

  • Page 171: Vérifier Le Papier Et L'environnement D'impression

    Retirez les cartouches de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert. ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.

  • Page 172: Etape 3 : Configurer L'alignement De Chaque Bac

    Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques. Chargez le papier dans le bac 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.

  • Page 173: Résolution Des Problèmes De Qualité De Couleur

    Résolution des problèmes de qualité de couleur Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs L'étalonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression. Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que les couleurs mal alignées, les ombres colorées, les graphiques flous, etc.
  • Page 174 Tableau 6-1 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite) Tableau 6-3 Page noire à la page 166 Tableau 6-2 Défauts de bande à la page 165 Tableau 6-11 Défauts de traînée à la page 172 Tableau 6-6 Défauts de fixation/unité de fusion Tableau 6-8 Défauts de positionnement Tableau 6-5 Défauts de registrations des plans à...
  • Page 175 Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d’impression peuvent être intermittents par nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue. Vérifiez l'état des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie normale), remplacez-la.
  • Page 176 Tableau 6-3 Page noire Exemple Description Solutions possibles La page imprimée est entièrement noire. Inspectez visuellement la cartouche pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Remplacement de la cartouche Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.
  • Page 177 Tableau 6-5 Défauts de registrations des plans couleur (modèles couleur uniquement) Exemple Description Solutions possibles Une ou plusieurs zones colorées ne sont pas Imprimez de nouveau le document. alignées avec les autres zones colorées. Dans le panneau de commande de Cette erreur d'enregistrement se produit l'imprimante, procédez à...
  • Page 178 Tableau 6-6 Défauts de fixation/unité de fusion Exemple Description Solutions possibles Les ombres légères ou les décalages Imprimez de nouveau le document. d'images sont répétés sur toute la page. Vérifiez le type de papier dans le bac à L’image répétée peut paraître terne à papier et réglez les paramètres de chaque récurrence.
  • Page 179 Tableau 6-7 Arrière-plan gris ou impression sombre Exemple Description Solutions possibles L'image ou le texte est plus foncé que prévu Assurez-vous que le papier dans les et/ou l'arrière-plan est gris. bacs n'a pas déjà été utilisé dans l'imprimante. Utilisez un autre type de papier. Imprimez de nouveau le document.
  • Page 180 Tableau 6-9 Impression claire Exemple Description Solutions possibles Le contenu imprimé sur l'ensemble de la Imprimez de nouveau le document. page est clair ou estompé. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner. Modèles mono uniquement : Assurez- vous que le paramètre EconoMode est désactivé...
  • Page 181 Tableau 6-10 Défauts de sortie Exemple Description Solutions possibles Les bords des pages imprimées sont Imprimez de nouveau le document. gondolés. Le bord gondolé peut être le long Gondolage positif : sur le panneau de du côté long ou court du papier. Deux types commande de l'imprimante, de gondolage sont possibles : sélectionnez un type de papier plus...
  • Page 182 Tableau 6-11 Défauts de traînée Exemple Description Solutions possibles Des stries verticales claires sont Imprimez de nouveau le document. généralement présentes sur toute la Retirez la cartouche et secouez-la puis longueur de la page. Le défaut s’affiche pour redistribuer le toner. uniquement dans les zones de couleur de remplissage, pas le texte ou les sections Si le problème persiste, consultez le...

  • Page 183: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    Résoudre des problèmes de réseau câblé Introduction Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces problèmes incluent les problèmes suivants : La perte régulière de capacité à communiquer avec l'imprimante ● Impossible de trouver l'imprimante pendant l'installation du pilote ●...

  • Page 184: L'ordinateur Utilise Une Adresse Ip Incorrecte Pour L'imprimante

    L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle de l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

  • Page 185: L'ordinateur Ou La Station De Travail N'est Peut-Être Pas Correctement Configuré(E)

    L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré. L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects Consultez les pages de configuration/réseau de l'imprimante pour vérifier l'état des protocoles et paramètres réseau.
  • Page 186 176 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 187: Index

    Index Bac d'alimentation à haute capacité de bac 2 126 Accessoire Bluetooth Wi-Fi direct 2 700 feuilles et support bac de sortie 135 référence 54 référence 54 bacs 550 feuilles 139 Accessoire NFC Bac de sortie bacs d'alimentation haute référence 54 emplacement 4 capacité...
  • Page 188 papier dans les bacs de Impression NFC 85 550 feuilles 31 Enveloppes Impression par communication en papier dans les bacs HCI de orientation 20 champ proche 85 2 700 feuilles 43 Etalonner Impression privée 81 Chargement des enveloppes 48 couleurs 163 Impression recto verso commande Etat de l'imprimante 6...
  • Page 189 Numéros de pièces Passerelle par défaut, définition 101 Références tambours d'image 54 pavé numérique, emplacement 4 accessoires 54 Périphériques Android cartouches de toner 54 impression à partir de 87 fournitures 54 Outils de résolution des problèmes Pièces de rechange pièces de rechange 56 serveur Web intégré...
  • Page 190 fonctions 92 Tâches en mémoire liste des autres liens 98 création (Mac) 82 modification des paramètres création (Windows) 81 réseau 100 impression 83 modification du nom de suppression 83 l'imprimante 100 Tambours d'image outils de résolution des numéros de pièces 54 problèmes 95 TCP/IP ouverture 100...

Table des Matières