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Il est conseillé d'annuler la tâche d'impression dès que vous constatez ce problème. Appuyez sur la touche
Annuler
et annulez également la tâche à partir de votre application. Le papier imbibé peut endommager les
têtes d'impression.
Voici quelques suggestions pour éviter ce type de problème :
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau frontal et dans votre
logiciel. Pour effectuer cette vérification sur le panneau avant, utilisez la touche
.
2.
Utilisez un type de papier recommandé (voir
paramètres d'impression appropriés.
3.
Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du
papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
4.
Sélectionnez un type de papier qui est légèrement plus fin que le papier que vous avez chargé ;
l'imprimante utilisera alors moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant
d'épaisseur : papier ordinaire, papier couché, papier couché à fort grammage, papier mat couché à très
fort grammage HP plus.
5.
Essayez d'augmenter les marges en repositionnant l'image au centre de la page à l'aide de votre
application.
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression
Ce problème pourrait être causé par une impression avec de l'encre noire mate sur du papier brillant.
L'imprimante n'utilisera pas d'encre noire mate si elle sait que le papier ne la retiendra pas. Pour être certain
d'éviter d'utiliser de l'encre noire mate, vous pouvez sélectionner papier photo brillant comme type de papier
(dans la catégorie Papier photo).
Lignes verticales de différentes couleurs
Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs :
1.
Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP,
papier à très fort grammage HP, etc. Voir
2.
Essayez d'utiliser des paramètres de qualité d'impression supérieurs (voir
à la page
le définir sur Qualité.
162 Chapitre 16 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
79). Par exemple, si vous avez réglé le curseur de qualité d'impression sur Vitesse, essayez de
Commande de papier à la page
Commande de papier à la page
Afficher les propriétés
39), ainsi que les
39.
Options d'impression
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