Sommaire 1 Présentation du produit ..........................1 Vues de l'imprimante ............................. 2 Vue de face du produit ........................2 Vue arrière de l'imprimante ........................ 3 Emplacement des numéros de série et de modèle ................3 Disposition du panneau de commande ....................4 Ecran d'accueil du panneau de commande ..................
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Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows ..............25 Sélectionner l'orientation de la page (Windows) ................27 Sélectionner le type de papier (Windows) ..................28 Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) ........ 30 Mettre un document à...
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Faire plusieurs copies ............................51 Copier un original de plusieurs pages ......................... 52 Assemblage d'une tâche de copie ........................53 Copie recto verso ..............................54 Réduire ou agrandir une copie ..........................56 Imprimer des copies couleur ou noir et blanc ..................... 57 Copier des cartes d'identification ........................
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Suppression d'entrées de numérotation rapide ................78 Création et modification des numéros de groupe ................78 Suppression des numéros de groupe ....................79 Configuration les paramètres d'envoi de télécopie .................... 80 Définition de symboles et options de numérotation spéciaux ............80 Définition d’un préfixe de numérotation ................
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Utilisation des numéros rapides et de groupe ................. 93 Envoyer une télécopie à partir du logiciel ..................94 Envoi d'une télécopie par la composition du numéro sur un téléphone relié à la ligne de télécopie ............................96 Envoyer une télécopie avec confirmation ..................96 Planifier l'envoi ultérieur d'une télécopie ..................
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Réception d'un message d'erreur enregistré de la part du téléphone de la société lors d'une tentative d'envoi de télécopie..............117 Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit. .. 118 Résoudre les problèmes de réception de télécopies ..............118 Le télécopieur ne répond pas ..................
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Caractéristiques de HP Utility ......................133 HP Web Jetadmin ............................... 134 Fonctions de sécurité du produit ........................134 Définition ou modification du mot de passe du produit ..............134 Paramètres du mode économique ........................135 Imprimer avec EconoMode ......................135 Définir le délai de mise en veille .....................
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54.XX Erreur ........................151 55.X Erreur ........................151 57 Erreur ventil. Eteignez, puis rallumez ..............151 59.X Erreur ........................151 79 Erreur. Eteignez, puis rallumez ................152 Bourrage dans le bac 1. Suppr. bourrage et app. sur OK ..........152 Capot arr ouvert ......................
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Le produit n'entraîne pas de papier ....................160 Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ................160 Elimination des bourrages papier ....................160 Supprimer les bourrages ........................... 161 Emplacement des bourrages ......................161 Supprimer les bourrages du bac d'alimentation ................161 Dégager les bourrages dans le bac d'alimentation ................
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Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ................182 Optimiser pour le texte ou les images .................... 182 Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation........183 Résolution des problèmes de qualité de télécopie ..................185 Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ......185 Vérifier le paramètre de résolution d'envoi de télécopie ...............
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Réaliser un test du réseau sans fil ....................200 Réduction des interférences sur un réseau sans fil ............... 200 Résolution des problèmes logiciels sous Windows ..................201 Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ....201 Un message d'erreur s'est affiché...
Vues de l'imprimante Vue de face du produit Bac d'alimentation Scanner Bac de sortie Port USB autonome Bouton d'alimentation Bac d'alimentation Bourrage porte d'accès Porte avant Panneau de commande avec écran tactile couleur Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
Vue arrière de l'imprimante Porte arrière d'accès aux bourrages Branchement de l'alimentation Ports télécopie et téléphone Port USB 2.0 haute vitesse Port réseau Emplacement des numéros de série et de modèle L'étiquette comportant le numéro de série et le numéro de modèle du produit est située à l'arrière du produit. FRWW Vues de l'imprimante...
Disposition du panneau de commande Voyant Sans fil : indique que le réseau sans fil est activé. Le voyant clignote quand le produit est en cours de connexion à un réseau sans fil. Affichage de l'écran tactile Voyant Attention : indique l'existence d'un problème sur le produit Voyant Prêt : indique que le produit est prêt Touche et voyant Aide : offre un accès au système d'aide du panneau de commande Bouton de direction vers la droite et voyant : déplace le curseur vers la droite ou permet de passer à...
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Bouton Services Web : permet un accès rapide aux fonctionnalités des Services Web HP, y compris HP ePrint. HP ePrint est un outil d'impression de documents pouvant être utilisé avec tout périphérique capable d'envoyer des e- mails : il suffit d'envoyer des documents à l'adresse e-mail du produit. Bouton Configuration : permet d'accéder aux principaux menus Bouton Sans fil...
Imprimer les rapports produit Le menu Rapports permet d'imprimer plusieurs pages d'informations concernant le produit. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Appuyez sur le bouton Rapports. Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer. Elément de menu Description Page démo Imprime une page illustrant la qualité...
Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com. FRWW Partage de l’imprimante : avertissement...
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Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
Formats de papier pris en charge Ce produit prend en charge un certain nombre de formats de papier et s’adapte à divers types de papier. REMARQUE : Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, sélectionnez le format et le type de papier dans votre pilote d’imprimante avant l’impression.
Types de papier pris en charge Type de papier Poids Orientation du papier Dimensions Capacité Papier, dont les formats Minimum : 76 x 127 mm De 60 à 90 g/m Jusqu'à 150 feuilles de Côté à imprimer vers le suivants : haut, avec le bord Maximum : 216 x 356 mm 75 g/m...
Charger le bac d'alimentation Sortez le bac d'alimentation du produit Faites glisser les guides de longueur et de largeur du papier. Pour charger le papier au format Légal, étendez le bac d'alimentation en maintenant le taquet d'extension enfoncé et en tirant l'avant du bac d'alimentation vers l'extérieur. REMARQUE : Lorsque vous chargez du papier au format Légal, le bac d'alimentation s'étend d'environ 51 mm à...
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Placez le papier dans le bac d'alimentation et assurez-vous que le papier est bien à plat au niveau des quatre coins. Faites glisser les guides de longueur et de largeur contre la pile de papier. REMARQUE : Le bac présente une capacité de 150 feuilles. Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'il se trouve sous les taquets limitant la hauteur du papier, situés sur les côtés du bac d'alimentation.
Imprimer ● Pilotes d'impression pris en charge (Windows) ● Modifier les paramètres d'impression (Windows) ● Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) ● Imprimer des tâches pour Windows ● Imprimer des tâches pour Mac OS X ● Tâches d'impression supplémentaires (Windows) ●...
Pilotes d'impression pris en charge (Windows) Les pilotes d'imprimante vous donnent accès aux fonctions du produit et permettent à l'ordinateur de communiquer avec le produit (via un langage d'imprimante). Pour obtenir des logiciels et des langages supplémentaires, reportez-vous au logiciel d'installation et au fichier LisezMoi sur le CD-ROM. Description du pilote HP PCL 6 ●...
Modifier les paramètres d'impression (Windows) Priorité pour la modification des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. ●...
Modification des paramètres de configuration du produit Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) Priorité pour la modification des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. ●...
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Cliquez sur l'onglet Pilote. Configurez les options installées. Chapitre 3 Imprimer FRWW...
Imprimer des tâches pour Windows Utiliser un raccourci d'impression (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. Sélectionnez l'un des raccourcis, puis cliquez sur le bouton REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez un raccourci, les paramètres correspondants changent sur les autres onglets...
Créer un raccourci d'impression (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. Sélectionnez un raccourci existant comme base de départ. REMARQUE : Sélectionnez toujours un raccourci avant de régler les paramètres à...
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Sélectionnez les options d'impression du nouveau raccourci. REMARQUE : Vous pouvez sélectionner les options d'impression de cet onglet ou de tout autre onglet du pilote d'imprimante. Une fois des options d'autres onglets sélectionnés, revenez à l'onglet Raccourcis avant de passer à l'étape suivante.
Impression des deux côtés (recto verso) avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Chapitre 3 Imprimer FRWW...
Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tâche d'impression. Retirez la pile imprimée du bac de sortie et, tout en conservant la même orientation, placez-la dans le bac d'alimentation, face imprimée vers le bas. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton pour imprimer le verso de la tâche d'impression.
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Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Chapitre 3 Imprimer FRWW...
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. Sélectionnez les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation appropriées. Sélectionner l'orientation de la page (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
Cliquez sur l'onglet Finition. Dans la zone Orientation, sélectionnez l'option Portrait ou Paysage. Pour imprimer la page à l'envers, sélectionnez l'option Faire pivoter de 180°. Sélectionner le type de papier (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
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Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus..FRWW Imprimer des tâches pour Windows...
Sélectionnez la catégorie de types de papier qui décrit le mieux votre papier. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Cochez la case Imprimer des pages sur différents papiers et sélectionnez les paramètres requis pour la couverture, les autres pages et le revers. Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
Cliquez sur l'onglet Effets. Sélectionnez l'option Imprimer document sur, puis sélectionnez un format dans la liste déroulante. Créer un livret (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Chapitre 3 Imprimer FRWW...
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Cliquez sur l'onglet Finition. Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Dans la liste déroulante Mise en page livret, sélectionnez une option de reliure. L'option Pages par feuille passe automatiquement à 2 pages par feuille. FRWW Imprimer des tâches pour Windows...
Imprimer des tâches pour Mac OS X Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Dans le menu Préréglages, sélectionnez le préréglage d'impression. REMARQUE : Pour utiliser les paramètres par défaut du pilote d'impression, sélectionnez l'option standard. Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres actuels du pilote d'imprimante, en vue d'une utilisation ultérieure.
Imprimer plusieurs pages sur une même feuille de papier (Mac OS X) Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Ouvrez le menu Disposition. Dans le menu Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16).
Ouvrez le menu Page de garde et sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez imprimer la page de couverture. Cliquez sur le bouton Document après ou sur le bouton Document avant. Dans le menu Type de la couverture, sélectionnez le message que vous souhaitez imprimer sur la page de couverture.
Tâches d'impression supplémentaires (Windows) Annuler une tâche d'impression (Windows) Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler sur le panneau de commande du produit. REMARQUE : Si vous appuyez sur le bouton Annuler la tâche d'impression en cours est supprimée. Si plusieurs processus sont en cours d'exécution et que vous appuyez sur le bouton Annuler , c'est le processus affiché...
REMARQUE : Chargez toujours le papier bord court en premier dans les bacs. Cliquez sur le bouton Enregistrer, puis sur Fermer. Imprimer des filigranes (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Effets.
Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X) Annuler une tâche d'impression (Mac) Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler sur le panneau de commande du produit. REMARQUE : si vous appuyez sur le bouton Annuler la tâche d'impression en cours est supprimée.
Dans le menu Texte, sélectionnez l'un des messages standard ou sélectionnez l'option Personnalisé et saisissez un nouveau message dans la boîte. Sélectionnez les options appropriées pour les paramètres restants. Créer des impressions de qualité archivage Cette fonction produit des sorties moins susceptibles de provoquer des traînées ou des tâches. Utilisez-la pour créer des documents que vous souhaitez préserver ou archiver.
Impression couleur Utiliser l'option HP EasyColor Si vous utilisez le pilote d'impression HP PCL 6 pour Windows, la technologie HP EasyColor améliore automatiquement les documents au contenu mixe imprimés à partir des applications Microsoft Office. Cette technologie numérise les documents et ajuste automatiquement les photographies au format .JPEG ou .PNG. La technologie HP EasyColor améliore l'intégralité...
Modifier les options de couleur (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Couleur. Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel. ● Paramètre Automatique : Sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches d'impression couleur.
Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer des brouillons et pour économiser le toner couleur.
Modifier les options de couleur (Mac OS X) Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Ouvrez le menu Options de couleur/qualité. Ouvrez le menu Avancés. Réglez les paramètres relatifs au texte, aux graphiques et aux images. Options de couleur manuelles Utilisez les options de couleur manuelles pour régler les options de Gris neutres, Demi-teinte et le Contrôle du bord pour le texte, les graphiques et les photographies.
les couleurs. Les moniteurs les affichent en pixels lumineux basés sur le processus RGB (rouge, vert, bleu) tandis que les imprimantes les impriment à l’aide d’un processus CMJN (cyan, magenta, jaune et noir). Plusieurs facteurs ont une incidence sur votre capacité à faire correspondre les couleurs imprimées et celles du moniteur : ●...
Utiliser HP ePrint Pour utiliser HP ePrint, vous devez d'abord activer les services Web HP. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Services Web Touchez le bouton Activer les Services Web. À l'activation des services Web, le produit imprime une feuille d'informations incluant le code de l'imprimante et les instructions pour l'inscription à...
Utilisation du AirPrint L'impression directe via Apple AirPrint est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure. AirPrint vous permet d'imprimer directement sur l'appareil depuis un iPad (iOS 4.2), un iPhone (3GS ou version ultérieure), ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications suivantes : ●...
Impression directe par clé USB Insérez la clé USB dans le port USB situé à l'avant du produit. Le menu Clé USB à mémoire flash s'ouvre. Utilisez les boutons de direction pour parcourir les options. ● Imprimer documents ● Afficher et imprimer photos ●...
Copie ● Effectuer une copie unique ● Faire plusieurs copies ● Copier un original de plusieurs pages ● Assemblage d'une tâche de copie ● Copie recto verso ● Réduire ou agrandir une copie ● Imprimer des copies couleur ou noir et blanc ●...
Effectuer une copie unique Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Noir Couleur pour commencer la copie. Chapitre 4 Copie FRWW...
Faire plusieurs copies Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Utilisez les touches de direction pour modifier le nombre de copies ou appuyez sur le nombre existant et tapez le nombre de copies.
Copier un original de plusieurs pages Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Noir Couleur pour commencer la copie.
Assemblage d'une tâche de copie Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Assemblage et appuyez dessus. Utilisez les boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la sélectionner.
Copie recto verso Placez la première page du document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Noir Couleur pour commencer la copie. Retirez les copies imprimées du bac de sortie et chargez les pages dans le Bac ,1 face imprimée vers le bas et l'en-tête du document vers l'arrière du bac.
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Placez la page suivante du document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Noir Couleur pour commencer la copie. Répétez ces étapes jusqu'à la fin du processus de copie. FRWW Copie recto verso...
Réduire ou agrandir une copie Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis sur le bouton Réduction/Agrand.. Utilisez les boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la sélectionner.
Imprimer des copies couleur ou noir et blanc Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Noir Couleur pour commencer la copie. FRWW Imprimer des copies couleur ou noir et blanc...
Copier des cartes d'identification A l'aide de la fonction Copie ID, copiez les deux faces des cartes d'identité ou d'autres documents de petite taille sur le même côté d'une feuille de papier. Le produit vous invite à copier le recto puis à placer le verso dans une zone différente de la vitre du scanner et recommencer la copie.
Optimiser la qualité de la copie Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants : ● Sélect. Auto : Sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante Il s'agit du paramètre par défaut. ● Mixte : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images.
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Dans l'écran de résumé, appuyez sur les boutons de direction pour régler le paramètre. Appuyez sur le bouton Noir Couleur...
Régler les paramètres de copie Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Copier. Touchez le bouton Paramètres. Faites défiler les menus et choisissez Réglage image. Appuyez sur le nom du paramètre que vous souhaitez régler. ●...
Copier en mode brouillon L'utilisation du mode brouillon peut économiser l'encre du toner. Toutefois, l'utilisation de ce mode peut aussi réduire la qualité d'impression. HP déconseille d'utiliser le mode brouillon en permanence. Si le mode brouillon est utilisé en permanence, il se peut que le toner dure plus longtemps que les pièces mécaniques qui le composent.
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Papier et appuyez dessus. Dans la liste de tailles de papier, appuyez sur le nom de la taille de papier qui se trouve dans le Bac 1.
Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut Vous pouvez enregistrer toute combinaison de paramètres de copie comme valeurs par défaut à utiliser pour chaque tâche. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Copier. Touchez le bouton Paramètres. Configurez les paramètres de copie selon vos préférences, puis faites défiler l'écran jusqu'au bouton Définir les nouveaux paramètres par défaut...
Restauration des paramètres de copie par défaut Pour restaurer les paramètres d'usine, procédez comme suit. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Touchez le bouton Paramètres. Faites défiler les menus et choisissez Rétablir valeurs défaut. Appuyez sur le bouton pour restaurer les paramètres par défaut.
Numérisation ● Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ● Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X) ● Numérisation vers une clé USB à mémoire flash ● Numériser vers un dossier réseau ● Numériser vers un courrier électronique ●...
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) Sur le bureau, cliquez deux fois sur l’icône HP Scan. Sélectionnez un raccourci de numérisation et réglez les paramètres si nécessaire. Cliquez sur Numériser. REMARQUE : Cliquez sur Advanced Settings (Paramètres avancés) pour accéder à d'autres options. Cliquez sur Create New Shortcut (Créer un nouveau raccourci) pour créer un ensemble de paramètres et les enregistrer dans une liste de raccourcis.
Numérisation vers une clé USB à mémoire flash Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Insérez la clé USB à mémoire flash dans le port USB situé à l'avant du produit. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Numériser. Appuyez sur l'écran Numériser vers une clé...
Numériser vers un dossier réseau Pour numériser un fichier vers un dossier sur le réseau, utilisez le panneau de commande du produit. Pour utiliser cette fonctionnalité, le produit doit être connecté à un réseau. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Numériser.
Numériser vers un courrier électronique Pour numériser un fichier directement vers une adresse électronique, utilisez le panneau de commande du produit. Le fichier numérisé est envoyé à l'adresse électronique en pièce jointe. Pour utiliser cette fonctionnalité, le produit doit être connecté à un réseau. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.
Numérisation à l'aide d'autres logiciels Le produit est compatible TWAIN et WIA. Le produit fonctionne avec des logiciels basés sur Windows qui prennent en charge des périphériques de numérisation conformes TWAIN ou WIA et avec des logiciels basés sur Macintosh qui prennent en charge des périphériques de numérisation conformes TWAIN. Lorsque vous utilisez un logiciel compatible TWAIN ou WIA, vous pouvez accéder à...
Télécopie ● Connexion du télécopieur à une ligne téléphonique ● Configuration du télécopieur avec un répondeur ● Configuration de la télécopie avec une extension téléphonique ● Configuration d'un télécopieur autonome ● Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie. ● Utiliser des caractères spéciaux dans les en-têtes des télécopies ●...
Connexion du télécopieur à une ligne téléphonique Connectez le câble du téléphone au port de la ligne sur le produit puis à la prise téléphonique murale. Ce périphérique est un produit analogique. HP recommande de relier ce produit à une ligne téléphonique analogique dédiée.
Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie. Utilisation du panneau de commande Pour utiliser le panneau de commande pour configurer la date, l'heure et l'en-tête de télécopie, procédez comme suit. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.
Utilisation du répertoire Vous pouvez stocker les numéros de télécopie que vous marquez le plus souvent (jusqu'à 120 entrées) sous forme de numéros individuels ou de groupes de numéros de télécopie. Utilisation du panneau de commande pour créer et modifier le répertoire de télécopies Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.
● Microsoft Outlook ● Lotus Notes ● Microsoft Outlook Express ● Un répertoire qui a déjà été importé à partir d'un logiciel ToolboxFX d'un autre produit HP. Supprimer les entrées du répertoire Vous pouvez supprimer toutes les entrées du répertoire programmées dans le produit. ATTENTION : Une fois les entrées supprimées, vous ne pouvez plus les récupérer.
Création et modification des entrées de numérotation rapide Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie. Appuyez sur le bouton Configuration répertoire. Appuyez sur le bouton Config. Individ.. Appuyez sur un bouton non affecté de la liste. Sur le panneau de commande, saisissez un nom pour l'entrée puis appuyez sur le bouton OK.
Appuyez sur un bouton non affecté de la liste. Sur le panneau de commande, saisissez un nom pour l'entrée, puis appuyez sur le bouton OK. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie de l'entrée, puis appuyez sur le bouton OK. Dans le menu Configuration répertoire, cliquez sur le bouton...
Configuration les paramètres d'envoi de télécopie Définition de symboles et options de numérotation spéciaux Vous pouvez insérer des pauses dans un numéro de télécopie que vous composez. Les pauses s'avèrent souvent nécessaires lors de la composition d'un numéro international ou de la connexion à une ligne extérieure.
Appuyez sur le menu Configuration avancée. Faites défiler et choisissez le bouton Détection de tonalité, puis appuyez sur le bouton Activé. Numérotation par tonalité ou à impulsion Utilisez cette procédure pour configurer le produit en mode de numérotation par tonalité ou à impulsions. La valeur usine par défaut est Tonalité.
Configuration de l'option de renumérotation en cas d'erreur de communication Si cette option est activée, le produit renumérote automatiquement si une erreur de communication quelconque se produit. La valeur par défaut pour l'option de renumérotation en cas d'erreur de communication est Activé. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .
Appuyez sur le menu Configuration avancée. Appuyez sur le bouton Résolution télécopie, puis sur l'une des options. Modèles de page de couverture Plusieurs modèles de pages de garde professionnels et personnels sont disponibles dans le logiciel PC Fax Send. REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier les modèles de feuille d'habillage, mais vous pouvez modifier les champs qui se trouvent dans les modèles.
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Appuyez sur le bouton Rapports de télécopie. Faites défiler les menus et choisissez Imprimer rapport facturation. Chapitre 6 Télécopie FRWW...
Configurer les paramètres de réception de télécopie Configuration de la retransmission des télécopies Vous pouvez configurer le produit pour qu'il transfère les télécopies entrantes vers un autre numéro de fax. Lorsque la télécopie arrive sur le produit, elle est stockée en mémoire. Le produit compose ensuite le numéro de fax indiqué...
Blocage ou déblocage des numéros de télécopie Si vous ne voulez pas recevoir de télécopies de certaines personnes ou entreprises, vous pouvez bloquer au maximum 30 numéros de télécopie à l'aide du panneau de commande. Lorsque vous bloquez un numéro de fax et qu'une personne correspondant à...
Pour configurer ou modifier le nombre de sonneries avant réponse, procédez comme suit : Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur. Appuyez sur le menu Configuration de base. Appuyez sur le bouton Nombre de sonneries avant la réponse.
Si l’option Tampon télécopie est activée, vous pouvez activer également la réduction automatique. La taille des télécopies reçues est ainsi légèrement réduite, ce qui évite l’impression sur deux pages d’une télécopie reçue en raison du marquage des pages. REMARQUE : Assurez-vous que le paramètre de format de papier par défaut correspond au format du papier chargé...
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur. Appuyez sur le menu Configuration avancée. Faites défiler et choisissez le bouton Tampon télécopie, puis appuyez sur le bouton Activé. Définition de la fonction de réception privée Lorsque la fonction de réception privée est activée, les télécopies reçues sont stockées en mémoire.
Utilisation du télécopieur Programmes de télécopie pris en charge Le programme de télécopie sur PC fourni avec le produit est le seul à fonctionner avec ce produit. Pour continuer d'utiliser un programme de télécopie sur PC précédemment installé sur l'ordinateur, utilisez le modem déjà...
Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN Les produits HP sont spécifiquement conçus pour être utilisés avec les services téléphoniques analogiques classiques. Ils ne sont pas conçus pour fonctionner avec les services DSL, PBX, RNIS ou VoIP mais une configuration et du matériel adaptés permettent toutefois de les utiliser. REMARQUE : HP vous recommande d'étudier les options de configuration DSL, PBX, RNIS et VoIP avec votre fournisseur de services.
Si le télécopieur ne fonctionne pas sur un réseau VoIP, vérifiez que tous les câbles et paramètres sont corrects. Réduire la vitesse du télécopieur peut permettre au produit d'envoyer une télécopie par le biais d'un réseau VoIP. Si le fournisseur de VoIP offre un mode d'intercommunication pour la connexion, cela offrira une meilleure performance de télécopie sur VoIP.
Télécopier depuis le chargeur de documents Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut. REMARQUE : La capacité du chargeur de documents est de 35 feuilles de 75 g/m maximum ou supports de 20 lb. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le produit, n'utilisez pas d'originaux comportant du ruban de correction, du correcteur liquide, des trombones ou des agrafes.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie. Sur le clavier, appuyez sur l'icône du répertoire de télécopie. Appuyez sur le nom d'une entrée individuelle ou d'une entrée de groupe que vous voulez utiliser. Appuyez sur le bouton Lancer télécopie. Envoyer une télécopie à partir du logiciel Les informations suivantes offrent les instructions de base pour l'envoi de télécopies à...
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Envoi d'une télécopie à partir d'un logiciel tiers, par exemple Microsoft Word Ouvrez un document dans un programme tiers. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer. Sélectionnez le pilote d'impression des télécopies dans la liste des pilotes d'impression. Le logiciel de télécopie s'ouvre.
Envoi d'une télécopie par la composition du numéro sur un téléphone relié à la ligne de télécopie Il se peut que vous ayez parfois besoin de composer un numéro de télécopie à partir d'un téléphone qui est raccordé à la même ligne que le produit. Par exemple, si vous envoyez une télécopie à un utilisateur dont le périphérique fonctionne en mode de réception manuel, vous pouvez l'appeler pour l'avertir de l'arrivée d'une télécopie.
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Chargez le document dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie. Appuyez sur le bouton Définir les options. Appuyez sur le bouton Env télé différé. Utilisez le clavier pour saisir l'heure d'envoi de la télécopie. Appuyez sur le bouton OK.
Utilisation de codes d'accès, de cartes de crédit ou de cartes d'appel Pour utiliser des codes d'accès, des cartes de crédit ou des cartes d'appel, composez le numéro manuellement pour pouvoir ajouter des pauses et des codes de numérotation. Envoi de télécopies internationales Pour envoyer une copie à...
Impression de la télécopie Lorsque le produit reçoit une transmission de télécopie, il imprime la télécopie (sauf si la fonction de réception privée est activée) et l'enregistre automatiquement en mémoire flash. Lorsque l'un des toners couleur atteint un niveau très bas, le produit imprime en noir et blanc uniquement afin d'éviter les interruptions de télécopie.
Réimpression d'une télécopie Lorsque la fonction Autoriser réimpr. télécop. est activée, le produit enregistre les télécopies reçues dans la mémoire. Le produit dispose d'environ 3,2 Mo d'espace de stockage qui peut contenir environ 250 pages. Ces télécopies sont stockées en permanence. La réimpression ne les supprime pas de la mémoire. Activer la fonction Autoriser réimpr.
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Appuyez sur le bouton Imprimer télécopies privées. Utilisez le clavier pour saisir le mot de passe de protection du produit, puis appuyez sur OK. FRWW Utilisation du télécopieur 101...
Résolution des problèmes de télécopie Liste de contrôle de dépannage ● Il y a plusieurs solutions possibles. Après chaque action recommandée, réessayez d'envoyer la télécopie pour voir si le problème est résolu. ● Pour obtenir de meilleurs résultats lorsque vous résolvez un problème lié au télécopieur, assurez-vous que la ligne du produit est directement connectée à...
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● Si la version de la liste correspond à celle de la page de configuration, cela signifie que vous disposez de la dernière version. ● Si les versions sont différentes, téléchargez la mise à jour du micrologiciel et installez- la sur le produit en suivant les instructions à l'écran. REMARQUE : Le produit doit être connecté...
Rapport suivi de télécopie Un rapport suivi de télécopie T.30 comporte des informations qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes de transmission de télécopies. Si vous faites appel à HP pour résoudre ces problèmes, imprimez un rapport de suivi T.30 avant d'appeler. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .
Impression du rapport des erreurs de télécopie Pour imprimer les relevés et rapports de télécopie, procédez comme suit : Impression de tous les rapports de télécopie Pour imprimer simultanément tous les rapports ci-dessous, procédez comme suit : ● Rapport dernier appel ●...
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie. Appuyez sur le bouton Rapports de télécopie. Appuyez sur le bouton Rapport d'erreurs téléc., puis sur l'option d'impression à utiliser. Configuration du mode de correction des erreurs de télécopie En règle générale, le produit contrôle les signaux émis sur la ligne téléphonique au cours de l'envoi ou de la réception d'une télécopie.
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Message du panneau de commande Description Action recommandée Erreur communication. Une erreur de communication avec le Autorisez le produit à effectuer une nouvelle télécopieur s'est produite entre le produit et tentative d'envoi de la télécopie. Débranchez le l'expéditeur ou le destinataire. cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez d'effectuer un appel.
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Message du panneau de commande Description Action recommandée Télécop. occupé. La ligne de télécopieur à laquelle vous avez Autorisez le produit à effectuer une nouvelle envoyé une télécopie était occupée. Le produit tentative d'envoi de la télécopie. Rappel en cours. recompose automatique le numéro occupé.
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Message du panneau de commande Description Action recommandée Erreur réception télécopie. Une erreur s’est produite lors de la tentative de Demandez à l’expéditeur de renvoyer la réception d’une télécopie. télécopie. Essayez de renvoyer la télécopie à l’expéditeur ou à un autre télécopieur. Recherchez une tonalité...
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Message du panneau de commande Description Action recommandée Err envoi téléc Une erreur s’est produite lors de la tentative Essayez de renvoyer la télécopie. d’envoi d’une télécopie. Essayez d’envoyer la télécopie à un autre numéro. Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique en appuyant sur le bouton Lancer télécopie.
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Message du panneau de commande Description Action recommandée Pas de tonalité. Le produit n'a pas pu détecter de tonalité. Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique en appuyant sur le bouton Lancer télécopie. Débranchez le cordon téléphonique du produit et de la prise murale, puis rebranchez-le. Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit.
Message du panneau de commande Description Action recommandée Auc. rép. téléc. Les tentatives de rappel d'un numéro de fax ont Appelez le destinataire pour vous assurer que échoué ou l'option Rappel si aucune réponse son télécopieur est sous tension et disponible. Envoi annulé.
● Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit. Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande Le message Erreur communication. s'affiche ● Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. Le renvoi réduit temporairement la vitesse de télécopie.
● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique. ● Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option Lancer test télécopie à partir du menu Service panneau de commande. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Ouvrez le menu Service.
Ouvrez le menu Service télécopie. Sélectionnez l'élément Lancer test télécopie. ● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljcolorm276series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Bourrage dans bac d'alimentation ● Vérifiez que le papier répond aux spécifications de taille du produit. Le produit ne prend pas en charge les pages de plus de 381 mm pour la télécopie.
● Déconnectez toutes les autres lignes qui relient le télécopieur et le produit. ● Branchez le produit directement à la prise téléphonique murale et renvoyez la télécopie. Le panneau de commande affiche le message « Storing page 1 » (Stockage de la page 1) et ne va pas au-delà...
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Ouvrez le menu Configuration du télécopieur. Ouvrez le menu Configuration de base. Ouvrez le menu Préfixe de numérotation. Sélectionnez le paramètre Activé. Impossible d'utiliser la numérotation de groupe ● Vérifiez que le numéro de télécopie est valide. ●...
Si un préfixe est requis, composez manuellement le numéro de téléphone avec le préfixe. Entrez un code pays/région avant de composer le numéro de téléphone. Attendez les pauses lorsque vous écoutez la tonalité du téléphone. Envoyez la télécopie manuellement à partir du panneau de commande. Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté...
Si le paramètre Répondeur n'est pas disponible, définissez l'option Mode de réponse sur Automatique. ● Configurez Nombre de sonneries avant la réponse sur au moins une sonnerie de plus que le nombre de sonneries configurées pour le répondeur. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.
Ouvrez le menu Configuration de base. Ouvrez le menu Sonnerie distincte. Sélectionnez le paramètre approprié. ● Achetez une ligne dédiée pour la télécopie. ● Configurez l'option Mode de réponse sur Manuel. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.
● Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie. ● Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché sur la prise murale téléphonique. ● Essayez un autre cordon téléphonique. ● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique. ●...
Appuyez sur le bouton Télécopie, puis sur le bouton Menu Télécopie. Ouvrez le menu Rapports de télécopie. Ouvrez le menu Journal des activités de télécopie. Sélectionnez l'option Imprimer relevé. ● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljcolorm276series ou à...
L'expéditeur reçoit un signal occupé Un combiné est connecté au produit. ● Vérifiez que le téléphone est raccroché. ● Configurez l'option Mode de réponse de sorte qu'elle corresponde à la configuration du produit. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.
Ouvrez le menu Menu Configurer. Ouvrez le menu Service. Ouvrez le menu Service télécopie. Ouvrez le menu Correct. erreur. Sélectionnez le paramètre Eteint. REMARQUE : ceci peut dégrader la qualité de l'image. ● Utilisez du papier blanc pour le document original. N'utilisez pas de couleur comme le gris, le jaune ou le rose.
Ouvrez le menu Menu Configurer. Ouvrez le menu Service. Ouvrez le menu Service télécopie. Ouvrez le menu Correct. erreur. Sélectionnez le paramètre Activé. ● Vérifiez le toner et remplacez-le si nécessaire. ● Demandez à l'expéditeur d'assombrir le paramètre de contraste sur le télécopieur d'envoi et de réexpédier la télécopie.
Gestion et maintenance ● Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration ● Utiliser les applications Services Web HP ● Configurer les paramètres réseau IP ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility (Mac OS X) ● HP Web Jetadmin ●...
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, configurez la nouvelle connexion à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à...
Configurer les paramètres réseau IP Affichage ou modification des paramètres réseau Utilisez le HP Device Toolbox pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP. Imprimez une page de configuration puis recherchez l'adresse IP. ● Si vous utilisez IPv4, l'adresse IP ne contient que des chiffres. Elle se présente sous le format suivant : xxx.xxx.xxx.xxx ●...
Sur la page Informations sur le périphérique, le nom par défaut du produit apparaît dans le champ Etat du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière univoque. REMARQUE : Les autres champs de cette page sont facultatifs. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
HP Device Toolbox (Windows) Utilisez HP Device Toolbox pour Windows pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour le produit. REMARQUE : cet outil est disponible uniquement si vous avez installé la version complète lors de l'installation du produit.
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Onglet ou section Description Onglet Système ● Informations sur le produit : fournit des informations de base sur le produit et la société. Permet de configurer le produit depuis votre ordinateur. ● Config. papier : permet de modifier les paramètres par défaut de gestion du papier pour le produit.
Ouverture de HP Utility Sur le Dock, cliquez sur HP Utility. ▲ -ou- Dans Applications, cliquez sur Hewlett Packard, puis sur HP Utility. Caractéristiques de HP Utility Utilisez HP Utility pour effectuer les tâches suivantes : ● Obtenir des informations sur l'état des consommables.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de périphériques HP mis en réseau, comme des imprimantes, des appareils multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
Paramètres du mode économique Imprimer avec EconoMode Ce produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques de la cartouche.
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Sélectionnez la durée du délai de mise en veille. REMARQUE : La durée par défaut est de 30 minutes. Le produit quitte automatiquement le mode d'économie d'énergie lorsqu'il reçoit des tâches ou lorsque vous appuyez sur un bouton du panneau de commande. Vous pouvez modifier les événements qui font sortir le produit de l'état de veille.
Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée Les notifications en lien avec les consommables sont communiquées sur le panneau de commande du produit, par le biais des Desktop Alerts (alertes sur le bureau), des logiciels et des alertes réseau. Un message <consommable>...
option est fournie à titre de commodité pour le client est n'est pas une indication sur la caractère acceptable de la qualité d'impression de ces pages. ● Dans le menu Cartouches couleur uniquement, sélectionnez Imprimer en noir pour que le produit vous informe lorsque le niveau du toner est très bas, mais qu'il poursuive l'impression en noir.
Instructions de remplacement Remplacer le toner Ouvrez la porte avant. Sortez le support d'accès au toner. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer. FRWW Instructions de remplacement 139...
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Retirez le toner neuf de son emballage. Pour répartir l'encre de façon homogène, secouez légèrement le toner d'avant en arrière. Retirez la protection en plastique orange du fond du toner neuf. 140 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW...
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Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. Insérez le toner neuf dans le produit. Tirez la languette qui se trouve à gauche du toner vers le haut pour finir de retirer la bande adhésive.
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Refermez le support d'accès au toner. Fermez la porte avant. Placez le toner usagé et l'emballage plastique orange dans le carton d'emballage du toner neuf. Suivez les instructions de recyclage fournies dans le carton d'emballage. 142 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW...
Mise à niveau du micrologiciel HP offre des mises à niveaux périodiques du micrologiciel du produit. Les mises à jour du micrologiciel peuvent être chargées manuellement ou automatiquement si le produit a été configuré comme tel. Mettre à jour manuellement le micrologiciel Dans l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
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144 Chapitre 7 Gestion et maintenance FRWW...
Résolution des problèmes ● Liste de résolution des problèmes ● Restauration des valeurs usine par défaut ● Système d'aide du panneau de commande ● Interprétation des messages du panneau de commande ● Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ●...
Liste de résolution des problèmes Suivez les étapes suivantes pour tenter de résoudre un problème lié au produit. ● Etape 1 : Vérifier que le produit est sous tension ● Etape 2 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande ●...
du bac d'alimentation et le coussinet de séparation. Assurez-vous que le papier est conforme aux spécifications requises pour ce produit. Placez la page de configuration sur la vitre du scanner, puis effectuez une copie. Si la qualité de l'impression des pages copiées n'est pas acceptable, nettoyez la vitre et la bande du scanner.
Restauration des valeurs usine par défaut Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Configuration . Faites défiler les menus et choisissez Service. Faites défiler et choisissez le bouton Rétablir valeurs défaut, puis appuyez sur le bouton OK. Le produit redémarre automatiquement. Système d'aide du panneau de commande Le produit est doté...
Interprétation des messages du panneau de commande Types de message du panneau de commande Les messages du panneau de commande indiquent l'état actuel du produit ou les situations susceptibles de requérir une intervention. Les messages d'alerte et d'avertissement s'affichent de façon temporaire et peuvent exiger que l'utilisateur accuse réception du message en appuyant sur le bouton pour continuer ou sur le bouton Annuler pour...
<Couleur> usagée installée. Pour accepter, appuyez sur OK Description Vous avez installé un toner qui a atteint le seuil de niveau bas par défaut alors qu'il était installé dans un autre produit. Action recommandée Appuyez sur le bouton pour continuer. 49 Erreur.
54.XX Erreur Description Le produit a rencontré une erreur au niveau de l'un des capteurs internes. Action recommandée Mettez le produit hors tension, attendez au moins 30 secondes, puis remettez le produit sous tension et attendez qu'il s'initialise. Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. 79 Erreur. Eteignez, puis rallumez Description Le produit a rencontré une erreur interne au niveau du micrologiciel. Action recommandée Mettez le produit hors tension, attendez au moins 30 secondes, puis remettez le produit sous tension et attendez qu'il s'initialise.
Action recommandée Chargez le bac 1 avec du papier ordinaire au format indiqué et appuyez sur le bouton OK. Chargez le bac 1 <TYPE> <FORMAT>. Appuyez sur OK pr utiliser support dispo. Description Le bac n'est pas configuré pour le type et le format de papier requis par la tâche d'impression. Action recommandée Chargez le bon papier dans le bac 1.
Err. d'impr. App. sur OK. Si erreur se répète, éteign. et rall. Description Le produit ne peut plus traiter la page. Action recommandée Appuyez sur le bouton pour poursuivre la tâche d'impression, mais l'impression peut être affectée. Si l'erreur persiste, mettez hors tension, puis de nouveau sous tension. Renvoyez la tâche d'impression. Err.
Si le problème persiste, remplacez le toner. Erreur périph. Appuyez sur OK Description Une erreur interne s'est produite. Action recommandée Appuyez sur le bouton pour reprendre la tâche. Format incorrect dans le bac 1 Chargez <format> Appuyez sur [OK] Description Le produit a détecté...
Magenta en mauvaise posit. Description Le toner n'est pas installé dans le bon emplacement. Action recommandée Assurez-vous que chaque toner se trouve à l'emplacement adéquat. D'avant en arrière, l'ordre des toners doit être le suivant : noire, cyan, magenta et jaune. Mémoire insuffisante.
Lorsqu'un consommable HP atteint un niveau Très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce consommable prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un consommable HP est utilisé en mode Continuer ne seront pas considérés comme des vices de matériau ou de fabrication dans le cadre de la déclaration de garantie d'HP relative aux cartouches d'impression.
Lorsqu'un consommable HP atteint un niveau Très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce consommable prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un consommable HP est utilisé en mode Continuer ne seront pas considérés comme des vices de matériau ou de fabrication dans le cadre de la déclaration de garantie d'HP relative aux cartouches d'impression.
Pilote incorrect Appuyez sur [OK] Description Vous utilisez un pilote d'imprimante incorrect. Action recommandée Sélectionnez le pilote d'imprimante qui convient. Porte ouverte Description La porte avant du produit est ouverte. Action recommandée Fermez la porte. Remplacer <couleur> Description La toner a atteint la fin de sa durée de vie estimée. Vous avez configuré ce toner pour interrompre l'impression lorsqu'il atteint un niveau très bas.
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé Le produit n'entraîne pas de papier Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes. Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à...
Supprimer les bourrages Emplacement des bourrages Les bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants : Bac d’alimentation Bac de sortie Porte arrière Bac d'alimentation Des particules d'encre peuvent rester dans le produit après un bourrage. Ce problème disparaît généralement après l'impression de quelques feuilles. Supprimer les bourrages du bac d'alimentation Mettez le produit hors tension.
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Ouvrez le capot du bac d'alimentation. Soulevez les rouleaux d'entraînement du bac d'alimentation et tirez doucement le papier qui est resté bloqué. 162 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
Fermez l'assemblage rouleau du bac d'alimentation, puis fermez le capot de ce dernier. Ouvrez le capot du scanner. Si le papier est bloqué derrière le renfort en plastique blanc, retirez-le doucement. Dégager les bourrages dans le bac d'alimentation ATTENTION : N’utilisez pas d’objets tranchants, tels que des pinces, pour retirer les bourrages.
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Retirez le bac et soulevez la porte d'accès au bourrage située au-dessus du bac. Prenez le papier à l'aide des deux mains et retirez-le soigneusement du produit. Remplacez le bac. Appuyez sur le bouton pour continuer l'impression. 164 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
Supprimer des bourrages dans le bac de sortie ATTENTION : N'utilisez pas d'objets coupants, comme des pincettes ou des pinces à épiler, pour retirer les bourrages. Les dommages occasionnés par des objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie. Prenez le papier à...
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Prenez le papier à l'aide des deux mains et retirez-le soigneusement du produit. REMARQUE : Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de continuer. N’utilisez pas d’objets pointus pour retirer les fragments. Refermez la porte arrière. 166 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
Améliorer la qualité d'impression Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : ● Les pages imprimées présentent des taches de toner. ● Les pages imprimées présentent des marques répétées. ●...
Vérifier l'état du toner Si vous estimez devoir remplacer un toner, imprimez la page d'état des consommables pour rechercher le numéro de référence du toner de marque HP approprié. Impression de la page d'état consommables Les pages d’informations se trouvent dans la mémoire du produit. Ces pages vous permettent de diagnostiquer et de résoudre les problèmes du produit.
Chargez du papier au format Letter ou A4 ordinaire lorsque vous y êtes invité. Appuyez sur le bouton pour commencer le processus de nettoyage. Le produit imprime la première face, puis vous invite à retirer la page du bac de sortie pour la recharger dans le Bac 1, en conservant la même orientation.
Examiner le toner pour voir s'il est endommagé Retirez le toner du produit et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée. Examinez la surface du tambour d'imagerie sur la partie inférieure du toner. ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau (tambour d'imagerie) sur la partie inférieure du toner.
● Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre. ● Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression. Vérifier l’environnement du produit Vérifiez que le produit fonctionne dans un environnement respectant les spécificités indiquées dans le Guide de garantie.
● Par défaut (sRGB) : Ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le système d'exploitation pour obtenir un rendu correct. ● Couleurs vives : L'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les demi-tons. Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.
Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou télécopie. Cliquez sur le bouton OK. Utiliser le pilote d'imprimante convenant le mieux à vos besoins d'impression Vous devrez peut-être utiliser un autre pilote d'imprimante si la page imprimée présente des lignes inattendues dans les graphiques, du texte manquant, des graphiques manquants, un formatage incorrect ou des polices de substitution.
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Pilote HP UPD PCL 5 ● Recommandé pour les impressions de bureau sous Windows ● Compatible avec les anciennes versions PCL et les anciens produits HP LaserJet ● La meilleure option d'impression à partir de logiciels tiers ou personnalisés ● La meilleure option pour une utilisation dans des environnements mixtes, qui exigent que le produit soit défini sur PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central) ●...
Résoudre les problèmes de qualité de copie Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support plastique blanc et peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer la vitre du scanner et le support plastique blanc.
Vérifier les paramètres de papier Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Papier et appuyez dessus. Dans la liste de tailles de papier, appuyez sur le nom de la taille de papier qui se trouve dans le Bac 1. Dans la liste de types de papier, appuyez sur le nom du type de papier qui se trouve dans le Bac 1.
Appuyez sur le nom du paramètre que vous souhaitez régler. ● Luminosité: règle le paramètre de luminosité. ● Contraste: règle le contraste entre les zones les plus claires et les zones les plus sombres de l'image. ● Accentuation: règle la clarté des caractères du texte. ●...
Appuyez sur le bouton Paramètres, puis recherchez et appuyez sur le bouton Optimiser. Utilisez les boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la sélectionner. Appuyez sur le bouton Noir Couleur pour commencer la copie.
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Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. Fermez le capot du bac d'alimentation. FRWW Résoudre les problèmes de qualité de copie 179...
Résoudre les problèmes de qualité de numérisation Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support plastique blanc et peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer la vitre du scanner et le support plastique blanc.
REMARQUE : La résolution par défaut est de 200 ppp. Utilisation envisagée Résolution recommandée Paramètre de couleur recommandé Télécopie 150 ppp ● Noir et blanc Messagerie 150 ppp ● Noir et blanc, si l’image n’exige pas de dégradé subtil ● Niveaux de gris, si l’image exige un dégradé...
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Réglage image et appuyez dessus. Appuyez sur le nom du paramètre que vous souhaitez régler. ● Luminosité: règle le paramètre de luminosité. ●...
● Texte : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte. ● Image : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement des graphiques. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. Dans l'écran Accueil, appuyez sur bouton Copier.
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Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. Fermez le capot du bac d'alimentation. 184 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
Résolution des problèmes de qualité de télécopie Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support plastique blanc et peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer la vitre du scanner et le support plastique blanc.
Vérifier le paramètre de résolution d'envoi de télécopie Si le produit n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination ne répondait pas ou était occupé, il essaie de rappeler le numéro en fonction des options de renumérotation si occupé, de renumérotation en cas d'absence de réponse et de renumérotation en cas d'erreur de communication.
Réglez un autre paramètre ou appuyez sur la flèche arrière pour revenir au menu de copie principal. Appuyez sur le bouton Noir Couleur pour commencer la copie. Optimiser pour le texte ou les images Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants : ●...
si vous envoyez ou recevez des télécopies à l'étranger ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration . Appuyez sur le menu Service. Appuyez sur le menu Service télécopie. Appuyez sur le bouton Correct.
Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. Fermez le capot du bac d'alimentation. Vérifier le paramètre Ajuster à la page Si l'impression d'une télécopie déborde de la page, activez la fonctionnalité d'adaptation à la page à partir du panneau de commande.
Réaliser un test de télécopie À partir du panneau de commande du produit, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de télécopie du produit. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Configuration . Ouvrez les menus suivants ●...
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement Le produit n'imprime pas Si le produit n'imprime pas du tout, essayez les solutions suivantes. Assurez-vous que le produit est sous tension et que le panneau de commande indique qu'il est prêt. ● Si le panneau de commande n'indique pas que le produit est prêt, redémarrez le produit.
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Assurez-vous que l'ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour ce produit. Pour obtenir la liste des spécifications, rendez-vous sur le site Web suivant : www.hp.com/support/ ljcolorm276series. Lorsque vous configurez le produit pour imprimer sur certains types de papier, du papier épais par exemple, le produit imprime plus lentement afin d'appliquer correctement le toner sur le papier.
Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB ● Le menu Clé USB à mémoire flash ne s'ouvre pas lorsque vous insérez l'accessoire USB ● Le fichier ne s'imprime pas à partir de l'accessoire de stockage USB ● Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire flash Le menu Clé...
Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire flash Vous essayez peut-être d'imprimer un fichier que la fonction d'impression USB ne prend pas en charge. Le produit prend en charge les types de fichier PDF et JPEG. Il y a peut-être trop de fichiers dans un seul dossier de l'accessoire de stockage USB.
Résoudre des problèmes de connexion directe Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble. ● Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique. ● Vérifier que le câble ne mesure pas plus de 5 m. Essayez avec un câble plus court. ●...
Résoudre des problèmes de réseau câblé Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez l'adresse IP du produit indiquée sur cette page. ●...
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil REMARQUE : Cette section s'applique uniquement au modèle HP LaserJet Pro 200 M276nw MFP Couleur. Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté. ● Vérifiez que le produit et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés.
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez le produit ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping.
Résolution des problèmes logiciels sous Windows Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante Installez de nouveau le logiciel du produit. REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application dont l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
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Windows 7 Cliquez sur Démarrer. Cliquez sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port. Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler. Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la bonne adresse IP.
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X ● Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer ● Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer ● Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné...
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné Dépannage du logiciel Vérifiez que votre système d’exploitation Mac est Mac OS X 10.5 ou une version ultérieure. ▲...
Vous devez disposer des droits d'administrateur pour désinstaller le logiciel. Déconnectez le produit de l'ordinateur. Ouvrez Applications. Sélectionnez Hewlett Packard. Sélectionnez Programme de désinstallation HP. Sélectionnez le produit dans la liste des périphériques, puis cliquez sur le bouton Désinstaller. Une fois le logiciel désinstallé, redémarrez l'ordinateur et videz la corbeille.
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206 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...
Consommables et accessoires ● Commander des pièces, des accessoires et des consommables ● Politique de HP en matière de consommables non-HP ● Site Web anti-fraude de HP FRWW...
Commander des pièces, des accessoires et des consommables Toner et papier HP d'origine www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé...
Index Bacs Commande Accessoires bourrages, nettoyage 163 consommables et accessoires commande 207, 208 formats pris en charge 11 Accessoires de stockage USB impression recto verso 34 Commande de consommables impression à partir de 48 Blocages des télécopies 86 sites Web 207 Adresse IPv4 129 Bourrage Connexion USB...
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Correspondance des couleurs 44 désinstallation d'un logiciel Mac Format, copie Couleur réduction ou agrandissement 56 contrôle du bord 44 Désinstallation des logiciels Formats, support correspondance 44 Windows 205 paramètre Ajuster à la page, gris neutres 44 Différer envoi de télécopie 96 télécopie 87 imprimée et moniteur 44 Formats de papier...
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Impression en niveaux de gris, Lutte contre les contrefaçons, Numéros rapides Windows 45 consommables 208 programmer 93 Impression n pages par feuille 35 Numérotation Impression recto verso par tonalité ou à impulsions 81 paramètres (Windows) 24 pauses, insérer 80 HP Utility 133 Impression sur les deux faces (recto préfixes, insérer 80 numérisation à...
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structure de menu, impression 6 Paramètres de sonnerie distincte Ports Types de message 149 emplacement 3 Papier Paramètres de vitesse de liaison Ports d'interface bourrages 160 emplacement 3 commande 208 Paramètres du mode économique Port USB formats pris en charge 10 emplacement 3 pages par feuille 35 Paramètre V.34 106...
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paramètres de réduction Résolution Site Web du service des fraudes HP automatique 87 problèmes d'impression directe rapport d'erreurs, impression par clé USB 193 Sonneries télécopie 82 distinctes 87 réimpression 100 Résolution des problèmes Sortie, bac réimpression de télécopies 88 pas de réponse 191 emplacement 2 tampon 88 réponse lente 191...
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paramètres de détection de la remplacement 139 tonalité d'appel 80 stockage 138 paramètres de rappel 81 Types de papier paramètres de volume 88 paramètres de copie 63 paramètre V.34 106 sélection (Mac) 35 par VoIP 91 sélection (Windows) 28 pauses, insérer 80 Types de sonnerie 87 préfixes d'appel 80 rapport d'erreurs, impression...