Publicité
Observez ensuite la partie inférieure de l'impression (partie 2). Pour chaque motif de couleur, vérifiez que la
plupart des traits sont présents.
Si vous voyez des lignes horizontales dans la partie 1, ainsi que des traits manquants dans la partie 2 pour la
même couleur, la tête d'impression incriminée doit être nettoyée. Cependant, si la couleur des rectangles
vous paraît unie, il n'y a aucune raison de s'inquiéter pour quelques traits manquants dans la partie 2. En
effet, cela est acceptable, car l'imprimante peut compenser les effets de quelques buses bouchées.
Voici un exemple de tête d'impression grise en bon état :
Et voici maintenant un exemple avec la même tête d'impression en mauvais état :
Action corrective
1.
Nettoyez les têtes d'impression défectueuses (voir
à la page
2.
Si le problème persiste, nettoyez une nouvelle fois les têtes d'impression et réimprimez les diagnostics
d'image pour savoir si le problème a été résolu.
3.
Si le problème persiste, envisagez le nettoyage manuel des têtes d'impression (voir
(récupération) des têtes d'impression à la page
travail en cours si vous jugez l'impression actuelle satisfaisante.
4.
Si le problème persiste, essayez de nettoyer le détecteur de gouttes de la tête d'impression. En principe,
l'imprimante vous informe de la nécessité de procéder à ce nettoyage. Cependant, il peut s'avérer
judicieux de l'effectuer, même si l'imprimante ne vous l'a pas proposé. Voir
gouttes de la tête d'impression à la page
5.
Si le problème n'est toujours pas résolu, remplacez les têtes d'impression qui présentent des problèmes
récurrents (voir
clients HP à la page
62
Chapitre 5 Gestion du kit encreur
56). Réimprimez ensuite les diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu.
Gestion du kit encreur à la page
187).
Nettoyage (récupération) des têtes d'impression
56). Vous pouvez également essayer de réimprimer le
58.
44) ou contactez le support HP (voir
Nettoyage
Nettoyage du détecteur de
Assistance
FRWW
Publicité
