Table des Matières
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Réparable
Informations CIM
ID alerte SNMP
Appel automatique du service
Réponse de l'utilisateur
La liste qui suit énumère les messages d'erreur du IMM2.1 et les actions conseillées
pour résoudre les problèmes de serveur détectés. Pour plus d'informations sur
IMM2.1, voir le Guide d'utilisation du module de gestion intégré II à la page
http://www.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?lndocid=migr-5086346.
Evénements IMM avertissant automatiquement le service de support
Vous pouvez configurer le module Integrated Management Module II (IMM2) pour
avertir automatiquement le service de support (aussi connu sous appel vers Lenovo)
si vous rencontrez certains types d'erreur. Si vous avez configuré cette fonction,
consultez la table pour la liste d'événements qui avertit automatiquement le service
de support.
326
System x3500 M5 Type 5464 : Guide d'installation et de maintenance
v Système : L'événement est le résultat d'une erreur système ou d'un
changement de configuration.
unité correspond à l'unité du serveur à l'origine de la génération de
l'événement.
Indique si une action utilisateur est requise pour remédier au problème.
Fournit le préfixe de l'ID message et le numéro de séquence qui est utilisé
par le registre de messages CIM.
ID alerte SNMP détecté dans la base d'informations de gestion des alertes
SNMP.
Si cette zone affiche la valeur Oui et si vous avez activé Electronic Service
Agent (ESA), le support est informé automatiquement en cas de génération
d'événement.
En attendant l'appel du support , vous pouvez effectuer les actions
recommandées pour l'événement.
Indique les actions à exécuter pour résoudre l'événement.
Suivez la procédure indiquée dans cette section dans l'ordre affiché jusqu'à
ce que le problème soit résolu. Si, une fois que vous avez effectué toutes
les actions décrites dans cette zone, le problème persiste, contactez le
support .
Remarque : Cette liste contient des codes et des messages d'erreur qui
peuvent ne pas s'appliquer à ce type et à ce modèle de machine.
Tableau 37. Evénements avertissant automatiquement le service de support
ID événement
40000086-00000000
40000087-00000000
Chaîne de message
Appel vers Lenovo test généré par
l'utilisateur [arg1]. ()
Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur
[arg1] : [arg2]. ()
Avertir
automatiquement
le service de
support
Oui
Oui
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