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806f010c-2013ffff
Erreur irrémédiable détectée pour
[PhysicalMemoryElementName] sur le
sous-système [MemoryElementName].
(Barrette DIMM 19)
Explication : Ce message s'affiche lorsqu'une
implémentation a détecté une erreur irrémédiable
relative à la mémoire.
Peut aussi s'afficher sous la forme 806f010c2013ffff ou
0x806f010c2013ffff
Gravité : Erreur
Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire
Réparable : Oui
Informations CIM : Préfixe : PLAT et ID : 0138
ID alerte SNMP : 41
Avertir automatiquement le service de support : Oui
Action de l'utilisateur : Remarque : A chaque fois que
vous installez ou désinstallez une barrette DIMM, vous
devez déconnecter le serveur de l'alimentation source.
Attendez ensuite dix secondes avant de redémarrer le
serveur.
Consultez l'ASTUCE H212293 pour connaître le
1.
niveau de code minimum.
Consultez le site Web de support IBM pour obtenir
2.
une astuce RETAIN applicable ou une mise à jour
de microprogramme qui s'applique à cette erreur de
mémoire.
Placez les barrettes DIMM concernées (indiquées
3.
par les voyants d'erreur sur la carte mère ou les
journaux des événements) sur un autre canal de
mémoire ou un autre microprocesseur.
4.
Si le problème affecte toujours la même barrette
DIMM, remplacez la barrette DIMM défectueuse.
5.
Si le problème se produit sur le même connecteur
de barrette DIMM, vérifiez ce connecteur (réservé
aux techniciens qualifiés). S'il contient un matériel
étranger ou s'il est endommagé, remplacez la carte
mère.
6.
Retirez le microprocesseur concerné et vérifiez si
les broches du socket du microprocesseur sont
endommagées (réservé aux techniciens qualifiés). Si
l'une des broches est endommagée, remplacez la
carte mère.
7.
(Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le
microprocesseur concerné.
8.
Réactivez manuellement toutes les barrettes DIMM
concernées si la version du microprogramme de
serveur est antérieure à UEFI version 1.10. Si la
version du microprogramme de serveur est UEFI
v1.10 ou ultérieure, déconnectez et reconnectez le
serveur à l'alimentation, puis redémarrez-le.
9.
(Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le
microprocesseur concerné.
806f010c-2013ffff • 806f010c-2014ffff
806f010c-2014ffff
Explication : Ce message s'affiche lorsqu'une
implémentation a détecté une erreur irrémédiable
relative à la mémoire.
Peut aussi s'afficher sous la forme 806f010c2014ffff ou
0x806f010c2014ffff
Gravité : Erreur
Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire
Réparable : Oui
Informations CIM : Préfixe : PLAT et ID : 0138
ID alerte SNMP : 41
Avertir automatiquement le service de support : Oui
Action de l'utilisateur : Remarque : A chaque fois que
vous installez ou désinstallez une barrette DIMM, vous
devez déconnecter le serveur de l'alimentation source.
Attendez ensuite dix secondes avant de redémarrer le
serveur.
Consultez l'ASTUCE H212293 pour connaître le
1.
niveau de code minimum.
Consultez le site Web de support IBM pour obtenir
2.
une astuce RETAIN applicable ou une mise à jour
de microprogramme qui s'applique à cette erreur de
mémoire.
Placez les barrettes DIMM concernées (indiquées
3.
par les voyants d'erreur sur la carte mère ou les
journaux des événements) sur un autre canal de
mémoire ou un autre microprocesseur.
4.
Si le problème affecte toujours la même barrette
DIMM, remplacez la barrette DIMM défectueuse.
5.
Si le problème se produit sur le même connecteur
de barrette DIMM, vérifiez ce connecteur (réservé
aux techniciens qualifiés). S'il contient un matériel
étranger ou s'il est endommagé, remplacez la carte
mère.
6.
Retirez le microprocesseur concerné et vérifiez si
les broches du socket du microprocesseur sont
endommagées (réservé aux techniciens qualifiés). Si
l'une des broches est endommagée, remplacez la
carte mère.
7.
(Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le
microprocesseur concerné.
8.
Réactivez manuellement toutes les barrettes DIMM
concernées si la version du microprogramme de
serveur est antérieure à UEFI version 1.10. Si la
version du microprogramme de serveur est UEFI
v1.10 ou ultérieure, déconnectez et reconnectez le
serveur à l'alimentation, puis redémarrez-le.
9.
(Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le
microprocesseur concerné.
Annexe A. messages d'erreur du Module de gestion intégré II (IMM2)
Erreur irrémédiable détectée pour
[PhysicalMemoryElementName] sur le
sous-système [MemoryElementName].
(Barrette DIMM 20)
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