Chapitre 3 – Comment...
TABLEAU 6 : Liste de problèmes et de solutions
Problème
Cause possible
Le mode de saisie est
L'échec de l'autotest
désactivé.
désactive la saisie.
Erreur de mot de passe, le
Impossible d'accéder à
serveur d'images
la liste des identifiants
allumé ou la tête du scanneur
d'utilisateurs sur la tête
N
du scanneur.
l'adresse IP exacte du serveur
d'images.
Le retour d'information
Éclairage ambiant trop fort;
sur la position du
forme de pupille irrégulière;
patient
'
N
APPARAÎT PAS
ptosis non maîtrisé.
sur certains yeux.
Impossible d'aligner le
Défaillance du matériel;
patient avec la
appareil mal paramétré.
commande manuelle.
L'imagerie ne donne
de bons résultats
PAS
Le point virtuel du système est
alors que le retour
décalé, ce qui provoque un
d'information sur la
retour d'information inexact.
position du patient
position est au vert.
Les images prises
comportent une
Position du patient de
occultation importante
mauvaise qualité; ptosis non
due à la paupière et
maîtrisé.
aux cils.
Les images optomap
comportent des
Le miroir à fente du système a
artéfacts sous forme
besoin d'être nettoyé.
de lignes horizontales.
Les images optomap
comportent çà et là de
Poussière sur le miroir
petits artéfacts,
principal ou miroir principal
toujours aux mêmes
sale.
endroits.
Je vois un reflet brillant
au-dessus de la tête du
Le patient est trop près.
nerf optique.
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Français/French (Canada)
'
N
EST PAS
'
configurée avec
A PAS ÉTÉ
Solution
Ouvrez la page des diagnostics et lancez le
programme d'autotest.
Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de
passe; voir Pourquoi est-ce que je ne parviens pas
à me connecter? à la page opposée.
Vérifiez que le serveur d'images est allumé et en
fonction; voir Comment redémarrer le serveur
d'images? en page 56.
Vérifiez l'adresse du réseau du serveur d'images,
puis assurez-vous que la tête du scanneur soit sur
le même réseau et configurée pour se connecter à
la bonne adresse.
Assurez-vous que la pupille du patient soit centrée
sur le réticule de l'écran tactile.
Assurez-vous que la pupille du patient est centrée
sur les réticules de l'écran tactile. Contactez
Optos pour obtenir de l'aide.
Compensez en saisissant une image avec une
cible d'alignement rouge ou bleue, selon le cas.
Consultez les conseils de positionnement de ce
document; voir Saisie d'images en page 35.
Contactez Optos pour une formation
complémentaire, si nécessaire.
Contactez Optos pour prévoir le passage sur votre
site d'un ingénieur d'entretien qui nettoiera ce
miroir à fente.
Utilisez le matériel de nettoyage et la procédure
recommandés pour nettoyer le miroir principal;
voir Nettoyage du miroir principal en page 51.
Si ce problème persiste, contactez votre
représentant Optos.
Faites reculer le patient avant de saisir une
nouvelle image.
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