Dépannage; Tableau 8 : Liste De Problèmes Et De Solutions - Optos P200TxE Manuel D'utilisation

Chapitre 3 – Comment...
PRÉCAUTION
3.4.9 Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes en utilisant votre appareil, veuillez vous référer aux tableaux et aux
instructions ci-après.
Des renseignements et des ressources supplémentaires sont disponibles sur le site Web Optos. Allez sur
optos.com et inscrivez-vous pour accéder à ces renseignements et ressources.
Vous pouvez consulter les fichiers d'aide de chaque application pour obtenir des instructions détaillées sur
l'utilisation de OptosAdvance.
Note
Pour une aide supplémentaire, veuillez contacter votre représentant Optos; voir Contactez-nous en page
73.
Si vous contactez Optos, vous devez fournir le numéro de votre site; voir De quelles informations ai-je
besoin quand je contacte Optos? en page 62.
TABLEAU 8 : Liste de problèmes et de solutions
Problème
Le mode de saisie est
désactivé.
Impossible d'accéder à
la liste des identifiants
d'utilisateurs sur la tête
du scanneur.
Le retour d'information
sur la position du
patient n'apparaît pas
sur certains yeux.
Impossible d'aligner le
patient avec la
commande manuelle.
L'imagerie ne donne
pas de bons résultats
alors que le retour
d'information sur la
position du patient
position est au vert.
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Vous devez inspecter régulièrement cet équipement. En cas de dommages,
veuillez contacter votre représentant Optos; voir Contactez-nous en page 73.
Assurez-vous que la prise secteur générale est facilement accessible.
Cause possible
L'échec de l'autotest
désactive la saisie.
Erreur de mot de passe, le
serveur d'images n'est pas
allumé ou la tête du scanneur
n'a pas été configurée avec
l'adresse IP exacte du serveur
d'images.
Éclairage ambiant trop fort;
forme de pupille irrégulière;
ptosis non maîtrisé.
Défaillance du matériel;
appareil mal paramétré.
Le point virtuel du système
est décalé, ce qui provoque un
retour d'information inexact.
Solution
Ouvrez la page des diagnostics et lancez le
programme d'autotest.
Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de
passe; voir Pourquoi est-ce que je ne parviens pas
à me connecter? en page 62.
Vérifiez que le serveur d'images est allumé et en
fonction; voir Comment redémarrer le serveur
d'images? en page 62.
Vérifiez l'adresse du réseau du serveur d'images,
puis assurez-vous que la tête du scanneur est sur
le même réseau et configurée pour se connecter à
la bonne adresse.
Assurez-vous que la pupille du patient est centrée
sur le réticule de l'écran tactile.
Assurez-vous que la pupille du patient est centrée
sur les réticules de l'écran tactile. Contactez
Optos pour obtenir de l'aide.
Compensez en saisissant une image avec une
cible d'alignement rouge ou bleue, selon le cas.
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