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Avant d'appeler un réparateur...
Guide de dépannage
Économisez temps et argent! Consultez ce Guide de dépannage avant tout, il pourrait
vous éviter d'avoir à appeler un réparateur.
Problème
Le brûleur ne
s'allume pas
Le brûleur ne reste pas allumé
Pas assez d'eau chaude ou pas
d'eau chaude.
Eau trop chaude
ATTENTION
!
Assurez-vous de couper l'alimentation électrique du chauffe-eau avant de retirer le couvercle,
POUR TOUTE RAISON.
ATTENTION
!
Étiquetez tous les fils avant de les déconnecter lors d'un entretien. Des erreurs de reconnex-
ion peuvent entraîner un fonctionnement erratique ou dangereux du chauffe-eau.
ATTENTION
!
ASSUREZ-VOUS DU BON FONCTIONNEMENT DU CHAUFFE-EAU À LA SUITE DE TOUT EN-
TRETIEN!
NE PAS tenter de corriger l'alimentation électrique ou en gaz, de réparer la commande du gaz,
les brûleurs, les conduits de ventilation ou tout dispositif de sécurité. Faites plutôt appel à un
technicien d'entretien qualifié.
NOTE: notre Service technique peut vous envoyer un manuel de formation GHE contenant des
informations de dépannage et de réparation plus avancées.
Cause possible
Problème avec la commande du gaz.
Mauvaise mise à la masse de
l'appareil ou mise à la terre du circuit
d'alimentation.
Les flammes n'entrent pas en contact
avec le détecteur de flammes.
Mauvaise mise à la masse de
l'appareil ou mise à la terre du circuit
d'alimentation.
La consommation d'eau chaude dépasse
la capacité du chauffe-eau.
Faible pression de gaz
Réglage du point de consigne trop bas
Robinets d'eau chaude ouverts ou fuites
Interrupteur "ON/OFF" désactivé
La température de l'eau froide est plus
basse qu'à l'habitude.
Le brûleur ne reste pas allumé
Réglage du point de consigne trop élevé
À faire
Appeler un technicien d'entretien qualifié.
S'assurer que l'appareil et le circuit sont correctement
mis à la masse/terre.
Appeler un technicien d'entretien qualifié.
S'assurer que l'appareil et le circuit sont correctement
mis à la masse/terre.
Attendre que le chauffe-eau génère plus d'eau chaude
à la suite d'une grande demande.
Mesurer la pression d'admission en gaz du chauffe-
eau.
Consulter la section "Interface-utilisateur" de ce manuel
pour savoir comment régler la température.
S'assurer que les tous les robinets d'eau chaude sont
fermés.
S'assurer que l'interrupteur est à la position "ON".
Il se pourrait que la température de l'eau froide
s'abaisse en hiver. Attendre que le chauffe-eau chauffe
le contenu du réservoir.
Lire la section "Brûleur principal" du présent manuel.
Consulter la section "Interface-utilisateur" de ce manuel
pour savoir comment régler la température.
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