8. DIRITTI DI GARANZIA
Per difetti giustificati, WMF risponde nei termini che seguono:
Tutti quei prodotti o servizi che, entro il periodo di prescrizione della garanzia, presentano dei difetti,
a discrezione della WMF, devono essere riparati/migliorati gratuitamente o sostituti/prestati
nuovamente a condizione che la causa del difetto sia presente già al momento del passaggio del
rischio.
Diritti di garanzia in riferimento a difetti materiali cadono in prescrizione dopo 12 mesi. Il periodo di
prescrizione inizia a partire dal passaggio del rischio. I termini di prescrizione sopra esposti non sono
validi nel caso che la legge preveda periodi di prescrizione più lunghi.
L'acquirente è tenuto a segnalare immediatamente per iscritto i difetti riscontrati alla WMF. La
proprietà dei componenti sostituiti passa alla WMF.
Prima di tutto va sempre concessa alla WMF la possibilità di migliorare o fornire di nuovo la
prestazione contestata entro periodo adeguato. L'acquirente è tenuto a mettere a disposizione
della WMF il componente/i oggetto della reclamazione.
La garanzia non vale nei casi che seguono.
Per tutti i componenti soggetti ad usura naturale. Di questi fanno parte fra gli altri le
-
guarnizioni.
Per difetti da mettere in relazione con influssi climatici, formazione di incrostazioni, influssi
-
chimici, fisici, elettrochimici o elettrici, purché questi non vadano ricondotti a causalità da
imputare alla WMF.
Per difetti dovuti ad un mancato rispetto delle disposizioni relative al trattamento,
-
manutenzione e cura dell'apparecchio (ad es. le istruzioni per l'esercizio e la manutenzione
fornite dalla WMF in accordo con le istruzioni per l'uso).
Per difetti dovuti ad un impiego inadeguato o improprio, ad un mancato utilizzo di ricambi
-
originali della WMF o ad un trattamento scorretto o trascurato, come anche per conseguenze di
modifiche eseguite in modo improprio e senza la nostra autorizzazione o lavori di riparazione
effettuati dall'acquirente stesso o da terzi.
Diritti a risarcimento danni goduti dall'acquirente sono esclusi indifferentemente dal motivo
giuridico, in particolare a causa di inadempimento di obblighi di contratto e di fatto illecito.
Ciò non ha validità qualora sussista obbligo di responsabilità, come ad es. in casi di applicazione della
legge sulla responsabilità per danni provocati dal prodotto, in caso di dolo, di colpa grave, di lesioni
mortali, di ferimento o di pregiudicazione della salute di persone o di violazione di fondamentali
obblighi contrattuali.
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