Dépannage
Comment jumeler mes écouteurs à un
appareil mobile?
Comment jumeler mes écouteurs à un
ordinateur de bureau ou portable?
Pourquoi utiliser l'adaptateur USB
Bluetooth au lieu du Bluetooth de
l'ordinateur?
Comment jumeler un adaptateur USB
Bluetooth à un autre appareil audio Poly
pris en charge?
Puis-je connecter mes écouteurs à un
téléphone cellulaire et un ordinateur en
même temps?
Le son de l'écouteur ne fonctionne pas
correctement lorsqu'il est connecté à un
ordinateur.
• Pendant un appel, mon interlocuteur ne
m'entend pas
• Pendant un appel, je n'entends pas mon
interlocuteur
• Mes écouteurs ne transmettent pas la
musique
• Quand j'écoute de la musique et que je
reçois un appel, la musique est trop forte
ou ne s'arrête pas
Le contrôle des appels avec mon
écouteur ne fonctionne pas
correctement durant les appels avec
téléphone logiciel.
Consultez
Jumeler un appareil
Branchez l'adaptateur USB Bluetooth à votre
ordinateur de bureau ou portable. L'adaptateur est
jumelé à vos écouteurs et se connecte au son de
l'ordinateur. Consultez
Se brancher à un
L'adaptateur USB Bluetooth offre une meilleure
connexion, une meilleure fonctionnalité du téléphone
logiciel et une meilleure qualité acoustique avec les
écouteurs. Consultez
Se brancher à un
Configurer l'adaptateur
USB.
application pour ordinateur de bureau Poly Lens est
requis pour jumeler l'adaptateur USB Bluetooth
BT700 à un autre appareil. L'adaptateur Bluetooth
enregistre jusqu'à 2 appareils audio Poly pris en
charge, mais se connecte à un seul à la fois. Consultez
Jumeler à nouveau l'adaptateur
Oui. Vos écouteurs peuvent se connecter à un
téléphone et un ordinateur. Vos écouteurs
enregistrent jusqu'à huit appareils mais peuvent se
connecter à seulement deux à la fois. Cela inclut
l'adaptateur USB Bluetooth.
Vérifiez ce qui suit :
• Pour configurer le son des écouteurs sur votre
ordinateur, consultez la section
l'adaptateur
USB.
• Assurez-vous qu'une seule application de téléphone
logiciel n'est ouverte à la fois.
• Pour la meilleure performance, assurez-vous que le
micrologiciel de votre écouteur est à jour. Voir
Mettre à jour votre appareil
Poly.
Vérifiez ce qui suit :
• Pour la meilleure performance, assurez-vous que le
micrologiciel de votre écouteur est à jour. Voir
Mettre à jour votre appareil
Poly.
• Assurez-vous qu'une seule application de téléphone
logiciel n'est ouverte à la fois.
• Si vous devez activer les fonctionnalités de
commande de l'écouteur (réponse/fin et discrétion),
assurez-vous que l'application pour ordinateur de
bureau Poly Lens est installée. Reportez-vous à la
section
Téléchargement du
logiciel.
mobile.
PC.
PC,
USB.
Configurer
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