Dépannage - Poly Voyager 5200 Série Guide Utilisateur

Dépannage
Mes interlocuteurs ne peuvent
pas m'entendre.
Je n'entends ni mes
interlocuteurs ni la musique.
Mon micro-casque n'atteint pas
les 7 heures d'autonomie en
mode conversation même après
avoir été entièrement chargé.
Solutions :
• Vérifiez que le micro-casque est couplé avec le téléphone et
connecté à celui-ci. Reportez-vous à la section
un périphérique mobile.
• Repositionnez le micro-casque sur votre oreille afin que les
capteurs puissent détecter qu'il est porté.
• Réinitialisez vos capteurs. Il peut être nécessaire d'étalonner
à nouveau. Consulter la section
• Désactivez vos capteurs. Ils peuvent être incompatibles avec
la forme de votre oreille.
• Dans Application Poly Lens, désactivez la qualité vocale HD
(son large bande). Ce paramètre peut être incompatible avec
votre téléphone.
• Assurez-vous que le firmware du périphérique est à jour.
Reportez-vous à la section Mettre à jour votre périphérique
Poly).
Solutions :
• Vérifiez que le micro-casque est couplé avec le téléphone et
connecté à celui-ci. Reportez-vous à la section
un périphérique mobile.
• Repositionnez le micro-casque sur votre oreille afin que les
capteurs puissent détecter qu'il est porté.
• Réinitialisez vos capteurs. Il peut être nécessaire d'étalonner
à nouveau. Consulter la section
• Désactivez vos capteurs. Ils peuvent être incompatibles avec
la forme de votre oreille.
• Assurez-vous que le firmware du périphérique est à jour.
Reportez-vous à la section Mettre à jour votre périphérique
Poly).
Solutions :
• Vérifiez que le micro-casque est couplé avec le téléphone et
connecté à celui-ci. Reportez-vous à la section
un périphérique mobile.
• Dans Application Poly Lens, désactivez la qualité vocale HD
(son large bande) qui utilise plus d'énergie.
• Épuisez complètement la batterie de votre micro-casque,
puis rechargez-la complètement.
• Certains téléphones possèdent des connexions Bluetooth
moins efficaces que d'autres et empêchent ainsi de bénéficier
de la durée de conversation optimale de 7 heures.
Couplage avec
Réinitialiser les capteurs.
Couplage avec
Réinitialiser les capteurs.
Couplage avec
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