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Dépannage
Micro-casque
Je n'entends pas de tonalité dans
l'oreillette.
J'entends des bruits parasites.
Le son est déformé.
• Vérifiez que l'oreillette est chargée.
• Vérifiez que l'oreillette est connectée à la base. Voir
Connecter un micro-casque à la
• Réglez l'interrupteur de configuration (A--G) situé en bas de
la base jusqu'à ce qu'une tonalité retentisse. Le paramètre
par défaut A fonctionne pour la plupart des téléphones.
ATTENTION Utilisez la configuration D pour les téléphones
Cisco. Les téléphones Cisco connectés avec un câble EHS utilisent
la configuration A.
• Assurez-vous que votre téléphone de bureau est
correctement connecté à votre base. Voir
configuration du téléphone de
• Si votre base est connectée au port micro-casque dédié de
votre téléphone de bureau , appuyez sur le bouton Micro-
casque du téléphone de bureau pour entendre une tonalité.
• Si votre base est connectée au port micro-casque dédié de
votre téléphone de bureau , appuyez sur le bouton Micro-
casque du téléphone de bureau et sur le bouton du téléphone
de bureau de la base
pour entendre une tonalité.
• Si votre base est connectée au port de votre combiné,
décrochez manuellement le combiné pour entendre une
tonalité (si vous ne disposez pas d'un câble EHS ou d'un levier
décroché du combiné HL10).
• Veillez à ce que le levier décroché du combiné HL10 soulève
suffisamment le combiné pour le décrocher ; réglez-le plus
haut, si nécessaire.
• Réglez le volume d'écoute du micro-casque. Voir
volume.
• Si le volume est toujours trop bas, réglez le volume d'écoute
du téléphone de bureau sur la base. Voir
• Veillez à ce que la distance séparant la base et l'ordinateur
soit de 30 centimètres minimum et que celle séparant la base
et le téléphone soit de 15 centimètres minimum. Si le
problème persiste, cela signifie que l'oreillette s'éloigne du
rayon de portée ; rapprochez-vous de la base. Voir
Positionner votre
base.
.
• Diminuez le volume à l'émission et/ou le volume d'écoute du
téléphone de bureau sur la base. Pour la plupart des
téléphones, le paramètre correct est la position 2. Voir
Réglage du
volume.
• Si le téléphone de bureau dispose d'un bouton de réglage du
volume, baissez le volume jusqu'à la disparition de la
distorsion.
• Si la distorsion a encore lieu, ajustez le volume de l'oreillette
pour diminuer le volume en transmission de l'oreillette. Voir
Réglage du
volume.
• Veillez à ce que la distance séparant la base de l'ordinateur
soit de 30 centimètres et que celle séparant la base du
base.
Détails de
bureau.
Réglage du
Réglage du
volume.
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