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Promega Maxwell CSC 48 Manuel D'utilisation page 94

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Garantie, options de contrat d'entretienet, produits apparentés
Maxwell
CSC 48 Premier Service Agreement
®
Cat.# SA1452
L'accord d'entretien Premier inclut toutes les pièces, la main-d'œuvre et le transport vers et en
provenance de nos lieux de réparation ainsi qu'un appareil de prêt de votre choix dans un délai
de 1 jour ouvré (si disponible) ou une visite d'entretien sur site par un technicien de l'assistance
formé en usine dans un délai de 2 jours ouvrés (si disponible). Elle inclut également une visite de
maintenance préventive (MP) par an, qui peut être réalisée en renvoyant l'appareil à un centre
de service agréé ou par une visite sur site d'un technicien de l'assistance. Des visites de MP
supplémentaires sont disponibles séparément.
Maxwell
CSC 48 Preventive Maintenance
®
Cat.# SA1456
Afin de maintenir les meilleures performances de votre système, Promega recommande
d'effectuer un contrôle de maintenance préventive du Maxwell
12 mois d'utilisation. Au cours de cette procédure, notre personnel technique qualifié teste
l'appareil, examine les pièces pour déceler toute usure et les remplace si nécessaire. En outre,
le système est aligné et son fonctionnement est vérifié. La documentation est fournie pour vos
archives. Le service de maintenance préventive est assuré en renvoyant votre appareil à un
centre d'entretien agréé.
Maxwell
CSC 48 Installation Qualification and Operational Qualification
®
Cat.# SA1457, SA1458, SA1459
Le service de qualification de l'installation inclut une série de contrôles formels de l'appareil
et une documentation écrite du fonctionnement de l'appareil et indique que tout ce qui a
été commandé avec l'appareil est fourni et installé dans le laboratoire du client. Ce produit
d'entretien doit être fourni par un représentant Promega certifié pour réaliser la qualification de
l'installation. Le produit d'entretien nécessite une visite sur site pour réaliser :
Installation par le personnel Promega qualifié
Inspection des emballages, de l'appareil et des accessoires
Comparaison des articles reçus avec les articles sur le bon de commande
Inspection des conditions en laboratoire
Contrôle de tous les dangers et des précautions à prendre avec les utilisateurs
Confirmation/installation de la bonne version du micrologiciel
Test de fonctionnement de l'appareil
Enregistrement et documentation de l'installation et des mesures prises
93
Promega Maxwell
CSC 48 Instrument | TM623 | Révisé 4/22
®
CSC 48 Instrument après
®

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Ce manuel est également adapté pour:

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