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Dépannage
Symptômes
La fonction Nettoyage
ne permet pas de
décharger le plongeur
L'écran tactile de la
tablette ne semble
pas fonctionner
Impossible de
modifier la durée de
décontamination
ou d'importer de
nouvelles méthodes
Panne de courant
pendant un cycle
Pour les questions qui n'ont pas été abordées ici, contactez votre succursale ou distributeur
local Promega. Les coordonnées sont disponibles à l'adresse : www.promega.com.
Courriel : techserv@promega.com
Causes et commentaires
Procédez de la manière suivante si des plongeurs sont encore engagés sur les
barres de plongeurs :
• Retirez les cartouches contenant les plongeurs éjectés des portoirs.
• Réinsérez les portoirs avec les cartouches qui n'ont pas de plongeur éjecté.
• Touchez le bouton Démarrer pour éjecter les plongeurs restants.
En cas d'échec du nettoyage des plongeurs, contactez Promega Technical
Services pour obtenir de l'aide.
Vérifiez que l'alimentation est bien branchée à la tablette.
Redémarrez la tablette et lancez le logiciel Maxwell
Si le problème n'est pas résolu, contactez Promega Technical Services pour obtenir
de l'aide.
Seuls les utilisateurs avec le niveau d'accès administrateur au logiciel Maxwell
CSC 48 peuvent modifier certaines fonctions. Si vous ne disposez pas d'un accès
de niveau administrateur, contactez l'administrateur de votre site.
En cas de panne de courant, arrêtez l'appareil (à l'aide de l'interrupteur à bascule
à l'arrière de l'appareil) et la tablette. Une fois que le courant est rétabli, rallumez
l'appareil et la tablette. Vérifiez si des plongeurs sont chargés sur la barre des
plongeurs. Si c'est le cas, exécutez Nettoyage depuis le menu « Réglages » et
suivez les instructions pour retirer les plongeurs en toute sécurité. Après avoir
déchargé les plongeurs, retirez le portoir de l'appareil s'il est encore présent. Un
cycle interrompu (en raison d'une panne de courant) entraîne la perte
de tous les échantillons. N'essayez pas de décontaminer à nouveau les
échantillons issus d'un cycle interrompu.
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Promega Maxwell
CSC 48 Instrument | TM623 | Révisé 4/22
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CSC 48.
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