Fallos
13 Fallos
Si las medidas indicadas a continuación
no eliminasen los fallos o si se produjeran
otros fallos, hay que dirigirse a la línea de
atención al cliente.
Fallo
El café solo sale a gotas
de la boquilla.
El café no sale.
El mecanismo de
molienda no muele
granos de café.
La indicación Llenar gra-
nos parpadea aunque el
depósito de granos de
2 cámaras está lleno.
El mecanismo de
molienda hace mucho
ruido.
El grupo de preparación
no se puede insertar
después sacarlo.
La pantalla indica Fallo
del sistema.
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Causa
Grado de molienda dema-
siado fino.
Máquina sucia.
Máquina calcificada.
Depósito de agua sin agua
o mal colocado.
Grupo de preparación
obstruido.
Los granos de café no
llegan al mecanismo de
molienda.
La palanca basculante
"Bean Select" está en
posición vertical.
Granos de café demasiado
aceitosos.
Cuerpos extraños en el
mecanismo de molienda.
Los granos de café no
llegan al mecanismo de
molienda. No hay suficien-
tes granos molidos en el
grupo de preparación.
Cuerpos extraños en el
mecanismo de molienda.
El grupo de preparación
no está correctamente
engatillado.
El accionamiento no se
encuentra en la posición
correcta.
Error de software.
Los números de teléfono (tarifa local)
se encuentran en la tapa del depósito
de agua o en el área Servicio de nuestra
página Web.
Solución
Ajustar un grado de molienda más grueso
(véase el capítulo 7.7, página 81).
Limpiar el grupo de preparación (véase el
capítulo 8.2, página 81).
Ejecutar el programa Limpieza del sistema
de café (véase el capítulo 8.7, página 82).
Descalicificar la máquina (véase el capí-
tulo 8.8, página 83).
Llenar el depósito de agua y colocarlo
correctamente (véase el capítulo 4.1,
página 77).
Limpiar el grupo de preparación (véase el
capítulo 8.2, página 81).
Golpear ligeramente el depósito de granos
de 2 cámaras.
Limpiar el depósito de granos de 2 cáma-
ras.
Mover la palanca basculante hacia la
izquierda o derecha.
Utilizar otros granos de café.
Ponerse en contacto con la línea de aten-
ción al cliente.
Pulsar un botón de dispensado.
Ponerse en contacto con la línea de aten-
ción al cliente.
Comprobar si se ha engatillado correcta-
mente el asa para el bloqueo del grupo
de preparación (véase el capítulo 8.2,
página 81).
Pulsar el botón "Intensidad del café" y
mantenerlo pulsado. Pulsar adicional-
mente el botón "ON/OFF" durante más de
2 segundos. Volver a soltar los botones.
A continuación, la máquina realiza una
inicialización.
Apagar y volver a encender la máquina.
Ponerse en contacto con la línea de aten-
ción al cliente.