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GUIDE DE LA GARANTIE DES VÉHICULES ÉLECTRIQUES À BATTERIE de
l'année modèle 2022 (E-TRANSIT, MUSTANG MACH-E, F-150 LIGHTNING)
Ford.ca
Octobre 2021
Première impression
Imprimé aux É.-U.
NJ8J 19G218 AA

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Sommaire des Matières pour Ford E-TRANSIT 2022

  • Page 1 GUIDE DE LA GARANTIE DES VÉHICULES ÉLECTRIQUES À BATTERIE de l’année modèle 2022 (E-TRANSIT, MUSTANG MACH-E, F-150 LIGHTNING) Ford.ca Octobre 2021 Première impression Imprimé aux É.-U. NJ8J 19G218 AA...
  • Page 2 être reproduite, transmise, stockée dans un système de récupération ou traduite dans une autre langue, de quelque manière que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans notre autorisation écrite. Excepté erreurs et omissions. © Ford Motor Company 2021...
  • Page 4: Table Des Matières

    PAS COUVERTES PAR LA GARANTIE ..12 FORD ......3 SYSTÈME DE COMMUNICATION ET DE QUI EST AUTORISÉ...
  • Page 5: Votre Satisfaction Est Notre Priorité

    C'est avec grand plaisir que nous vous vous passerez au volant de votre accueillons au sein de la famille Ford. véhicule. Aussi, nous vous souhaitons Nous tenons à ce que vous puissiez bonne route! profiter de tous les avantages de posséder un véhicule neuf Ford, et nous...
  • Page 6: Renseignements Sur La Garantie

    GARANTIE DE VOTRE QUI EST AUTORISÉ À VÉHICULE NEUF FORD EFFECTUER DES RÉPARATIONS AU TITRE DE Ford du Canada Limitée (Ford Canada) LA GARANTIE? garantit la réparation, le remplacement ou le réglage, par ses concessionnaires Vous devez confier la réparation de votre autorisés, de toute pièce fabriquée ou...
  • Page 7: Qui Paye Les Réparations Sous Garantie

    Dans un tel cas, cette taxe peut autoriser la réparation de votre doit être payée par vous, le propriétaire véhicule dans un centre de réparation du véhicule. autre qu'un concessionnaire Ford ou Ford QUAND DÉBUTE VOTRE Lincoln. GARANTIE? Bien que vous puissiez confier votre véhicule à...
  • Page 8: Couverture De La Capacité De La Batterie Lithium-Ion Haute Tension

    état/à neuf à l'usine peut être et à mesure de son utilisation. Bien que la utilisé, à la discrétion de Ford. Les perte progressive de capacité de la composants de batterie remis à neuf sont batterie au fil du temps et de son sélectionnés en fonction de l'âge et du...
  • Page 9: Assistance Dépannage Ford 1-800-665-2006

    5 ans ou 100 000 kilomètres (selon le matériau d’origine ou de fabrication et premier terme atteint). qui ne sont donc pas couverts par la garantie applicable de Ford Canada, Le remorquage nécessité par la notre politique consiste à couvrir les défaillance d’une pièce garantie au-delà...
  • Page 10: Couverture Du Groupe Motopropulseur

    20 000 km, selon la première peut être remplacé par un composant éventualité. neuf ou remis en état/à neuf à l'usine, à la discrétion de Ford. Les composants de COUVERTURE DU GROUPE batterie remis à neuf sont sélectionnés en MOTOPROPULSEUR fonction de l'âge et du kilométrage de...
  • Page 11: Garantie Spécifique De Composants Particuliers

    Dans certains cas, de matériau d’origine ou de fabrication Ford permet le remplacement des pneus durant la période de garantie indiquée par des pneus d'une autre marque ou ci-dessous, ainsi que tout composant endommagé...
  • Page 12: Ce Qui N'est Pas Couvert Par La

    Renseignements sur la garantie • Cela signifie que les accessoires Non-respect des limites de charge d’origine Ford achetés avec votre indiquées sur l'étiquette véhicule neuf et posés par le d'homologation de votre véhicule concessionnaire sont couverts pendant (consultez le Manuel du propriétaire toute la durée de votre couverture de...
  • Page 13: Dommages Résultant De L'utilisation Ou De L'environnement

    Utilisez toujours le chargeur • Franchissement d'une étendue mobile Ford d'une manière conforme aux d'eau suffisamment profonde pour instructions figurant dans le Manuel du que de l'eau soit aspirée dans un propriétaire.
  • Page 14: Les Dommages Découlant D'un Entretien Inapproprié

    Les pièces qui doivent être remplacées, D'UN ENTRETIEN selon les intervalles d'entretien INAPPROPRIÉ périodique prescrits par Ford, sont couvertes contre les défauts de La Garantie limitée de véhicule neuf ne matériau d'origine ou de fabrication, et couvre pas les dommages causés par le ce, jusqu'à...
  • Page 15: Certaines Pièces D'entretien Et D'usure Ont Une Couverture Limitée

    • Les pièces de votre véhicule qui ne n'est pas conduit ou doit être sont pas des pièces d'origine Ford entreposé pour une période et qui sont posées par des prolongée. carrossiers-constructeurs ou des •...
  • Page 16: Système De Communication Et De Divertissement Mains Libres Sync

    Garantie limitée de véhicule neuf numériques (p. ex. réception ou d'un Programme de satisfaction inadéquate de l'antenne, virus ou de la clientèle ou rappel Ford ne autres problèmes logiciels). sont pas admissibles au reste de la Garantie limitée de véhicule neuf;...
  • Page 17: Ce Qui N'est Pas Couvert Par La Garantie Des Pneus

    Ford mauvais réglage de la géométrie, annule la Garantie limitée de véhicule neuf des chaînes d'adhérence, la Ford et peut annuler la partie de cette participation à des compétitions, le garantie couvrant les dispositifs patinage (comme lorsque le antipollution.
  • Page 18: Examinez Attentivement Votre Véhicule Neuf

    Cela comprend les défectuosités des pièces fournies par n'empêchent pas l'application de toute législation provinciale qui pourrait, dans Ford lors de réparations au titre de la garantie aussi bien que les défectuosités certaines circonstances, interdire certaines des limitations et des des pièces d'origine.
  • Page 19: Prenez Soin De Votre Véhicule Et Il Prendra Soin De Vous

    Manuel du effectués et que les matériaux utilisés propriétaire, et conformément aux répondent aux normes de Ford. Si vous directives du fabricant. ne faites pas effectuer l'entretien • périodique indiqué au chapitre Entretien Confiez tous les travaux d'entretien périodique de votre Manuel du...
  • Page 20: Votre Véhicule Est-Il Visé Par La

    également de provoquer PAR LA GARANTIE LIMITÉE des blessures, notamment une DE VÉHICULE NEUF? électrocution. Le personnel des concessions certifiées Ford EV a été La garantie s'applique spécialement formé et dispose de l'équipement requis pour réparer La Garantie limitée de véhicule neuf l'ensemble batterie haute tension ainsi décrite dans le présent livret s'applique à...
  • Page 21: Si Vous Êtes Le Propriétaire Subséquent D'un Véhicule Ford

    Ford Canada et votre concessionnaire. Au cas où vous continueriez d'estimer Habituellement, les questions se que les efforts déployés par Ford et par le rapportant à votre véhicule seront concessionnaire pour résoudre un résolues par le service des ventes ou le problème lié...
  • Page 22 Leurs décisions sont rapides, équitables et définitives, et la sentence de l'arbitre lie le plaignant et Ford Canada. Les services du PAVAC sont offerts dans toutes les provinces et tous les territoires canadiens. Pour plus de renseignements,...
  • Page 23: Renseignements Importants À L'intention Du Propriétaire

    Renseignements importants à l’intention du propriétaire VISITEZ LE SITE WWW.FORD.CA Le site Web de Ford Canada renferme des renseignements qui pourraient vous être utiles en tant que propriétaire d'un véhicule neuf. À partir du site www.ford.ca, vous pouvez télécharger du matériel imprimé, communiquer avec...
  • Page 24: Assistance Dépannage Ford

    – Une borne de recharge publique la Pour vous fournir toute l'aide dont vous plus près. pourriez avoir besoin concernant votre véhicule, Ford a mis sur pied un – Un concessionnaire Ford ou programme de service de dépannage. Ce Lincoln certifié pour les véhicules service, indépendant de votre Garantie...
  • Page 25 Comment faire appel à l'Assistance dépannage Pour vous fournir toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin concernant votre véhicule, Ford du Canada Limitée a mis sur pied un programme d'assistance dépannage. Ce programme est valable au Canada et aux États-Unis continentaux.

Ce manuel est également adapté pour:

Mustang mach-e 2022F-150 lightning 2022

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