Table des Matières
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Annexe
05/EG) applicables aux appareils téléphonique raccordés au réseau public est
attestée par la marque CE.
La déclaration de conformité peut être consultée sur le site www.swisscom.com/
onlineshop.
Garantie et support
Support
Si vous avez des questions générales concernant par ex. des produits et des
services, veuillez vous adresser au service client de Swisscom (numéro télé-
phonique gratuit 0800 800 800 ou www.swisscom.ch).
Garantie
Les prestations de réparation sont exécutées selon les „dispositions de garantie
de Swisscom (Suisse) SA".
Si le client constate des défauts, il peut s'adresser au point de vente ou au
service après-vente correspondant de Swisscom. Le dépôt et le retrait de
l'appareil sont à la charge de l'acheteur, même dans le cas d'un recours en
garantie. Pour les défauts et dysfonctionnements réparés sur demande de
l'acheteur à son domicile (ce qui n'est pas possible pour tous les appareils), le
déplacement, le véhicule et la durée du travail seront facturés au client par
Swisscom.
En cas d'appareils en location vous pouvez profiter du service à domicile gratuit.
Restrictions
La garantie ne couvre pas le matériel nécessaire au fonctionnement, ni les
consommables tels que piles, accumulateurs ou supports informatiques (p. ex.
mode d'emploi fourni sous forme de cédérom ou sur papier); elle ne s'applique
pas non plus aux défauts dus à une usure naturelle,
à une manipulation incorrecte ou à une dégradation résultant d'un acte volon-
taire ou d'une négligence de l'acheteur ou de tiers. Elle ne couvre pas non plus
les défauts dus à l'effet de l'humidité ou à d'autres facteurs extérieurs (dommages
dus à une chute, une pression ou un choc, y compris les dégâts de transport).
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Annexe
Remarque concernant le recyclage
Cet appareil ne doit en aucun cas être éliminé avec les
déchets normaux lorsqu'il a atteint sa fin de vie. Il doit par
contre être rapporté à un point de vente ou à un point
centralisé de récupération des appareils électroniques et
électriques selon l'ordonnance sur la restitution, la reprise et
l'élimination des appareils électriques et électroniques
(OREA).
Les matériaux sont selon leurs marquages réutilisables. Par leur réutilisation,
leur remise en valeur ou toute autre forme de nouvel emploi, vous contribuez de
manière importante à la protection de l'environnement.
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