IBM ThinkPad T40 Serie Guide De Maintenance page 60

Service d'aide et d'assistance
Lors de l'appel, restez si possible à proximité de votre ordinateur au cas où le
technicien devrait vous fournir des indications permettant de résoudre
l'incident. Vérifiez que vous avez téléchargé les pilotes les plus récents et les
dernières mises à jour système, exécuté un diagnostic et noté les informations
nécessaires avant d'effectuer l'appel. Avant d'appeler notre service
d'assistance, veuillez vous munir des informations suivantes :
v Type et modèle de machine
v Numéros de série de l'ordinateur, de l'écran et des autres éléments, ou
justificatif d'achat
v Description de l'incident survenu
v Formulation exacte des éventuels messages d'erreur
v Informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système
Numéros de téléphone
Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans
Pays ou région
Argentine
Australie
Autriche
Bolivie
Belgique
Brésil
Canada
Chili
Chine
Colombie
Danemark
Equateur
Finlande
France
Allemagne
Irlande
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ThinkPad T40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents
préavis. Pour obtenir la liste à jour des numéros de téléphone et
les horaires de service, consultez le site Web à l'adresse :
www.ibm.com/pc/support.
Langue
Espagnol
Anglais
Allemand
Espagnol
Néerlandais
Français
Portugais
Anglais/ Français
Espagnol
Mandarin
Espagnol
Danois
Espagnol
Finnois
Français
Allemand
Anglais
Numéro de téléphone
0800-666-0011
1300-130-426
01-24592-5901
0800-0189
02-210 9820
02-210 9800
55-11-3889-8986
1-800-565-3344
Pour Toronto, appelez le
416-383-3344.
800-224-488
800-810-1818
980-912-3021
45 20 82 00
1-800-426911 (option 4)
09-459 69 60
02 38 55 74 50
07032-1549 201
01-815 9200