16 Résolution des incidents
Numérisation vers un serveur
Problème
La numérisation ne fonctionne pas.
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1.
Si un relevé de confirmation de la numérisation s'imprime, vérifiez
les informations qui y figurent.
2.
Assurez-vous que l'espace d'archivage des numérisations, le
compte et mot de passe utilisateur sont correctement configurés
sur la machine.
3.
Assurez-vous que le compte utilisateur dispose des droits en
lecture et en écriture sur l'espace d'archivage des numérisations.
4.
Sur un poste de travail du réseau, connectez-vous à l'espace
d'archivage des numérisations via le compte utilisateur et copiez
un fichier dans cet espace. Si vous ne parvenez pas à effectuer
cette opération, les numérisations réalisées sur la machine Xerox
ne pourront pas être enregistrées dans cet espace.
Xerox WorkCentre 3550 - Guide de l'administrateur système
Solution