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Cause possibleSolution
OpenGL non pris en
charge4.5
Le pilote graphique a été
modifié
Exigences minimales / spécifications
non respectées
"Timeout lecture de l'USB"
Cause possibleSolution
Le câble USB n'est pas
branché
Appareil non allumé
La détection du
dispositif échoue
"L'activation supplémentaire n'est
pas possible"
"Format de données inconnu
[...].objet"
Pendant l'installation du logiciel, il est vérifié si votre
matériel graphique prend en charge OpenGL 4.5, ce qui
est nécessaire pour que le logiciel fonctionne correctement.
Si vous recevez ce message d'erreur après l'installation, il
se peut que vous ayez deux puces graphiques ou que votre
pilote graphique ait été modifié entre-temps. Les systèmes
équipés de deux puces graphiques offrent généralement
une option de commutation. En cas de changement de
pilote, veuillez mettre à jour les pilotes graphiques.
Vous devez déterminer si votre PC répond
spécifications
matérielles
informations se trouvent dans le chapitre Configuration
2.1requise, p. 10
de ce manuel.
Connectez le câble USB de votre appareil au PC.
Mettez l'appareil sous tension à l'aide de l'interrupteur
correspondant ou établissez l'alimentation électrique via le
bloc d'alimentation. Pour plus de détails, veuillez vous
reporter au manuel d'utilisation du matériel.
Aucun appareil n'a pu être détecté. Si vous avez déjà
branché les appareils, veuillez vérifier l'alimentation
électrique et allumer les appareils branchés. Vous pouvez
ajouter manuellement des appareils à un profil en cliquant
sur "Fermer".
La licence standard peut être activée gratuitement sur un
maximum de trois PC différents. Le client souhaite l'activer
sur le quatrième PC. Pour une activation supplémentaire,
une extension de licence peut être achetée.
La base de données est défectueuse, une sauvegarde du
client est nécessaire. Pour résoudre le problème, créez
d'abord une sauvegarde de la base de données de vos
patients.
• Désinstaller ARCUSdigma Software 3Suite
• Le répertoire doit être renommé :
"C:\ProgramData\KaVo\ARCUSdigma Software 3Suite
endommagé"
• Réinstaller la 3suite logicielle ARCUSdigma
minimales
requises.
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