Garantie Et Politique De Service - EDAN SE-1 Manuel D'utilisation

Manuel d'utilisateur électrocardiographe SE-1 canal unique

10 Garantie et politique de service

Garantie
EDAN garantit que les produits EDAN respectent les spé cifications des produits é tiqueté es et
seront sans dé fauts maté riels et de fabrication qui se produisent au sein de la pé riode de garantie.
La pé riode de garantie commence à la date que les produits sont livré s aux distributeurs.
La garantie est nulle dans les cas de:
a) dommages causé s par la manipulation au cours d'expé dition.
b) subsé quents causé s par l'utilisation abusive ou l'entretien.
c) dommages causé s par modification ou ré paration par toute personne non autorisé e par
EDAN.
d) dommages causé s par des accidents.
e) remplacement ou suppression des é tiquettes de numé ro de sé rie et é tiquette de fabrication.
Si un produit couvert par cette garantie est dé terminé à ê tre dé fectueux à cause des maté riaux
dé fectueux, de composants ou de fabrication et la demande de garantie est effectué e dans la
pé riode de garantie, EDAN, à sa discré tion, ré parera ou remplacera la partie dé fectueuse
gratuitement. EDAN ne fournira pas un produit de remplacement pour une utilisation lorsque le
produit dé fectueux est ré paré .
Politique de service
Toutes les ré parations sur les produits doivent ê tre effectué es ou approuvé es par EDAN. Les
ré parations non autorisé es vont annuler la garantie. En outre, qu'ils soient ou non couverts par la
garantie, toute ré paration de produit doit ê tre exclusivement ê tre effectué e par le personnel de
service certifié EDAN.
Si le produit ne fonctionne pas correctement - ou si vous avez besoin d'aide, de service ou de
piè ces de rechange - Contactez le Centre de service EDAN. Un repré sentant vous aidera à
ré soudre le problè me et faire tout effort pour ré soudre par té lé phone ou courriel, é vitant un
potentielle renvoie inutile.
Au cas où un retour peut ne pas ê tre é vité , le repré sentant enregistrera toutes les informations
né cessaires et fournira un formulaire de d'autorisation de retour de maté riel (RMA) qui comprend
l'adresse de retour approprié et les instructions. Un formulaire RMA doit ê tre obtenu avant tout
retour.
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