Dépannage
Action
Etape 2
a
Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images.
Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images.
Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des
prochaines tâches.
b
Insérez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
c
Imprimez le document.
Des bandes verticales noires apparaissent-elles sur les impressions ?
Etape 3
a
Retirez l'unité de traitement d'images.
Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images.
Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des
prochaines tâches.
b
Retirez tous les matériaux d'emballage bloqués dans l'unité de
traitement d'images.
Remarque : veillez à ce qu'il n'y ait aucune obstruction entre le
rouleau de chargement et le tambour du photoconducteur.
c
Insérez l'unité de traitement d'images.
d
Imprimez le document.
Des bandes verticales noires apparaissent-elles sur les impressions ?
Etape 4
a
Vérifiez si le côté droit de l'imprimante est exposé à une lumière
vive et déplacez l'imprimante si nécessaire.
b
Imprimez le document.
Des bandes verticales noires apparaissent-elles sur les impressions ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
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