Konica Minolta bizhub 4702P Guide De L'utilisateur page 101

Dépannage
Action
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de
papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que le paramètre correspond au papier
chargé.
•
Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b
Imprimez le document.
Le papier est-il plié ou froissé ?
Fond gris
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
Etape 1
a
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension.
b
Augmentez l'intensité du toner.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Impression > Qualité
c
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Etape 2
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
authentique et prise en charge.
Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge,
installez-en une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Oui
Contact l'assistance
clientèle.
pour parcourir les paramètres.
Oui
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
101
Non
Le problème est
résolu.
Non
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.