Detección y resolución de problemas
El Problema:
Por qué sucede:
El LED rojo parpadea
Se ha introducido un código o
tres veces
huella digital incorrecto
Error de programación
El LED rojo parpadea
Se ha introducido un código o
lentamente durante dos
huella digital incorrecto cinco
minutos
veces
El LED rojo parpadea una vez
Pilas bajas
cada diez segundos
La luz LED roja parpadea
Error en el sistema: fallo en el
cinco veces.
suministro eléctrico
No puede abrir la
Las pilas han llegado al final de
tapa después de entrar
su vida útil
el código
La tapa no se abre cuando se
Cilindro de gas ha dejado
usa la llave de anulación
de funcionar
La solución:
Verifique el código o huella
digital y vuelva a capturarlo o a
programarla
Espere dos minutos o use la
llave de anulación para acceso a
la caja fuerte
Reemplace las pilas con cuatro
pilas alcalinas AA (no use pilas
recargables u otro tipo de pila
no alcalina)
Use un imán para abrir la
tapa. Ponga al revés la unidad
abierta para que la tapa se
abra. Comuníquese con Servicio
al Cliente de SentrySafe para
obtener soporte
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Servicio a Clientes
Servicio a Clientes
www.sentrysafe.com
Servicio a clientes: 1-800-828-1438
Cómo obtener una llave de reemplazo
Para ordenar llaves de repuesto, debe tener el modelo y el número de serie correctos de su caja
fuerte. El número de serie de su caja fuerte está en la pequeña etiqueta ubicada en la parte
exterior de su caja, o visite www.sentrysafe.com, en la sección de soporte. Una vez que encuentre
esta información, visite www.sentrysafe.com o llame a servicio al cliente al 1-800-828-1438 para
ordenar su llave de repuesto.
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