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Utilisation d'une ligne partagée
Votre administrateur système peut vous demander d'utiliser une ligne partagée si vous :
• Disposez de plusieurs téléphones et souhaitez avoir le même numéro pour tous ;
• Partagez des tâches de gestion d'appels avec des collègues ;
• Gérez des appels pour le compte d'un manager.
Présentation des lignes partagées
Icône Utilisé à distance
L'icône Utilisé à distance
votre ligne. Vous pouvez passer et recevoir des appels normalement sur une ligne partagée, même
si l'icône Utilisé à distance s'affiche.
Partage des informations relatives aux appels et insertion
Les téléphones qui partagent une ligne affichent des informations concernant les appels passés et reçus
sur la ligne partagée. Ces informations peuvent inclure l'ID de l'appelant et la durée de l'appel.
Reportez-vous à la section
Lorsque des informations d'appels s'affichent de cette façon, vous et vos collègues qui partagez
une ligne pouvez vous connecter aux appels en utilisant la fonction Inser. ou InsConf. Reportez-vous
à la section
Utilisation de la fonction Inser. pour vous ajouter à un appel sur une ligne partagée,
page
7.
Confidentialité
Si vous ne souhaitez pas que les collègues qui partagent votre ligne puissent afficher les informations
concernant vos appels, activez la fonction de confidentialité. Ainsi, ils ne peuvent pas se connecter
à vos appels. Reportez-vous à la section
sur une ligne partagée ou de s'y connecter, page
Le nombre maximum d'appels pris en charge sur une ligne partagée varie selon les téléphones.
Remarque
Utilisation de la fonction Inser. pour vous ajouter à un appel
sur une ligne partagée
Vous pouvez utiliser les fonctions d'insertion (InsConf ou Inser.) pour vous ajouter à des appels sur
votre ligne partagée. (Les appels ne doivent pas être confidentiels.) Voir la section
ligne partagée, page
7.)
Manuel utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SCCP et SIP)
s'affiche lorsqu'un appel est en cours sur un autre téléphone qui partage
Confidentialité
pour les exceptions.
Procédure pour empêcher d'autres personnes d'afficher un appel
9.
Gestion avancée des appels
Utilisation d'une
7
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