Déconnexion de groupes de recherche
Si votre entreprise reçoit un grand nombre d'appels entrants, vous pouvez être membre d'un groupe
de recherche. Un groupe de recherche inclut une série de numéros de répertoire partageant la charge
des appels entrants. Lorsque le premier numéro de répertoire du groupe de recherche est occupé,
le système recherche le numéro de répertoire suivant disponible dans le groupe et dirige les appels
vers ce téléphone.
Lorsque vous vous éloignez du téléphone, vous pouvez vous déconnecter des groupes de recherche
pour que le téléphone ne sonne pas.
Pour...
Vous déconnecter des groupes
de recherche pour bloquer
temporairement les appels
des groupes de recherche
Vous connecter pour recevoir
des appels des groupes
de recherche
Conseil
Vous déconnecter des groupes de recherche n'empêche pas les appels d'autres groupes de sonner
sur votre téléphone.
Utilisation d'une ligne partagée
Votre administrateur système peut vous demander d'utiliser une ligne partagée si vous :
• disposez de plusieurs téléphones et souhaitez avoir le même numéro pour tous ;
• partagez des tâches de gestion d'appels avec des collègues ;
• gérez des appels pour le compte d'un manager.
Présentation des lignes partagées
Utilisé à distance, icône
L'icône Utilisé à distance
ligne partagée. Vous pouvez passer et recevoir des appels normalement sur la ligne partagée, même
si l'icône Utilisé à distance s'affiche.
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Procédez comme suit :
Appuyez sur Groupmt ou sur Groupe de recherche.
L'écran du téléphone affiche « Déconnecté du grpe rech ».
Appuyez sur Groupmt ou sur Groupe de recherche.
Lorsque vous êtes connecté, le bouton Groupe de recherche
s'allume.
apparaît lorsqu'un appel est connecté sur un autre téléphone de votre
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