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Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles solucio-
nes son proporcionadas con los problemas indicados.
Problema
Todo el electrodoméstico
no funciona
Problema
Los quemadores superio-
res no encienden.
La llama no es uniforme o
sólo se enciende en algu-
nas partes del quemador
alrededor de la tapa.
La llama del quemador su-
perior es demasiado alta.
La llama del quemador
superior es anaranjada.
Las rejillas del horno están
descoloridas o no se desli-
zan fácilmente.
El suelo no se elimina
completamente después
de la autolimpieza.
ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
Causa / Solución
El electrodoméstico no está conectado. Asegúrese de que el cable eléctrico esté correc-
tamente conectado al tomacorriente. Verifi que la caja de fusibles y el disyuntor para
asegurarse de que el circuito está activo.
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivienda.
Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para obtener información
sobre interrupciones del servicio.
Problemas de la cubierta de cocción
Causa / Solución
La perilla de control superior no se colocó completamente en la posición "LITE" [encendi-
do] (). Oprima la perilla de control y gírela a la posición "LITE" (encendido) hasta que el
quemador se encienda y luego gire la perilla hasta alcanzar el tamaño de llama deseado.
Los orifi cios de los quemadores están tapados. Con el quemador en "OFF" (apagado) y
frío, use un cable de bajo calibre o una aguja para limpiar las ranuras de la cabeza y los
orifi cios de encendido del quemador. Consulte el apartado "Limpieza de la cubierta y de
los quemadores superiores" en la sección Cuidado y limpieza en la página 87 para obte-
ner instrucciones adicionales de limpieza.
El cable eléctrico está desenchufado (solamente modelos de encendido eléctrico). Asegú-
rese de que el cable eléctrico esté conectado fi rmemente al tomacorriente.
El disyuntor se rompió. Verifi que el disyuntor o la caja de fusibles.
Interrupción del suministro eléctrico. Los quemadores se pueden encender manualmen-
te. Consulte el apartado "Ajuste de los controles superiores" en la página 63
Las ranuras u orifi cios de los quemadores están tapados. Con el quemador superior en
"OFF" (apagado) y frío, limpie los orifi cios usando un alambre de bajo calibre o una agu-
ja. Si queda humedad después de limpiar, sople levemente sobre la llama y haga funcio-
nar el quemador hasta que la llama esté completa.
Las tapas de los quemadores no están bien asentadas. Asegúrese de que todas las tapas
de los quemadores estén niveladas y debidamente asentadas sobre las cabezas de los
quemadores. Consulte el apartado "Limpieza de los quemadores sellados" en la página
87 en la sección Cuidado y limpieza para obtener instrucciones adicionales de limpieza.
La perilla de control del quemador superior está ajustada a un nivel demasiado alto.
Cámbiela a un ajuste de llama más bajo.
Las tapas de los quemadores no están bien asentadas. Asegúrese de que todas las tapas
de los quemadores superiores estén niveladas y debidamente asentadas sobre las cabe-
zas de los quemadores.
Conversión a gas L.P. incorrecta. Consulte las instrucciones del kit de conversión a gas
L.P. para corregir el problema.
Hay partículas de polvo en la tubería principal de gas. Permita que los quemadores fun-
cionen durante varios minutos hasta que la llama se vuelva azul. En las áreas costeras,
es imposible evitar las llamas levemente anaranjadas debido al nivel de sal en el aire.
Conversión a gas L.P. incorrecta. Consulte las instrucciones del kit de conversión a gas
L.P. para corregir el problema.
Problemas de autolimpieza
Las rejillas del horno se dejaron en la cavidad del horno durante la autolimpieza. Retire
las parrillas del horno de la cavidad del horno antes de comenzar un ciclo de autolim-
pieza. Limpie con un limpiador abrasivo suave siguiendo las instrucciones del fabricante.
Enjuague con agua limpia, seque y vuelva a colocar en el horno.
La autolimpieza fue interrumpida. Revise las instrucciones sobre "Ajuste de la autolim-
pieza" on page 84. Derrames excesivos en el fondo del horno. Elimine los derrames
excesivos antes de comenzar la autolimpieza.
No limpiar la suciedad del marco del horno, el revestimiento de la puerta fuera de la jun-
ta de la puerta del horno y el área pequeña en el centro delantero del fondo del horno.
Estas áreas no están en el área de autolimpieza, pero se calientan lo sufi ciente como
para quemar los residuos. Limpie estas áreas antes de comenzar el ciclo de autolimpieza
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