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Guide de l'utilisateur
13.3
Messages d'erreur sur le logiciel d'exploration
Message d'erreur
Échec de la connexion au scan-
ner.
Échec de la connexion au scan-
ner.
(deuxième tentative)
Défaillance Critique !
ÉCHEC Autotest.
ÉCHEC Autotest.
tative)
46
Cause
Le logiciel d'exploration n'a pas détecté de
scanner connecté au PC.
Le logiciel d'exploration n'a pas détecté de
scanner connecté au PC.
Le logiciel d'exploration a détecté une
panne qui empêche le bon fonctionnement
de l'application.
Il peut y avoir plusieurs causes :
•
Le scanner n'est pas positionné cor-
rectement dans le support.
(deuxième ten-
•
La sonde ou les caméras de suivi ne
sont pas propres.
•
Il est possible que le scanner soit
endommagé.
Solution
•
Assurez-vous que les câbles du
scanner sont correctement rac-
cordés au port USB et sélec-
Réessayer
tionnez
.
•
Consultez la barre des tâches
pour voir si le logiciel de for-
mation est bien ouvert en
arrière-plan. Si c'est le cas, fer-
mez-le et sélectionnez
sayer
.
Contactez votre revendeur pour
une assistance technique.
Contactez votre revendeur pour
une assistance technique.
•
Vérifiez que le scanner est bien
appuyé uniformément sur le
support de socle et que
l'embout de la sonde pointe
directement sur le mur du
Réessayer
fond.Sélectionnez
•
Assurez-vous que la sonde et
les caméras de suivi sont
propres et exemptes de sale-
tés, de graisse ou de résidus.
Voir
Nettoyage
►
40. Sélec-
tionnez
Réessayer
.
•
Vérifiez la présence
d'éventuels signes
d'endommagement
visibles.Contactez votre reven-
deur pour une assistance tech-
nique.
Otometrics - Otoscan
Rées-
.
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