Table des Matières
Publicité
5 Dépannage
Description
Résolution des
problèmes
Problème
Bourrages ou insertion simultanée de
plusieurs documents
A-61816_fr Janvier 2016
Résolution des problèmes .............................................................. 5-1
Voyants ........................................................................................... 5-2
Contacter l'assistance technique .................................................... 5-2
Il peut arriver que le scanner ne fonctionne pas correctement. Utilisez
le tableau ci-dessous pour rechercher des solutions susceptibles de
vous aider à résoudre des problèmes avant d'appeler l'assistance
technique.
Vérifiez les points suivants :
• les guides latéraux sont adaptés à la largeur des documents numérisés.
• le plateau de sortie est adapté à la longueur des documents numérisés.
• tous les documents répondent aux spécifications en termes de taille,
poids et type comme spécifié dans l'annexe A, Spécifications.
• le scanner et les anneaux sont propres.
• le rouleau d'alimentation est installé correctement. Consultez les
procédures du chapitre 4, Maintenance.
Pour supprimer un bourrage papier :
IMPORTANT : Ne tirez pas le document bloqué hors du scanner, ouvrez
au préalable le capot du scanner.
• Ouvrez le capot du scanner.
• Retirez les documents bloqués.
• Refermez le capot du scanner et relancez la numérisation.
Solution possible
5-1
Publicité
Table des Matières
