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9.2
Fonction d'assistance
Symptôme
Cause / Possibilité
La batterie est-elle suffisamment chargée ?
Montez-vous de longues côtes par temps
Aucune assistance n'est
chaud ou effectuez-vous de longs trajets
fournie
avec une lourde charge ?
La batterie est peut-être trop chaude.
La vitesse est-elle trop élevée ?
Pédalez-vous ?
Aucune assistance n'est
Le mode d'assistance est-il réglé sur
fournie
[OFF] ?
Le système est-il démarré ?
En fonction des conditions de la chaussée,
de la vitesse sélectionnée et du temps
d'utilisation total de l'éclairage, la distance
parcourue peut être réduite.
Les propriétés de la batterie se dégradent
en hiver.
La distance parcourue avec
La batterie est une pièce d'usure. Des
assistance est trop courte.
chargements répétés et des temps
d'utilisation prolongés entraînent une
dégradation de la batterie (perte de
puissance).
La batterie est-elle entièrement chargée ?
Les pneus sont-ils gonflés à une pression
suffisante ?
Le mode d'assistance est-il réglé sur le
niveau 0 ?
Il est difficile d'appuyer sur
les pédales.
Le chargement de la batterie est peut-être
faible.
Avez-vous démarré le système avec votre
pied sur la pédale ?
Tableau 32 : correction des erreurs du niveau d'assistance
MY20B04 - 4_1.0_01.10.2019
Recherche des erreurs, correction des pannes et réparation
Mesure à prendre
1
Contrôlez le niveau de charge de la batterie.
2
Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
1
Arrêtez le système d'entraînement.
2
Patientez un moment puis essayez à nouveau.
Contrôlez les affichages à l'écran. L'assistance électrique ne
fonctionne que jusqu'à une vitesse maximale de 25 km/h.
Le vélo électrique n'est pas une moto. Vous devez appuyer sur les
pédales.
1
Réglez le mode d'assistance sur un autre niveau d'assistance que
[OFF].
2
Si vous avez toujours le sentiment qu'aucune assistance n'est
fournie, adressez-vous à votre revendeur spécialisé.
Appuyez sur la touche Marche/Arrêt de la batterie pour la démarrer
à nouveau.
1
Contrôlez le chargement de la batterie.
2
Si la batterie est presque vide, chargez-la.
Ceci n'indique pas un problème.
Si la distance que vous pouvez parcourir avec un chargement simple
est très courte, remplacez la batterie par une neuve.
Si la distance totale que vous pouvez parcourir avec une batterie
entièrement chargée a diminué, il est possible que la batterie soit
affectée. Remplacez-la par une batterie neuve.
Gonflez les pneus.
1
Réglez le niveau d'assistance au moins sur le niveau 1.
2
Si vous avez toujours le sentiment qu'aucune assistance n'est
fournie, adressez-vous à votre revendeur spécialisé.
Contrôlez à nouveau la force de l'assistance après un chargement
de la batterie.
Si vous avez toujours le sentiment qu'aucune assistance n'est
fournie, adressez-vous à votre revendeur spécialisé.
1
Démarrez à nouveau le système sans exercer de pression sur la
pédale. Si vous avez toujours le sentiment qu'aucune assistance
n'est fournie, adressez-vous à votre revendeur spécialisé.
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