Envoi D'e-Mails Impossible - Siemens SIMATIC TS Adapter IE Basic Manuel

Diagnostic d'erreur

6.6 Envoi d'e-mails impossible

6.6 Envoi d'e-mails impossible
Diagnostic
Une connexion sortante par modem est établie, mais l'envoi d'un e-mail est impossible.
Sous l'onglet "Information > Status" (Informations > Etat) de l'interface web, vous pouvez
vérifier si une connexion sortante est établie.
Solution
1. Contrôlez la LED LINK sur le TS Adapter IE Basic. Si elle n'est pas allumée, aucune
connexion n'est établie à un autre appareil sur Ethernet. Vous voyez également l'état de
la connexion Ethernet sous l'onglet "Information > Status" (Informations > Etat) de
l'interface web.
2. Contrôlez l'adresse IP du TS Adapter IE Basic.
L'adresse doit se trouver dans le même sous-réseau que les adresses du composant
d'automatisation distant et ne doit être occupée par aucun autre composant dans le
réseau de l'installation.
3. Vérifiez si l'adresse IP du TS Adapter IE Basic est mentionnée comme routeur dans les
propriétés de l'interface Ethernet de la CPU.
Remarque
Pare-feu
Le pare-feu du TS Adapter IE Basic peut être configuré sous "Security > Outgoing Calls"
(Sécurité > Appels sortants).
Par défaut, il est ouvert pour SMTP & SMTPs (protocole standard pour l'envoi d'e-mails). Si
l'envoi d'e-mails échoue, vérifiez si les ports SMTP & SMTPs pour connexions sortantes
sont ouverts.
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TS Adapter IE Basic
Manuel, 08/2014, A5E02615141-03