HP Photosmart D5300 Serie Manuel D'aide page 98

Chapitre 11
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la section
« Dépannage des cartouches d'impression, » page
Présence de stries ou de lignes horizontales sur les impressions
Cause: L'alimentation ou le chargement du papier ne s'effectue pas correctement.
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement du papier au format standard, » page 18
Cause: Le paramètre de qualité d'impression de l'appareil HP Photosmart est trop
faible.
Solution: Chargez du papier haute qualité dans le bac d'alimentation et imprimez
l'image avec un paramètre de qualité d'impression élevé, comme Supérieure, dpi
maximum ou Haute résolution. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous
imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez
le papier photo HP Premium Plus.
Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé
avec l'appareil HP Photosmart ou d'une autre application pour que ces nuances
bleues, grises et marron ne s'impriment plus au bas de la page.
Pour plus d'informations, voir :
« Informations sur le papier, » page 72
Cause: Les cartouches d'impression doivent être nettoyées ou sont vides.
Solution: Vérifiez les niveaux d'encre estimés restant dans les cartouches
d'impression. Si les cartouches sont vides ou si le niveau d'encre est bas, vous devez
peut-être remplacer les cartouches d'impression.
Si les cartouches d'impression contiennent toujours de l'encre et que le problème
persiste, imprimez un rapport d'auto-test pour déterminer si le problème provient des
cartouches d'impression. Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les
cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer
les cartouches.
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la section
« Dépannage des cartouches d'impression, » page
Cause: Une cartouche d'impression trichromique ou photo a été secouée ou
manipulée brusquement au cours de l'installation.
Solution: Laissez la cartouche d'impression au repos pendant une demi-heure.
Cause: De la poussière et des fibres se sont peut-être accumulées autour des
buses d'encre des cartouches d'impression.
96 Résolution des problèmes
77.
77.