HP Deskjet D2400 Serie Mode D'emploi
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HP Deskjet série D2400
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Sommaire des Matières pour HP Deskjet D2400 Serie

  • Page 1 HP Deskjet série D2400 Aide Windows...
  • Page 2 Imprimante HP Deskjet série D2400 Aide sur le logiciel HP Photosmart...
  • Page 3: Précautions Et Avertissements

    Précautions et l'accessibilité de ce produit et sur les avertissements engagements de HP en la matière, consultez le site Web de HP à l'adresse La mention Attention indique que suivante : www.hp.com/accessibility. l'imprimante HP Deskjet ou d'autres équipements risquent de subir des dommages, comme l'illustre l'exemple suivant.
  • Page 4 A propos du logiciel HP Photosmart..................20 Impression de photos Impression de photos sans bordures..................21 Impression de photos avec une bordure..................23 Retouche photo avec les technologies HP Real Life..............25 Cartouche d'encre photo......................25 Exif Print...........................26 Stockage et manipulation du papier photo................27 Economie d'argent lors de l'impression de photos..............27 Impression d'autres documents Impression de courriers électroniques..................28...
  • Page 5 Redimensionnement d'un document ..................50 Reliure de documents recto verso....................51 Logiciel d'impression Définition du périphérique HP Deskjet comme imprimante par défaut........53 Définition des paramètres par défaut de l'imprimante..............53 Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante................54 Aide Qu'est-ce que c'est ?......................55 Fenêtre Etat encre........................55...
  • Page 6 Informations relatives à la garantie des cartouches d'encre.............90 Procédure d'assistance......................90 Assistance téléphonique HP.....................91 Période d'assistance téléphonique..................91 Lorsque vous appelez l'assistance HP................91 Au-delà de la période d'assistance téléphonique...............91 B Commande de fournitures Commande de papier ou autres supports................92 Commande de cartouches d'impression..................92...
  • Page 7 Utilisation du papier......................95 Matières plastiques......................95 Fiches techniques de sécurité du matériel.................95 Programme de recyclage....................95 Programme de reprise et de recyclage des consommables HP........95 Consommation d'énergie....................95 Mise au rebut d'équipements par des particuliers au sein de l'Union européenne....96 Spécifications légales.......................97 FCC statement........................97 LED indicator statement.....................97...
  • Page 8 Bienvenue Bienvenue dans l'aide sur l'Imprimante HP Deskjet série D2400. Pour plus de détails sur l'utilisation combinée de votre ordinateur et de votre imprimante, consultez le tableau suivant et sélectionnez la rubrique appropriée. Vous pouvez également utiliser le sommaire de la sous-fenêtre de gauche pour localiser des informations.
  • Page 9 à supprimer les taches d'encre. « Dépannage, » page 67 Trouver une solution à un problème matériel ou logiciel. « Assistance HP, » page 90 Contacter le service d'assistance HP. « Commande de Commander des fournitures pour l'imprimante.
  • Page 10: Fonctions Spéciales

    Fonctions spéciales Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très évoluées. • Convivialité : installation et utilisation faciles. • Impression sans bordures : imprimez jusqu'au bord du papier des photos 4 x 6 pouces (10 x 15 cm) à l'aide de la fonction «...
  • Page 11: Mise En Route

    Mise en route • Présentation rapide de l'imprimante • Boutons et voyants • Bac à papier • Cartouches d'encre • Mode d'économie d'encre Présentation rapide de l'imprimante Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les caractéristiques de l'imprimante.
  • Page 12: Boutons Et Voyants

    Boutons et voyants Les boutons vous permettent de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension, d'annuler une tâche d'impression et d'ouvrir le logiciel HP Photosmart. Les voyants vous donnent des indications visuelles sur l'état de l'imprimante. « Bouton et voyant d'alimentation, » page 10 «...
  • Page 13: Bouton Et Voyant D'alimentation

    Chapitre 3 Bouton et voyant d'alimentation Appuyez toujours sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension et hors tension. La mise sous tension de l'imprimante peut prendre quelques secondes. 1 Bouton et voyant d'alimentation Le bouton d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite une tâche d'impression. Attention Utilisez toujours le bouton d'alimentation pour allumer et pour éteindre l'imprimante.
  • Page 14: Bac À Papier

    Le bouton Photosmart Essential permet d'ouvrir le logiciel HP Photosmart. 1 Bouton Photosmart Essential Le logiciel HP Photosmart vous permet d'imprimer rapidement et aisément vos photos. Il permet également d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement, l'affichage et le partage de vos photos.
  • Page 15 Chapitre 3 2. Abaissez le bac à papier. 3. Sortez l'extension du bac. 4. Lorsque vous imprimez en mode brouillon rapide, relevez la butée de l'extension du bac. Mise en route...
  • Page 16 5. Abaissez le capot de l'imprimante. Utilisation du bac à papier Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide-papier vers la droite ou la gauche. L'imprimante dépose les pages imprimées dans le bac à papier. Fermeture du bac à...
  • Page 17 Chapitre 3 3. Poussez l'extension du bac vers le bac à papier. 4. Relevez le capot de l'imprimante. 5. Relevez le bac à papier. Mise en route...
  • Page 18: Cartouches D'encre

    6. Abaissez le capot de l'imprimante. Cartouches d'encre Trois cartouches d'encre peuvent être utilisées dans l'imprimante. 1 Cartouche d'encre noire 2 Cartouche d'encre trichromique 3 Cartouche d'encre photo Remarque L'emballage de votre imprimante n'inclut peut-être qu'une seule cartouche d'encre trichromique. Pour un résultat optimal, installez une cartouche d'encre noire en plus de la cartouche d'encre trichromique.
  • Page 19: Remplacement Des Cartouches D'encre

    Chapitre 3 Utilisation des cartouches d'encre Vous pouvez utiliser les cartouches d'encre de deux façons : • Impression quotidienne : pour les tâches d'impression quotidiennes, utilisez les cartouches noire et trichromique. • Photos couleur de qualité : pour obtenir des couleurs vives lors de l'impression de photos couleur ou d'autres documents spéciaux, retirez la cartouche d'encre noire et installez une cartouche d'encre photo.
  • Page 20: Sortie En Mode D'économie D'encre

    Impression des couleurs en niveaux de gris. Cartouche d'encre Les couleurs sont imprimées mais le noir apparaît en gris. trichromique Cartouche d'encre photo Impression des couleurs en niveaux de gris. Remarque HP vous déconseille d'utiliser la cartouche d'encre photo en mode d'économie d'encre. Mode d'économie d'encre...
  • Page 21: Abandon Du Mode D'économie D'encre

    Chapitre 3 Abandon du mode d'économie d'encre Installez deux cartouches d'encre dans l'imprimante pour quitter le mode d'économie d'encre. Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche d'impression, reportez-vous à la section « Instructions d'installation, » page Mise en route...
  • Page 22: Connexion De L'imprimante

    Connexion de l'imprimante • L'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB (Universal Serial Bus). Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble compatible USB 2.0. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante par câble USB, reportez-vous au Guide d'installation fourni avec l'imprimante.
  • Page 23: Impression À L'aide Du Bouton Photosmart Essential

    Sommaire de l'aide sur le logiciel HP Photosmart dans la partie supérieure. • Si le livre Sommaire de l'aide sur le logiciel HP Photosmart n'apparaît pas en haut de la fenêtre Sommaire, accédez à l'aide sur le logiciel via Centre de solutions HP. Impression à l'aide du bouton Photosmart Essential...
  • Page 24: Impression De Photos Sans Bordures

    « Mode d'économie d'encre, » page • Ouvrez le fichier dans un logiciel, par exemple HP Photosmart, et redimensionnez la photo. Vérifiez que le format correspond à celui du papier que vous voulez utiliser. • Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Premium Plus.
  • Page 25 Dans le cas contraire, procédez de la manière suivante : 1. Ouvrez la photo sous un logiciel qui permet la retouche d'image, comme HP Photosmart. 2. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 3.
  • Page 26: Impression De Photos Avec Une Bordure

    Propriétés de l'imprimante. Impression de photos avec une bordure Conseils importants • Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Premium Plus. • Vérifiez que le papier photo utilisé est plat. Pour savoir comment éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux «...
  • Page 27 Orientation : Portrait ou Paysage 5. Le cas échéant, modifiez les paramètres de « Retouche photo avec les technologies HP Real Life, » page 6. Select any other print settings that you want, and then click OK. Impression de photos...
  • Page 28: Retouche Photo Avec Les Technologies Hp Real Life

    1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 3. Dans la liste déroulante Retouche photo des technologies HP Real Life, sélectionnez le paramètre approprié pour la photo que vous imprimez. Cartouche d'encre photo L'association d'une cartouche d'impression photo et d'une cartouche d'impression trichromique produit des photos presque sans grain.
  • Page 29: Exif Print

    Appareil photo numérique compatible Exif Print • Logiciel photo compatible Exif Print, comme HP Photosmart Pour imprimer des photos au format Exif Print amélioré 1. Ouvrez la photo sous un logiciel prenant en charge le format Exif Print qui permet la retouche d'image, comme HP Photosmart.
  • Page 30: Stockage Et Manipulation Du Papier Photo

    Pour économiser de l'argent et de l'encre lors d'impressions de photos, utilisez le papier photo polyvalent HP et définissez la qualité d'impression sur Normale. Le papier photo polyvalent HP est conçu pour créer des photos de qualité en utilisant moins d'encre.
  • Page 31: Impression D'autres Documents

    Impression d'autres documents « Courrier « Documents, » « Lettres, » page 30 « Enveloppes, » électronique, » page 29 page 31 page 28 « Cartes postales, » « Fiches Bristol, » « Etiquettes, » « Tatouages CD/ page 32 page 33 page 34 DVD, »...
  • Page 32: Impression De Documents

    3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit calé. 4. Faites glisser le guide-papier pour le positionner contre le papier. Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3.
  • Page 33: Impression De Lettres

    Chapitre 7 3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit calé. Remarque Selon le format du papier, celui-ci peut dépasser du bord du bac. 4. Faites glisser le guide-papier pour le positionner contre le papier. Impression 1. Ouvrez la «...
  • Page 34: Impression D'enveloppes

    3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit calé. 4. Faites glisser le guide-papier pour le positionner contre le bord du papier. Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3.
  • Page 35: Impression De Cartes Postales

    Chapitre 7 3. Poussez les enveloppes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient calées. 4. Faites glisser le guide-papier pour le positionner contre le bord des enveloppes. Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis sélectionnez les paramètres d'impression suivants : •...
  • Page 36: Impression De Fiches Bristol Et Autres Supports De Petit Format

    Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Type de papier : cliquez sur Plus, puis sur Papiers spéciaux et sélectionnez un type de carte approprié.
  • Page 37: Impression D'étiquettes

    Chapitre 7 Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Type de papier : Papier ordinaire • Taille : format de carte approprié 3.
  • Page 38: Impression De Tatouages Cd/Dvd

    Impression Remarque Si le logiciel comporte une option d'impression d'étiquettes, suivez les instructions fournies avec le logiciel. Dans le cas contraire, suivez les instructions ci- dessous. 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3.
  • Page 39: Impression De Transparents

    Propriétés de l'imprimante. Impression de transparents Conseils importants • Pour obtenir un résultat optimal, utilisez un Film transparent jet d'encre HP Premium. • Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 transparents. Préparation à l'impression 1.
  • Page 40: Impression De Brochures

    3. Introduisez doucement les transparents dans l'imprimante jusqu'à ce qu'ils soient bien en place, de façon à ce que les bandes adhésives ne se chevauchent pas. 4. Faites glisser le guide-papier pour le positionner contre le bord des transparents. Impression 1.
  • Page 41: Impression De Cartes De Voeux

    2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 3. Indiquez les paramètres d'impression suivants : • Qualité d'impression : Supérieure • Type de papier : cliquez sur Plus, puis sélectionnez un papier jet d'encre HP approprié. • Orientation : Portrait ou Paysage •...
  • Page 42: Impression De Livrets

    4. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient calées. 5. Faites glisser le guide-papier pour le positionner contre le bord des cartes. Impression Remarque Si le logiciel comporte une option d'impression de cartes de voeux, suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, suivez les instructions ci- dessous.
  • Page 43 Chapitre 7 Conseils importants Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier. Préparation à l'impression 1. Faites glisser le guide-papier complètement vers la gauche. 2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être tourné...
  • Page 44: Impression D'affiches

    Impression d'affiches Conseils importants • Pour l'impression d'affiches, les sections de l'affiche sont automatiquement disposées sur des feuilles que vous pouvez coller à l'aide de ruban adhésif. Une fois les sections d'une affiche imprimées, coupez les bords des feuilles, puis utilisez du ruban adhésif pour relier les feuilles.
  • Page 45: Impression De Supports Pour Transfert Sur Tissus

    Chapitre 7 4. Dans la liste déroulante Impression d'affiches, sélectionnez le nombre de feuilles pour l'affiche. 5. Cliquez sur le bouton Sélectionner les fenêtres..6. Vérifiez que le nombre de fenêtres sélectionné correspond au nombre de feuilles de l'affiche, puis cliquez sur OK. 7.
  • Page 46 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Qualité d'impression : Normale ou Supérieure • Type de papier : Cliquez sur Plus, puis sur Papiers spéciaux et enfin sur Autres papiers spéciaux.
  • Page 47: Conseils D'impression

    Imprimez un « document recto verso, » page • Pour économiser de l'argent et de l'encre lorsque vous imprimez des photos, utilisez « papier photo polyvalent HP, » page Améliorez la qualité des impressions • « Prévisualisez, » page 48 le document avant de l'imprimer.
  • Page 48: Création De Raccourcis D'impression

    Si vous imprimez fréquemment sur du film transparent par exemple, vous pouvez créer un raccourci d'impression en sélectionnant le raccourci Impression de présentation, en changeant le type de papier sur Film transparent jet d'encre HP Premium et en enregistrant le raccourci modifié sous un nouveau nom ; par exemple, Transparents de présentation.
  • Page 49: Définition De L'ordre Des Pages

    Le raccourci est supprimé de la liste. Remarque Seuls les raccourcis que vous avez créés peuvent être supprimés. Les raccourcis HP d'origine ne peuvent pas être supprimés. Définition de l'ordre des pages L'ordre des pages détermine l'ordre dans lequel imprimer votre document multipage.
  • Page 50: Impression En Niveaux De Gris

    3. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur chaque feuille de papier. 4. Sélectionnez une mise en page pour les pages dans la liste déroulante Ordre des pages. Un aperçu de l'ordre des pages s'affiche en haut de l'onglet Fonctionnalités. 5.
  • Page 51: Impression Ordinaire

    Chapitre 8 Impression ordinaire Utilisez l'option Impression ordinaire pour imprimer rapidement des documents. • « Documents, » page 29 • « Courrier électronique, » page 28 Aperçu avant impression Utilisez l'option d'aperçu avant impression pour afficher une impression sur votre écran avant de lancer l'impression.
  • Page 52: Sélection D'un Type De Papier

    Normale. • ppp maximal optimise la résolution en ppp (points par pouce) que l'HP Deskjet utilise. L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour plus d’informations, reportez-vous à...
  • Page 53: Résolution D'impression

    Si une cartouche d'encre photo est également installée, la qualité d'impression est supérieure. Vous pouvez acheter la cartouche d'encre photo séparément si elle n'est pas fournie avec le périphérique HP Deskjet. Pour imprimer en mode ppp maximal 1. Ouvrez la «...
  • Page 54 Par exemple, si votre document a été mis en forme pour du papier de type Lettre mais que vous n'avez pas de papier de ce format, vous pouvez imprimer le document dans un autre format de papier disponible. Pour redimensionner un document pour un format de papier différent 1.
  • Page 55: Impression De Présentation

    Chapitre 8 6. Après l'impression des pages impaires, rechargez les pages imprimées, face imprimée vers le haut selon l'orientation du document (portrait ou paysage). Figure 8-1 Portrait Figure 8-2 Paysage 7. Cliquez sur Continuer pour imprimer les pages paires. Impression de présentation Utilisez l'option d'impression de présentation pour imprimer des documents de haute qualité...
  • Page 56: Logiciel D'impression

    1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône HP Deskjet, puis cliquez sur Définir comme imprimante par défaut. Sous Windows XP 1.
  • Page 57: Boîte De Dialogue Propriétés De L'imprimante

    Pour modifier les paramètres d'impression par défaut 1. Double-cliquez sur l'icône HP Digital Imaging Monitor sur le côté droit de la barre des tâches Windows. 1 Icône HP Digital Imaging Monitor Le Centre de solutions HP s'affiche.
  • Page 58: Fenêtre Etat Encre

    Cette fonction est peut-être indisponible dans votre environnement d'exploitation. Informations relatives aux cartouches d'encre et commande de cartouches Pour plus d'informations sur les cartouches d'encre et un lien vers le site HP permettant de commander des cartouches d'encre, cliquez sur le bouton Informations relatives aux cartouches d'encre.
  • Page 59: Téléchargement Des Mises À Jour Du Logiciel D'impression

    La fenêtre Mise à jour HP s'affiche. 3. Cliquez sur Suivant. Mise à jour HP recherche des mises à jour du logiciel d'impression sur le site Web HP. • Si l'ordinateur est équipé de la plus récente version du logiciel d'impression, la fenêtre Aucune mise à...
  • Page 60: Installation Des Cartouches D'encre

    10 Maintenance • Installation des cartouches d'encre • Alignement des cartouches d'encre • Nettoyage automatique des cartouches d'encre • Etalonnage des couleurs • Affichage des niveaux d'encre estimés • Maintenance de l'imprimante • Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements •...
  • Page 61: Numéros De Sélection

    Chapitre 10 Numéros de sélection Lors de l'achat des cartouches d'encre de remplacement, repérez le numéro de sélection de la cartouche recherchée. Ce numéro peut se trouver à trois endroits. • Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette qui figure sur la cartouche d'encre que vous remplacez.
  • Page 62 4. Faites glisser la cartouche hors du support. 1 Appuyez sur le bouton d'alimentation 2 Ouvrez le capot de l'imprimante 3 Insérez la cartouche d'encre 4 Faites glisser la cartouche hors du support Installation des cartouches d'encre...
  • Page 63 Chapitre 10 5. Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage et retirez doucement le ruban adhésif. Tenez la cartouche de sorte que la bande de cuivre se trouve en bas et face à l'imprimante. 1 Retrait du ruban adhésif Attention Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni les contacts en cuivre.
  • Page 64: Alignement Des Cartouches D'encre

    3. Cliquez sur Aligner les cartouches d'encre. 4. Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran. L'imprimante HP Deskjet imprime une page de test, aligne les cartouches d'encre et étalonne l'imprimante. Jetez ou recyclez la page de test. Nettoyage automatique des cartouches d'encre Si les pages imprimées présentent un contraste insuffisant ou comportent des traînées...
  • Page 65: Etalonnage Des Couleurs

    La boîte de dialogue Aligner les cartouches d'impression s'affiche. 5. Cliquez sur le bouton Aperçu. L'imprimante HP Deskjet lance l'impression d'une page de test. 6. Dans la section Calibrage des couleurs, sélectionnez à l'aide des flèches vers la gauche et vers la droite la combinaison dont le numéro correspond le mieux à l'arrière- plan de la page imprimée.
  • Page 66: Maintenance De L'imprimante

    Pour nettoyer les taches, les traînées ou l'encre séchée de l'extérieur 1. Mettez le périphérique HP Deskjet hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation. 2. Nettoyez la partie extérieure de l'imprimante HP Deskjet avec un chiffon doux légèrement humidifié. Attention N'utilisez en aucun cas une solution de nettoyage, quelle qu'elle soit.
  • Page 67 2 Contacts en cuivre 3. Répétez ce processus jusqu'à ce qu'il n'y ait ni résidu d'encre ni poussière sur le coton. 4. Insérez les cartouches d'encre dans l'imprimante HP Deskjet, puis refermez son capot. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Instructions d'installation, »...
  • Page 68: Maintenance Des Cartouches D'encre

    Protection de la cartouche d'encre Si vous avez acheté une cartouche d'encre photo HP, vous pouvez la stocker dans la protection livrée avec la cartouche. Si vous ne disposez pas de protection pour votre cartouche, vous pouvez utiliser un conteneur étanche en matière plastique.
  • Page 69: Boîte À Outils De L'imprimante

    Chapitre 10 Pour retirer la cartouche d'encre de sa protection 1. Appliquez une pression vers le bas et l'arrière sur la partie supérieure de la protection pour libérer la cartouche d'encre. 2. Faites glisser la cartouche en dehors de la protection. Attention Veillez à...
  • Page 70: Dépannage

    11 Dépannage • Messages d'erreur • Problèmes d'installation • Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant • L'imprimante n'imprime pas • Le document s'imprime lentement • Problèmes relatifs aux cartouches d'encre • Problèmes de papier • Les photos ne s'impriment pas correctement •...
  • Page 71: Autres Messages D'erreur

    : • Le programme d'installation s'arrête • Le message « Périphérique inconnu » s'affiche • Le nom de l'imprimante ne s'affiche pas Si malgré cela vous avez toujours des problèmes, consultez l'assistance technique HP à la page www.hp.com/support. Dépannage...
  • Page 72 Le programme d'installation s'arrête Cause: Si le programme d'installation s'arrête lorsqu'il recherche un nouveau matériel, un des problèmes suivants provoque un problème de communication : • Le câble USB est usagé ou défectueux. • Un logiciel (par exemple, un programme antivirus) est en cours d'exécution. •...
  • Page 73 Chapitre 11 Solution: Remarque Ce n'est pas un problème si vous utilisez Windows 2000. Si vous travaillez sous Windows 2000 et que ce message s'affiche, vous pouvez poursuivre l'installation du logiciel. Pour résoudre le problème 1. Déconnectez le câble USB de l'imprimante. 2.
  • Page 74: Le Voyant D'alimentation Est Allumé Ou Clignotant

    Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant 1 Voyant d'alimentation • Si le voyant d'alimentation est allumé, l'imprimante est en cours de fonctionnement ou prête à fonctionner. • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'imprimante est hors tension. • Si le voyant d'alimentation clignote, reportez-vous aux explications ci-dessous. •...
  • Page 75: L'imprimante N'imprime Pas

    Chapitre 11 • Etalonner l'imprimante. • Imprimer une page de test. • Utiliser d'autres fonctions selon les besoins. L'imprimante n'imprime pas Si aucune impression n'a lieu, consultez les rubriques suivantes pour plus d'informations : • Premiers points à vérifier • Vérification de la connexion du câble de l'imprimante •...
  • Page 76: L'imprimante Est Bloquée

    Imprimantes. Pour Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. 2. Cliquez deux fois sur le nom de l'imprimante HP Deskjet. 3. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Suspendre l'impression. 4. Cliquez à nouveau sur le menu Imprimante, puis sur Annuler tous les documents.
  • Page 77: Si L'imprimante Ne Fonctionne Toujours Pas

    Chapitre 11 Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez comme suit : 1. Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer. 2.
  • Page 78: Problèmes Relatifs Aux Cartouches D'encre

    Le mode d'impression Supérieure ou ppp maximal est sélectionné L'impression est plus lente lorsque la qualité d'impression est paramétrée sur Supérieure ou ppp maximal. Pour augmenter la vitesse d'impression, sélectionnez un autre mode de qualité d'impression. L'imprimante est en mode d'économie d'encre En mode d'économie d'encre, l'impression peut être plus lente.
  • Page 79 « Instructions d'installation, » page 6. Fermez le capot de l'imprimante. Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu. S'il clignote, consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/ support. La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée Cause: L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal installées.
  • Page 80 « Mode d'économie d'encre, » page 6. Si le voyant d'alimentation continue à clignoter alors que vous avez changé la cartouche, consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/ support. Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »...
  • Page 81: Problèmes De Papier

    Chapitre 11 préalablement utilisée sur une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre sera inexact, voire indisponible. Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches d'impression, reportez- vous à la rubrique « Remplacement des cartouches d'encre, » page Message « Impression avec le mode d'économie d'encre » Cause: Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'encre est installée, elle passe en mode d'économie d'encre.
  • Page 82: Bourrage Papier

    • Message « Manque de papier » • L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément Bourrage papier Pour éliminer un bourrage papier 1. Retirez le papier du bac à papier. 2. Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une étiquette ne s'est pas détachée de la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante.
  • Page 83 Chapitre 11 7. Si le bourrage papier ne peut pas être retiré depuis l'arrière de l'imprimante, relevez le capot de l'imprimante, retirez le bourrage depuis l'avant de l'imprimante, puis rabaissez le capot. Attention Faites attention lorsque vous retirez le bourrage papier depuis l'avant de l'imprimante car vous risquez d'endommager l'imprimante.
  • Page 84: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles Simultanément

    L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément Si l'imprimante imprime sur plusieurs feuilles à la fois, vérifiez les points suivants : • Grammage du papier • Chargement incorrect du papier Grammage du papier L'imprimante peut entraîner plusieurs feuilles simultanément si le papier est d'un «...
  • Page 85: Problèmes Avec Des Documents Sans Bordures

    Chapitre 11 Problèmes avec des documents sans bordures En cas de problème lors de l'impression de documents et photos sans bordure, suivez les instructions et solutions présentées dans les rubriques suivantes : • Consignes d'impression sans bordures • L'image est imprimée de travers •...
  • Page 86: La Photo Comporte Une Bordure Indésirable

    3. Vérifiez que le guide-papier est bien positionné contre le papier. 4. Suivez les instructions de chargement correspondant au type de papier utilisé. Les bords de la photo sont pâles Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé, placez-le dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à...
  • Page 87: La Qualité D'impression Est Médiocre

    Chapitre 11 • Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ. Par exemple, si vous imprimez une image numérisée, assurez-vous que cette image n'a pas été numérisée de travers. • Vérifiez que le logiciel utilisé prend en charge l'impression sans bordures. Papier photo petit format avec languette déchirable Si la bordure apparaît sous la languette, retirez cette dernière.
  • Page 88 Pour plus de détails sur la résolution des incidents liés aux cartouches d'impression, visitez le site Web d'HP à l'adresse www.hp.com/support. Cette section contient les rubriques suivantes : •...
  • Page 89: Impression De Mauvaise Qualité

    Chapitre 11 • Vérifiez que la bande protectrice (ruban adhésif) a bien été retirée des cartouches d'encre. 1 Retrait du ruban adhésif • Sélectionnez une « qualité d'impression, » page 49 supérieure. Des pages vierges s'impriment Solution: • Il est possible que les cartouches d'encre comportent toujours leur bande protectrice.
  • Page 90: L'alignement Du Texte Et Des Images Est Incorrect

    Les paramètres de l'imprimante peuvent différer de ceux du logiciel. Sélectionnez les paramètres d'impression appropriés dans le logiciel. J'ai appuyé sur le bouton Photosmart Essential mais rien ne se passe Cause: Le logiciel HP Photosmart n'est pas installé. Impression de mauvaise qualité...
  • Page 91 S'il est installé, redémarrez votre ordinateur. Pour installer le logiciel HP Photosmart 1. Insérez le CD-ROM de l'appareil HP Deskjet dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation. 2. Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Installer d'autres logiciels afin d'installer le logiciel HP Photosmart.
  • Page 92: Si Les Problèmes Persistent

    Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir redémarré votre ordinateur, consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/support. Pour plus d'informations sur la procédure d'assistance, reportez-vous à la section « Assistance HP, » page...
  • Page 93: Informations Relatives À La Garantie Des Cartouches D'encre

    La date de fin de garantie, au format AAAA/MM/JJ, se trouve sur le produit comme indiqué : Pour obtenir copie de la déclaration de garantie limitée HP, consultez le manuel de référence livré avec l'imprimante.
  • Page 94: Assistance Téléphonique Hp

    Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.
  • Page 95: Commande De Fournitures

    Commande d'autres fournitures Commande de papier ou autres supports Pour commander du papier ou d'autres fournitures HP, telles que les papiers photo HP Premium, visitez le site www.hp.com/buy/supplies. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les indications pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page.
  • Page 96: Commande D'autres Fournitures

    Commande d'autres fournitures Pour commander d'autres fournitures, par exemple le logiciel HP Deskjet, une copie du Guide de configuration, une autre documentation imprimée ou d'autres pièces remplaçables par le client, appelez le numéro de votre pays/région : Pays/région Numéro à appeler Asie Pacifique (excepté...
  • Page 97: Renseignements Techniques

    64 Mo 200 Mo Pour plus d'informations sur les futures éditions et le support des systèmes d'exploitation, visitez le site Web de support en ligne d'HP à l'adresse www.hp.com/support. Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble compatible USB 2.0.
  • Page 98 Programme de recyclage HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage dans de nombreux pays/de nombreuses régions et a établi des partenariats avec certains des plus grands centres de recyclage électronique au monde. HP conserve des ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés.
  • Page 99 Annexe C Mise au rebut d'équipements par des particuliers au sein de l'Union européenne Renseignements techniques...
  • Page 100: Spécifications Légales

    Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.
  • Page 101 Annexe C Notice to users in Japan about power cord Renseignements techniques...
  • Page 102 87 Aperçu avant impression 48 utilisées avec le document s'imprime Appel 91 l'imprimante 15 lentement 74 Appel de l'assistance HP 91 cartouches d'impression le nom de l'imprimante ne Au-delà de la période commande 92 s'affiche pas 70 d'assistance 91...
  • Page 103 reliure d'impressions recto Informations environnementales verso 51 fiches techniques MSDS impression résolution de l'impression (Material Safety Data impression ordinaire 48 Sheets) 95 Impression sélection d'un type de plastiques 95 4800x1200 ppp optimisés papier 49 programme de recyclage supports pour transfert sur affiches tissus 42 utilisation du papier 95...
  • Page 104 » 80 Technologies Real Life 25 avec languette Mises à jour Termes et conventions du déchirable 84 HP Photosmart - manuel 2 Problèmes d'impression des Logiciels 56 Type de papier, sélection 49 photos téléchargement du vérification des paramètres...

Table des Matières