Polycom ViewStation FX Guide D'utilisation page 243

Chapitre 6
RNIS : Les icônes
État de ligne ne
disparaissent pas et les
appels vidéo ne
peuvent donc pas être
effectués.
RNIS : Un message
d'erreur apparaît lors de
la numérotation d'un
appel vidéo.
RNIS : Lorsque vous
effectuez un appel, les
icônes de progression
ne deviennent pas
verts.
Le système attend une
adresse IP . L'écran
Informations (Infos
système) indique « en
attente » dans le champ
d'adresse IP .
© Polycom, Inc., 2001
Le ViewStation est connecté à un
NT-1, puis directement à un PBX.
La connexion PBX est une
interface S/T.
Les caractéristiques de votre ligne
RNIS ont été mal établies par
votre fournisseur de services.
Le ViewStation FX ou VS4000
détectera automatiquement les
SPID pour environ 85 % des
commutateurs américains et
canadiens. Le ViewStation n'a pas
réussi à détecter vos SPID.
Vérifiez que votre ligne RNIS est
configurée pour des Données
vocales, Données vocales.
Un code d'erreur RNIS a été reçu
par la ligne RNIS.
Les icônes de progression d'appel
indiquent que l'appel vidéo n'a pas
réussi.
Le LAN ne fonctionne pas.
225
Vous n'avez pas besoin d'un NT-1
lorsque vous vous connectez à un
PBX. Connectez le ViewStation FX
ou VS4000 directement à la
connexion S/T PBX. Vous aurez
peut-être besoin d'utiliser une
résistance de terminaison RNIS sur
la ligne RNIS entre votre ViewStation
et le PBX.
Vérifiez que votre ligne RNIS est
configurée pour des Données
vocales, Données vocales.
Contactez votre fournisseur de
service RNIS puis entrez les SPID et
le protocole de commutateur
manuellement. Remarque : le
protocole point à point AT&T ne
requiert aucune SPID.
Vous pouvez contacter votre
fournisseur RNIS et lui demander de
mettre votre ligne sur la norme de
protocole NI 1.
Consultez l'annexe Informations
sur le RNIS.
Les icônes de progression d'appel
indiquent l'état de l'appel lorsque
vous effectuez ou recevez un appel
vidéo sur chaque canal RNIS :
Bleu : appel initié
Jaune : appel arrivé au commutateur
RNIS distant
Orange : le système distant a
répondu à l'appel
Vert : synchronisation vidéo OK
Vérifiez les connexions au
concentrateur. Contactez
l'administrateur de votre réseau.
Guide d'utilisation du ViewStation FX/VS4000
Dépannage