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CONDITIONS DE GARANTIE / GUARANTEE CONDITIONS / GARANTIEVOORWAARDEN
1) - Le chauffe-eau doit être installé par une personne
habilitée conformément aux règles de l'art, aux
normes en vigueur et aux prescriptions de nos notices
techniques.
Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu
par un spécialiste.
Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par
échange ou fourniture gratuite à notre Distributeur ou
Installateur des pièces reconnues défectueuses par nos
services, ou le cas échéant de l'appareil, à l'exclusion
des frais de main d'œuvre, des frais de transport
ainsi que de toute indemnité et prolongation de
garantie. «La garantie prend effet à compter de la date
de pose, facture d'installation faisant foi ; en l'absence
de justificatif, la date de prise en compte sera celle
de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du
chauffe-eau majorée de six mois.»
La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de
remplacement (sous garantie) cesse en même temps
que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé.
GARANTIE
- Chauffe eau : OLECTRA
Cuve et corps de chauffe émaillés : 5 ans
Eléments électriques et pièces amovibles : 2 ans
- Petites capacités :
Cuve : 3 ans
Eléments électriques et pièces amovibles : 1 an
NOTA : Les frais ou dégâts dûs à une installation
défectueuse (gel, groupe de sécurité non raccordé
à l'évacuation des eaux usées, absence de bac de
retention, par exemple) ou à des difficultés d'accès ne
peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.
2) - Limites de garantie.
Sont exclues de ces garanties les défaillances dues à :
Des conditions d'environnement anormales:
-Positionnement dans un endroit soumis au gel ou aux
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1) - The water heater must be installed by a qualified
professional according to standard practice, the standards
in force and the instructions in our technical manuals.
It shall be used normally and maintained regularly by a
specialist.
Under these conditions, our guarantee consists of a
replacement or a free supply to our Distributor or
Installer of parts recognized by us as being defective,
or if applicable the entire water heater, excluding labor
costs, transport costs and compensation and extension
of the guarantee. «It comes into force on the installation
date as identified by the installation invoice; if there is
no backup document, the date considered will be the
manufacturing date as shown on the water heater name
plate plus six months».
The guarantee of the replacement part or water heater
(under guarantee) terminates on the same date as the
guarantee for the replaced part or water heater.
GUARANTEE
- OLECTRA water heater :
Tank and enamelled heating cover : 5 years Electrical
equipment and removable equipment : 2 years
- CEB water heater :
Tank : 5 years
Electrical equipment and removable equipment : 2 years
- Small tanks :
Tank : 1 year
Electrical equipment and removable equipment : 1 year
NOTE : The manufacturer shall in no case be responsible
for the costs or damage caused by defective installation
(for example frost, safety valve not connected to the
waste water drain, lack of retention tank) or difficult
access.
1) - De boiler dient door een bekwaam technicus
geïnstalleerd te worden volgens de regels der kunst, de
geldende normen en de voorschriften in de technische
handleidingen.
Het toestel dient normaal te worden gebruikt en
regelmatig door een technicus te worden onderhouden.
In die omstandigheden worden de defecte onderdelen,
die als dusdanig door onze diensten erkend worden, of
eventueel het hele toestel, in het kader van de garantie
vervangen of gratis aan de verkoper of de installateur
geleverd, met uitzondering van de werkuren, de
transportkosten, eventuele schadevergoedingen en
verlenging van de garantie.
«De garantie gaat in vanaf de datum van de installatie;
de factuur m.b.t. tot de installatie geldt als bewijsstuk.
Kan er geen bewijsstuk worden voorgelegd, dan wordt
de begindatum berekend op basis van de fabricagedatum
die op het plaatje met de technische kenmerken op de
boiler staat, waaraan zes maanden worden toegevoegd.»
De einddatum van de garantie van de nieuwe
onderdelen of van de nieuwe boiler is dezelfde als van
de vervangen onderdelen of van de vervangen boiler.
GARANTIE
- OLECTRA Boilers :
Tank en het verwarmingslichaam : 5 jaar
Elecktrische apparatuur en verwijderbare uitrustingen :
2 jaar
- CEB boilers :
Tank : 5 jaar
Elecktrische apparatuur en verwijderbare uitrustingen :
2 jaar
- Kleine Modellen :
Tank : 3 jaar
Elecktrische apparatuur en verwijderbare uitrustingen :
1 jaar
NOOT : De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk
worden gesteld voor de kosten of de schade die aan
een gebrekkige installatie (vorst, veiligheidselement
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