114 | Hilfe bei Störungen
Bosch BPT-S 3 / 3.68 / 4 / 4.6 | Betriebsanleitung
8.3
Service des Herstellers
Bei Störungen wenden Sie sich an den Bosch Power
Tec Service (Kontaktdaten siehe Rückseite der
Anleitung). Damit der Hersteller schnell und richtig
reagieren kann, sind folgende Angaben notwendig:
Seriennummer des Strangwechselrichters (Serial
No.)
Typ des Strangwechselrichters
Rechnungsdatum
Ggf. Angaben der Garantieverlängerung
Kurze Störungsbeschreibung
Wie sieht die Störungsmeldung der LED-Anzeigen
aus?
Welchen nummerischen Code und welche
Störungsmeldung zeigt das Display an?
Ist die Störung dauerhaft oder temporär?
Funktionierte der Strangwechselrichter vor der
aktuell aufgetretenen Störung einwandfrei?
Informationen zu der PV-Anlage wie Solarmodultyp,
Verschaltung, Solargeneratorspannung
Bei Netzfehler (AC): Wie lang ist die
Netzanschlussleitung, welche Netzspannung und
welchen Querschnitt hat die Netzanschlussleitung?
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Bosch Power Tec GmbH