2. Para aplicar a garantia, contacte o Serviço de Clientes Sunrise Medical com os
detalhes precisos da natureza do problema. Se usar a cadeira de rodas fora da área
do agente de serviço pós-venda designado pela Sunrise Medical, as reparações ou
substituições serão realizados por qualquer outro agente designado pelo fabricante. A
cadeira de rodas deve ser reparada por um agente de Assistência Técnica a Clientes
designado pela Sunrise Medical, (fornecedor).
3. Para peças que tenham sido reparadas ou substituídas no âmbito desta garantia,
oferecemos uma garantia de acordo com estas condições para o restante período da
garantia da cadeira de rodas de acordo com o ponto 1).
4. As peças sobressalentes originais que tenham sido instaladas por encargo do cliente
terão uma garantia de 12 meses, (a contar da data da instalação), de acordo com
estas condições da garantia.
5. Não serão feitas reclamações ao abrigo desta garantia, se for necessário reparar ou
substituir a cadeira de rodas ou uma peça por uma das seguintes razões:
a. Desgaste normal, que inclui baterias, almofadas dos apoios para os braços,
forros, pneus, mecanismo dos travões, etc.
b. Qualquer peso que sobrecarregue o produto, consulte a etiqueta da CE para
saber qual o peso máximo do utilizador.
c. O produto ou peça não foi mantido ou reparado de acordo com as recomendações
do fabricante como descrito nas instruções do utilizador e/ou instruções de
reparação.
d. Acessórios que tenham sido usados e que não sejam especificados como
acessórios originais.
e. Danos apresentados pela cadeira de rodas ou peça como resultado de
negligência, acidente ou utilização imprópria.
f.
Se tiverem sido feitas alterações/modificações na cadeira de rodas ou peças que
sejam diferentes das especificações do fabricante.
g. Se tiverem sido feitas reparações, antes do Serviço de Clientes ter sido informado
das circunstâncias.
6. Esta garantia está sujeita às leis do país no qual o produto foi comprado à Sunrise
Medical
* Significa as instalações da Sunrise Medical onde o produto foi comprado.
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