Urban Arrow Tender 1000 Manuel De L'utilisateur page 78

● Twee jaar garantie op alle andere onderdelen. Slijtagedelen
zoals de banden, de ketting, de pedalen, de lagers, de
veiligheidsgordels, de kogeleinden, enz. vallen niet onder
deze garantie.
● Twee jaar garantie op de accu. De capaciteit van de accu zal
afnemen afhankelijk van het aantal laadcycli en de levensduur
van de accu. Deze capaciteitsvermindering valt niet onder de
garantie.
● Gedurende de geldige garantieperiode(s) worden alle
onderdelen waarvan Urban Arrow heeft vastgesteld dat er
sprake is van een constructie- of materiaalfout, naar keuze
van Urban Arrow gerepareerd of vergoed.
● Op de fabrieksgarantie kan alleen aanspraak worden gemaakt
op vertoon van de originele aankoopfactuur.
* De garantiebepalingen zijn alleen van toepassing bij de eerste
eigenaar.
Uw garantie vervalt of is niet van toepassing indien uw Urban Arrow
(en/of de onderdelen daarvan):
● In de constructie is gewijzigd.
Breng nooit wijzigingen aan in uw elektrische aandrijfeenheid
of andere producten die geschikt zijn om de prestaties van uw
e-bike te verbeteren.
● Onvoldoende onderhoud heeft gehad (volg voor voldoende
onderhoud het onderhoudsplan zoals beschreven in hoofdstuk
11).
● Misbruikt is of bij een ongeval betrokken geweest is.
76 Urban Arrow Tender
● Gebreken heeft als gevolg van normale slijtage.
● Beschadigd is tijdens transport.
● Beschadigd is door bevestigingsmateriaal (zoals tassen) dat
niet door Urban Arrow verkocht of geproduceerd is.
● Anders is gebruikt dan waarvoor het product is bedoeld.
● Ondanks dat er schade en/of defecten zijn geconstateerd,
het gebruik ervan is doorgezet is en dit de schade heeft
verergerd.
● Niet door een erkende Urban Arrow dealer is onderhouden/
gerepareerd.
1
Noodzakelijke reparatiewerkzaamheden aan versnellingsnaaf
en draaiversteller mogen alleen worden uitgevoerd door een
gekwalificeerde fietsspecialist. Reparatiewerkzaamheden aan
deze onderdelen door onbevoegden kan gevaarlijk zijn voor
uzelf en kan leiden tot verval van de garantie.
Garantieaanspraak:
● Klachten en garantieaanspraken worden door uw Urban
Arrow dealer behandeld. Bij klachten of vragen over
de garantie is uw Urban Arrow dealer altijd uw eerste
aanspreekpunt, want hier is de koopovereenkomst gesloten.
Urban Arrow zal dan definitief beoordelen of de garantie
van toepassing is. De dealer moet het onderdeel in kwestie
samen met de aankoopfactuur naar Urban Arrow sturen, met
vermelding van de klacht.