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ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
Si vous avez des problèmes avec les oreillettes Sleepbuds™, essayez les solutions
suivantes :
• Placez les oreillettes Sleepbuds™ dans l'étui de recharge (reportez-vous à la
page 14).
• Fermez et ouvrez l'étui de recharge, puis vérifiez l'état de l'étui de recharge et des
oreillettes Sleepbuds™ (reportez-vous à la page 23).
• Chargez l'étui (reportez-vous à la page 21) et les oreillettes Sleepbuds™
(reportez-vous à la page 19).
• Rapprochez le périphérique mobile des oreillettes Sleepbuds™ (portée maximale de
2 m) et éloignez-le des éventuelles sources d'interférences ou des obstructions.
• Vérifiez que votre périphérique prend en charge Bluetooth Low Energy (également
appelé Bluetooth Smart). Tous les périphériques qui sont compatibles avec iOS 10
et les versions ultérieures, et la plupart des périphériques qui sont compatibles avec
Android 5.0 et les versions ultérieures, prennent en charge Bluetooth Low Energy.
• Accédez à l'application Bose Sleep pour vous assurer que le logiciel des oreillettes
Sleepbuds™ est à jour.
• Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Sleep et pas une autre application pour
contrôler les oreillettes Sleepbuds™ (reportez-vous à la page 12). Les oreillettes
Sleepbuds™ ne fonctionnent avec aucune autre application Bose.
• Essayez de connecter un autre périphérique (reportez-vous à la page 25).
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/contact
SYMPTÔME
SOLUTION
Il est possible que les piles des oreillettes Sleepbuds™ soient en mode de
Absence
protection de la batterie (reportez-vous à la page 22) ou déchargées. Mettez
d'alimentation
l'étui de recharge sous tension (reportez-vous à la page 21), puis chargez
les oreillettes Sleepbuds™ (reportez-vous à la page 19).
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
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