Table des Matières
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Code
du voyant
d'alimentation
Vert continue
Vert clignotant
Jaune continue
Jaune clignotant
Jaune clignotant
Vert continu et un code sonore pendant
le POST
Voyant d'alimentation vert continu et
aucun code sonore ou vidéo pendant le
POST
Voyant d'alimentation vert continu et
aucun code sonore, mais le système se
verrouille pendant le POST
Voyants du panneau arrière
Lorsque vous allumez votre système, il effectue un test POST (Power-On Self-Test [auto-test de démarrage]) qui est une série de vérifications d'autodiagnostic. Un
POST réussi se termine par un bip unique qui signifie le début d'un fonctionnement normal. Si le système n'émet pas un bip sonore unique ou semble ne plus réagir lors
du POST, une série de voyants situés à l'arrière de l'ordinateur peut vous aider à comprendre quel test POST a échoué ou pourquoi le système ne réagit plus. Ces
voyants indiquent des problèmes rencontrés pendant le POST uniquement, pas pendant le fonctionnement normal.
PRÉCAUTION : Avant de réviser les composants à l'intérieur de votre ordinateur, consultez la rubrique « La sécurité d'abord— pour vous et
pour votre
ordinateur ».
Les modèles de voyants décrits dans le tableau suivant peuvent vous aider à déterminer la marche à suivre pour résoudre le problème. Si la résolution d'un problème
exige que vous retiriez le capot de l'ordinateur, référez-vous à la section « Installation de mises à niveau » pour obtenir les procédures que vous devez suivre avant
d'effectuer la solution suggérée. Si le problème persiste après avoir effectué la solution suggérée, contactez Dell
Le tableau suivant liste les codes pour les voyants des diagnostics du panneau arrière, donne les causes probables et suggère des actions correctives. Les modèles des
voyants sont illustrés de la manière qu'ils apparaissent à l'arrière de votre ordinateur. Les voyants sont étiquetés pour vous aider à faire correspondre le modèle figurant
sur votre ordinateur à un des modèles indiqués dans le tableau.
Codes des voyants de diagnostic du panneau arrière
Modèle de
Cause
voyants
État d'arrêt normal
ou de démarrage par défaut
Échec possible du BIOS et le
système est en mode de reprise
Panne éventuelle du
microprocesseur
Code
Cause
du voyant
du disque
dur
N/A
L'alimentation est sous tension et
l'ordinateur fonctionne normalement.
Pas de
L'ordinateur est en état suspendu
couleur
(Windows 2000 uniquement).
N/A
Les
Diagnostics
Dell exécutent un test, ou
un périphérique sur la carte système est
peut-être défectueux ou mal installé.
Pas de
Un bloc d'alimentation système a échoué.
couleur
Vert continue
Panne du régulateur de tension sur la carte
système.
Un problème a été détecté pendant
N/A
l'exécution du BIOS.
N/A
Le moniteur ou la carte graphique est peut-
ête défectueux ou mal installé.
N/A
Un dispositif de la carte système est peut-
ête défectueux.
Action
Vérifiez que le voyant d'alimentation du panneau avant
l'ordinateur est bien branché sur une prise électrique qui fonctionne.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell
Exécutez l'Utilitaire de reprise du
Si le problème n'est toujours pas résolu, effectuez la procédure décrite dans la section « Réinitialisation
d'une carte système endommagée ».
Réinstallez le microprocesseur et redémarrez le système pour refaire le test. Pour obtenir des instructions
sur le retrait et la remise en place du microprocesseur,
microprocesseur ».
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell
Action
Aucune action corrective n'est requise.
Appuyez sur et relâchez le bouton d'alimentation, déplacez
la souris, ou appuyez sur une touche du clavier, pour faire
sortir l'ordinateur de son état de suspension.
Si les
Diagnostics
Dell sont en cours d'exécution, laisser le
test se terminer. Sinon,
reportez-vous à « Problèmes de
carte système ».
Si le système ne démarre pas, contactez Dell
une assistance technique.
Contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
Contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
Reportez-vous à la section « Codes sonores du système »
pour des instructions sur le diagnostic du code sonore.
Reportez-vous à la section « Problèmes de vidéo ».
Contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
pour obtenir une assistance technique.
est allumé. Si ce voyant est éteint, vérifiez que
pour obtenir une assistance technique.
BIOS et redémarrez le système afin de recommencer le test.
reportez-vous à la section « Mise à niveau du
pour obtenir une assistance technique.
pour obtenir
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