Table des Matières
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Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez-les de leurs prises électriques, attendez au moins 5 secondes, puis retirez le capot de
1.
2. Repositionnez la pile dans son support avec le côté portant le signe « + » orienté vers le haut.
3. Remettez le capot de l'ordinateur en place, reconnectez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les.
4. Accédez au programme de configuration du système et entrez la date et l'heure en vigueur. Quittez ensuite le programme de configuration du système pour
enregistrer les informations.
5. Arrêtez votre ordinateur et débranchez-le de sa prise électrique. Laissez l'ordinateur arrêté pendant au moins 10 minutes.
6. Rebranchez ensuite votre ordinateur à sa prise électrique, puis allumez-le.
7. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez la date et l'heure.
La date et l'heure sont-elles exactes ?
Oui. Le problème est résolu.
Non. La pile est peut-ête défectueuse. Passez à l'étape 8.
Remplacez la
8.
pile.
La pile fonctionne-t-elle correctement ?
Oui. Le problème est résolu.
Non. La carte système est peut-ête défectueuse. Contacter Dell
Problèmes de carte d'extension
Si un message d'erreur signale un problème de carte d'extension ou si une carte d'extension semble mal fonctionner ou ne pas fonctionner du tout, le problème peut être
dû à une connexion défectueuse, un conflit avec le logiciel ou autre matériel ou à une carte d'extension défectueuse.
Remplissez la Liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les étapes suivantes.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer cette procédure, reportez-vous à la section « La sécurité d'abord—pour vous et pour votre
1. Lancez les diagnostics fournis par les fabricants de toutes les cartes d'extension installées dans votre ordinateur.
REMARQUE : Les fabricants de nombreuses cartes d'extension comme les cartes vidéo, d'interface réseau et les cartes son fournissent des programmes
de diagnostic. Si vous ne possédez pas de diagnostics pour vos cartes, passez à l'étape 2.
2.
Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, déconnectez-les de leurs prises électriques, attendez au moins 5 secondes puis retirez le capot de
3.
Retirez l'attache de la carte
AGP.
4. Assurez-vous que chaque carte d'extension est solidement logée dans son connecteur. Si des cartes d'extension sont lâches, relogez-les.
5. Assurez-vous que tous les câbles sont solidement connectés à leurs connecteurs correspondants sur les cartes d'extension. Si des câbles semblent être lâches,
reconnectez-les.
Pour obtenir des instructions sur quel câbles doivent être connectés à des connecteurs spécifiques sur la carte d'extension, consultez la documentation de la carte
d'extension.
6. Remettez l'attache de la carte AGP en place.
7. Remettez le capot de l'ordinateur en place, reconnectez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les.
Le système fonctionne-t-il correctement ?
Oui. Le problème est résolu.
Non. La carte d'extension est peut-ête défectueuse. Passez à l'étape 8.
8. Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, déconnectez-les de leurs prises électriques, puis attendez au moins 5 secondes, et puis retirez le capot de l'ordinateur.
9. Retirez toutes les cartes d'extension excepté la carte vidéo.
REMARQUE : Si votre unité de disque dur principale est connectée à une carte contrôleur d'unité et non à un des connecteurs EIDE (Enhanced
Integrated Drive Electronics [électronique d'unité intégrée améliorée]) de la carte système, laissez la carte du contrôleur d'unité installée dans l'ordinateur.
pour obtenir une assistance technique.
l'ordinateur.
ordinateur ».
l'ordinateur.
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