Problèmes D'interface; Le Poste De Travail Ne Parvient Pas À Se Connecter Au Réseau; Problèmes De Compatibilité De Carte D'interface Réseau - Cisco Catalyst 4500 E Manuel

Chapitre 5 Résolution des problèmes
Problèmes d'interface
Les erreurs présentes dans les résultats de la commande show interface peuvent avoir les origines
suivantes :
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Pour comprendre et résoudre ces problèmes, reportez-vous à la page Résolution des problèmes de port
et d'interface du commutateur,à l'adresse suivante :
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps700/products_tech_note09186a008015bfd6.shtml
Le poste de travail ne parvient pas à se connecter au réseau.
Si un poste de travail ne parvient pas à se connecter au réseau, au démarrage ni à obtenir l'adresse DHCP,
après la mise sous tension ou le redémarrage d'un ordinateur client, le problème peut être lié à un retard
de connectivité initial lié au commutateur. Pour en être certain, vérifiez que :
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Ces symptômes peuvent provenir d'un retard d'interface dû au protocole STP (Spanning Tree Protocol),
à l'agrégation EtherChannel ou au délai de négociation automatique. Pour obtenir plus d'informations
sur ces retards et sur les solutions possibles, reportez-vous à la page suivante :
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps700/products_tech_note09186a00800b1500.shtml
Si, après avoir mis en œuvre la procédure décrite dans ce document, vous ne parvenez pas à résoudre le
problème, contactez le support technique Cisco.
Problèmes de compatibilité de carte d'interface réseau
Les symptômes suivants indiquent une incompatibilité ou une configuration erronée de la carte
d'interface réseau du commutateur :
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OL-22686-01
Problème physique, tel qu'un câble ou une carte d'interface réseau défaillant(e)
Problème de configuration, tel qu'une discordance entre la vitesse et le mode duplex, par exemple
Problème de performances, comme une sursouscription, par exemple
Le client réseau Microsoft indique qu'aucun contrôleur de domaine n'est disponible (« No Domain
Controllers Available »).
Le DHCP indique qu'aucun serveur DHCP n'est disponible (« No DHCP Servers Available »).
Le poste de travail réseau Internetwork Packet Exchange (IPX) Novell n'affiche pas l'écran de
connexion Novell, lors de l'amorçage.
Le client réseau AppleTalk affiche le message « Access to your AppleTalk network has been
interrupted. In order to reestablish your connection, open and close the AppleTalk control panel »
(« L'accès à votre réseau AppleTalk a été interrompu. Pour rétablir la connexion, ouvrez puis fermez
le panneau de configuration AppleTalk »). Une liste de zone est absente de l'application de sélection
du client AppleTalk ou l'application affiche une liste de zone incomplète.
Les stations IBM Network peuvent afficher l'un des messages suivants :
NSB83619—Address resolution failed
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NSB83589—Failed to boot after 1 attempt
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NSB70519—Failed to connect to a server
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Connexion impossible entre un serveur ou un client et le commutateur
Problèmes de négociation automatique
Erreurs liées au port
Guide d'installation des commutateurs de la gamme Catalyst 4500 E
Dépannage des moteurs de supervision
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