Ccc - Avaya IP Office IP400 Installation

11.11.3 CCC

Licence Affiche le nom tel qu'il apparaît dans la configuration d'IP Office. Nom RFA est le nom utilisé pour l'article à
commander.
Licence Description
CCC Server Active l'application CCC Server (Archiver et Wallboard
Manager) avec prise en charge d'un superviseur, établissant
des comptes-rendus sur 5 agents et un PC Wallboard.
CCC Agents Active des nombres différents d'agents supplémentaires (5,
10, 20, 50) pour le compte-rendu CCC.
CCC Supervisors Permet l'ajout d'autres superviseurs (1, 5, 10, 20) ; prend en
charge jusqu'à 21 superviseurs.
CCC PC Wallboards Active des CCC PC Wallboards supplémentaires pour 5, 10,
20, 50 agents.
CCC Spectrum Permet le fonctionnement de 4 panneaux défilants Spectrum
Wallboards Wallboard (pas Ferrograph). Les licences sont cumulatives
jusqu'à un maximum de 16 panneaux défilants.
Report Viewer Permet l'accès d'utilisateurs supplémentaires (5, 10, 20) à
des comptes-rendus historiques.
CCC Agent Active l'interface Agent Rostering pour CCC qui permet la
Rostering connexion à un logiciel Agent Rostering tiers (Blue Pumpkin).
Plus pris en charge.
CCC Designer Active CCC Report Designer, qui permet à un superviseur de
(utilisateurs) concevoir et de personnaliser ses propres comptes-rendus.
Une licence par utilisateur. Remarque : requiert que
l'utilisateur possède le logiciel Crystal Report Writer.
CTI Link Pro Requis pour les licences CCC Email et CCC ci-dessus.
IP Office Installation
IP Office
· Cette licence est une condition pré-requise pour tout
octroi de licence CCC.
Composants du système: Numéros de licence
Nom RFA
IP400 CCC SVR
IP400 CCC AGT 5
IP400 CCC SUP 1
" 5
" 10
" 20
IP400 CCC PCW 5
" 10
" 20
" 50
IP400 CCC
Wallboard
IP400 CCC
Report
IP400 CCC Rostering
IP400 CCC Designer
IP400 CTI
15-601042 Version 18a (26 June 2008)
SAP
171994
171995
10 174469
20 174470
50 174471
171996
5 184730
10 184731
20 184732
172786
10 174472
20 174473
50 174474
4 176196
5 184726
10 184727
20 184728
171997
171999
171988*
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